內(nèi)容摘要:隨著電子商務(wù)的推廣和應(yīng)用,物流配送已成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。本文深入分析了當(dāng)前我國電子商務(wù)物流配送體系中存在的主要問題,并對如何構(gòu)建電子商務(wù)的物流配送體系提出了相應(yīng)對策。近年來,隨著電子商務(wù)環(huán)境的改善以及電子商務(wù)所具備的巨大優(yōu)勢,電子商務(wù)受到了我國企業(yè)界的高度重視,紛紛以不同的形式介入電子商務(wù)活動中,使電子商務(wù)在短短的幾年中得以快速發(fā)展。然而在眾多的電子商務(wù)企業(yè)中,能真正通過網(wǎng)絡(luò)銷售實現(xiàn)贏利的不多,其中一個重要原因是物流配送問題,突出表現(xiàn)在物流配送時間長、成本高、效率低等方面。目前,物流配送已經(jīng)成為制約我國電子商務(wù)快速發(fā)展的一個重要瓶頸,如果沒有一個高效、合理、暢通的物流系統(tǒng),電子商務(wù)所具有的優(yōu)勢就難以得到有效的發(fā)揮。電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動。嘉定區(qū)提供電子商務(wù)公司
電子商務(wù),是指利用整個IT技術(shù)對整個商務(wù)活動實現(xiàn)電子化的總稱。電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的本質(zhì)區(qū)別,就是它以數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)進(jìn)行商品、貨幣和服務(wù)交易,目的在于減少信息社會的商業(yè)中間環(huán)節(jié),縮短經(jīng)營周期,降低經(jīng)營成本,提高經(jīng)營效率,提升服務(wù)質(zhì)量,從而使企業(yè)能夠在激烈的競爭中搶占先機(jī),贏得勝利。由于電子商務(wù)蘊藏著巨大的商機(jī)與利潤,各國,無論是發(fā)達(dá)國家,還是發(fā)展中國家,都對電子商務(wù)投入極大的熱情,從政策上、資金上予以幫助支持;國內(nèi)外無數(shù)的企業(yè),更是對電子商務(wù)傾注了大量的人力、財力和物力,欲通過電子商務(wù)活動,來提高自身的競爭優(yōu)勢。但是,目前擺在人們面前的事實是,電子商務(wù)為大多數(shù)企業(yè)帶來的不是滾滾的利潤,而是沉重的虧損。 嘉定區(qū)提供電子商務(wù)公司在信息化的電子商務(wù)時代,物流與信息流的配合也變得更重要。
電子商務(wù)在國際貿(mào)易中能夠?qū)Q策信息化,采用現(xiàn)代信息技術(shù)對相關(guān)信息進(jìn)行采集、整理和篩選,并且利用信息輔助企業(yè)的經(jīng)營決策。在電子商務(wù)活動中,EDI(ElectronicDataInterchange)能夠?qū)⑸虅?wù)談判等日常往來的經(jīng)濟(jì)信息通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳送,在此過程中交易雙方有可能互不見面就產(chǎn)生了電子簽名,從而代替了傳統(tǒng)的人工簽字。經(jīng)過管理信息系統(tǒng),建立完善的信息利用機(jī)制進(jìn)行科學(xué)管理,保證信息真正在國際貿(mào)易經(jīng)營管理中得到充分利用。另外,電子商務(wù)的在于改變企業(yè)營銷活動的方式,給營銷和管理活動帶來變革。電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展改變了市場營銷的環(huán)境,利用電子平臺通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷,市場銷售環(huán)節(jié)減少,交易和支付手段的變化也使得消費者的行為發(fā)生了變化。營銷環(huán)境和消費者行為的變化改變了營銷理念,新的營銷模式下“以人為本”的思想體現(xiàn)得更加淋漓盡致。銷售渠道不再受地域限制,企業(yè)和代理商能夠以更低的成本將產(chǎn)品和服務(wù)推向新的市場。網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上交易方便了企業(yè),也方便了消費者??傊芾矸绞脚c營銷方式的創(chuàng)新,能夠煥發(fā)企業(yè)活力,刺激國際市場,激發(fā)市場活力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。
自營物流是在電子商務(wù)剛剛萌芽的時期,那時機(jī)械企業(yè)的物流模式的電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模不大,從事電子商務(wù)的企業(yè)多選用自營物流的方式。企業(yè)自營物流模式意味著電子商務(wù)企業(yè)自行組建物流配送系統(tǒng),經(jīng)營管理企業(yè)的整個物流運作過程。在這種方式下,企業(yè)也會向倉儲企業(yè)購買倉儲服務(wù),向運輸企業(yè)購買運輸服務(wù),但是這些服務(wù)都只限于一次或一系列分散的物流功能,而且是臨時性的純市場交易的服務(wù),物流公司并不按照企業(yè)獨特的業(yè)務(wù)流程提供獨特的服務(wù),即物流服務(wù)與企業(yè)價值鏈的松散的聯(lián)系。如果企業(yè)有很高的顧客服務(wù)需求標(biāo)準(zhǔn),物流成本占總成本的比重較大,而企業(yè)自身的物流管理能力較強(qiáng)時,企業(yè)一般不應(yīng)采用外購物流,而應(yīng)采用自營方式。由于我國物流公司大多是由傳統(tǒng)的儲運公司轉(zhuǎn)變而來的,還不能滿足電子商務(wù)的物流需求,因此,很多企業(yè)借助于他們開展電子商務(wù)的經(jīng)驗也開展物流業(yè)務(wù),即電子商務(wù)企業(yè)自身經(jīng)營物流。目前,在我國,采取自營模式的電子商務(wù)企業(yè)主要有兩類:一類是資金實力雄厚且業(yè)務(wù)規(guī)模較大電子商務(wù)公司,電子商務(wù)在我國興起的時候,國內(nèi)第三方物流的服務(wù)水平遠(yuǎn)不能滿足電子商務(wù)公司的要求。電子商務(wù)要求物流系統(tǒng)提供更加完備、迅速和靈活的服務(wù),并隨時保持物流系統(tǒng)的暢通。
電子商務(wù)與現(xiàn)代物流業(yè)的關(guān)系是一種互為條件、互為動力、相互制約的關(guān)系。關(guān)系處理得當(dāng),采取的措施得力,二者可以相互促進(jìn),共同加快發(fā)展;反之也可能互相牽制?,F(xiàn)代物流是電子商務(wù)發(fā)展的必備條件。現(xiàn)代物流技術(shù)為電子商務(wù)快速推廣創(chuàng)造條件每筆電子商務(wù)交易一般需要具備三項基本要素:物流、信息流和資金流,其中,物流是基礎(chǔ),信息是橋梁,資金是目的。每一筆商業(yè)交易的背后往往伴隨著物流和信息流,貿(mào)易伙伴需要這些信息以便對產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)送、、分揀、接收、存貯、提貨以及包裝等。在信息化的電子商務(wù)時代,物流與信息流的配合也變得更重要,必須借助現(xiàn)代物流技術(shù)。物流技術(shù)是指與物流要素活動有關(guān)的所有專業(yè)技術(shù)的總稱,包括各種操作方法、管理技能等,如流通加工技術(shù)、物品包裝技術(shù)、物品標(biāo)識技術(shù)、物品實時技術(shù)等。隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用普及,物流技術(shù)中綜合了許多現(xiàn)代信息技術(shù),如GIS(地理信息系統(tǒng))、GPS(全球衛(wèi)星定位)、EDI(電子數(shù)據(jù)交換)、BARCODE(條碼)技術(shù)等。物流業(yè)加快應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)。公司的宗旨是以客戶為中心。普陀區(qū)輔助電子商務(wù)聯(lián)系人
電子商務(wù)的大力推廣已經(jīng)形成了一種貿(mào)易壁壘,給廣大的企業(yè)特別是中小企業(yè)帶來更多的貿(mào)易機(jī)會。嘉定區(qū)提供電子商務(wù)公司
首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)定義為,使用各種電子工具從事商務(wù)活動;狹義電子商務(wù)定義為,主要利用Internet從事商務(wù)或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念,電子商務(wù)都涵蓋了兩個方面:一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,沒有了網(wǎng)絡(luò),就稱不上為電子商務(wù);二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動。狹義上講,電子商務(wù)(ElectronicCommerce,簡稱EC)是指:通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具(這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機(jī)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、移動通信等)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動。是以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的各種商務(wù)活動,包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關(guān)各方行為的總和。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù)。嘉定區(qū)提供電子商務(wù)公司
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