五、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變。
比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實(shí)務(wù)、管理標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制等,可以說是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場競爭的加劇,企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高,管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題,更要考慮經(jīng)營的問題。因此旅游企業(yè)、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變,培訓(xùn)的重點(diǎn)課程是市場營銷、成本控制、資本運(yùn)營、管理戰(zhàn)略等,使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學(xué)會如何開拓市場、降低成本,在市場競爭中取勝。
六、企業(yè)培訓(xùn)由"線下培訓(xùn)"向"線上+線下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,學(xué)習(xí)的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化,原本培訓(xùn)需要講師一場一場地講授,學(xué)習(xí)者需要突出專門的時間來參加學(xué)習(xí),現(xiàn)在隨著各種學(xué)習(xí)技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展,把傳統(tǒng)的線下課程,碎片化、結(jié)構(gòu)化成各式各樣的線上課程,企業(yè)通過搭載線上學(xué)習(xí)平臺,建議網(wǎng)絡(luò)大學(xué),員工可以通過線上學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行自主學(xué)習(xí)或完成組織的學(xué)習(xí)分配任務(wù)。 講授要有系統(tǒng)性,條理清晰,重點(diǎn)突出,案例分析,正反對比;安寧舞蹈培訓(xùn)咨詢熱線
知識經(jīng)濟(jì)時代,是以信息和知識的大量生產(chǎn)和傳播為主要特征。并以每年18-20%的遞增率發(fā)展。然而,與巨大的信息和知識量相比,學(xué)習(xí)者將會發(fā)現(xiàn)自己的"知識貧乏",已有的知識正變得支離破碎,學(xué)習(xí)的速度太慢,要學(xué)的知識太多,這是由于個人學(xué)習(xí)的有限性和滯后性與知識增長的無限性和快速性產(chǎn)生極大反差造成的。培訓(xùn)是學(xué)習(xí)知識的重要途徑,現(xiàn)代培訓(xùn)只有在觀念、方法、內(nèi)容等方面進(jìn)行變革,才能適應(yīng)時代發(fā)展的需要。簡單理解,培訓(xùn)約等于教學(xué)。即對某項(xiàng)技能的教學(xué)服務(wù)。如一些專業(yè)的培訓(xùn)班。也可以理解為培訓(xùn)即提供教學(xué)。五華區(qū)專業(yè)培訓(xùn)價格咨詢培訓(xùn)就是培養(yǎng)+訓(xùn)練,通過培養(yǎng)加訓(xùn)練使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)目的的具體途徑、步驟、方法。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的目的在進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定。其主要包括:
1.培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析主要包括組織分析、任務(wù)分析和人員分析。組織分析要分析公司的發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)革新、機(jī)構(gòu)重組、規(guī)模縮減、權(quán)力下放、團(tuán)隊(duì)合作等。任務(wù)分析包括核查崗位說明書及要求,了解從事某項(xiàng)工作的具體內(nèi)容,分析完成該工作所需的各種技能和能力。通過任務(wù)分析確定參訓(xùn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。人員分析是分析那些人員需要參加培訓(xùn),那些不需要參加培訓(xùn),此項(xiàng)可通過績效評估完成。
2.制定員工培訓(xùn)計(jì)劃。員工的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)費(fèi)用。
所謂前人種樹,后人乘涼,大師們已經(jīng)給我們總結(jié)出了,普遍使用的理論體系和框架。就像普遍適用的馬列主義一樣,基本上是真理。講師要做的,就是學(xué)習(xí)他們的理論框架,以這些框架為基礎(chǔ),把自己的課程構(gòu)建起來,這樣的課程,結(jié)構(gòu)是健全的,也和一些學(xué)員的書本知識相符合。具體操作時,要研究相關(guān)經(jīng)典人物的著作,比如說德魯克和科特勒,這是所謂的正道。
出奇制勝當(dāng)然也是可以的,講師在構(gòu)造課程時,把古今中外的學(xué)說旁征博引,脫離開公認(rèn)的經(jīng)典,但如果脫離這個框架太遠(yuǎn),很可能把學(xué)員搞糊涂了,學(xué)員了解講師的框架就要花費(fèi)很多時間,容易忽略培訓(xùn)的根本目的,也達(dá)不到培訓(xùn)的效果。 講授時語言要清晰,生動準(zhǔn)確;
五、企業(yè)培訓(xùn)由"管理型"向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變。
比如飯店業(yè)培訓(xùn)的課程主要是管理實(shí)務(wù)、管理標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制等,可以說是一種"管理型"培訓(xùn);但是隨著旅游市場競爭的加劇,企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)規(guī)范化水平不斷提高,管理者不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部管理的問題,更要考慮經(jīng)營的問題。因此旅游企業(yè)、特別是飯店管理培訓(xùn)也應(yīng)向"經(jīng)營型"轉(zhuǎn)變,培訓(xùn)的重點(diǎn)課程是市場營銷、成本控制、資本運(yùn)營、管理戰(zhàn)略等,使經(jīng)理們能夠在培訓(xùn)中學(xué)會如何開拓市場、降低成本,在市場競爭中取勝。
六、企業(yè)培訓(xùn)由"線下培訓(xùn)"向"線上+線下結(jié)合"方式轉(zhuǎn)變。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,學(xué)習(xí)的方式和路徑也發(fā)生了很大的變化,原本培訓(xùn)需要講師一場一場地講授,學(xué)習(xí)者需要突出專門的時間來參加學(xué)習(xí),現(xiàn)在隨著各種學(xué)習(xí)技術(shù)和應(yīng)用的發(fā)展,把傳統(tǒng)的線下課程,碎片化、結(jié)構(gòu)化成各式各樣的線上課程,企業(yè)通過搭載線上學(xué)習(xí)平臺,建議網(wǎng)絡(luò)大學(xué),員工可以通過線上學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行自主學(xué)習(xí)或完成組織的學(xué)習(xí)分配任務(wù)。
折疊
自古以來,教育培訓(xùn)的基本功能是傳授先人文化遺產(chǎn),培養(yǎng)為現(xiàn)實(shí)服務(wù)的合格人才。宜良書法培訓(xùn)咨詢熱線
大多數(shù)企業(yè)對什么樣的人開展什么樣的培訓(xùn),都是基于企業(yè)自身發(fā)展的要求提出來的。安寧舞蹈培訓(xùn)咨詢熱線
眾所周知,不同器樂培訓(xùn)采取了不同的轉(zhuǎn)變方式。當(dāng)前的主流發(fā)展可以大致歸納為:以專業(yè)類為象征的服務(wù)終端,擁有多種穩(wěn)定的信息來源及渠道的支持。近日,不斷有訊號傳出,商務(wù)服務(wù)將迎來一波新的爆發(fā)期。但是,在商務(wù)服務(wù)迎來新的爆發(fā)期的同時我們又不能忽視商務(wù)服務(wù)的弊端,所以不少人都對此抱有懷疑態(tài)度。大批品牌商紛紛涌入這個行業(yè),并非是這個行業(yè)之幸,因?yàn)椴还軅鹘y(tǒng)型有限責(zé)任公司(自然)還是現(xiàn)代型的,都避不開一個問題那就是“商業(yè)模式大同小異”會員分銷的方式進(jìn)行發(fā)展。這對自有流量和選品能力都提出了極高的要求。為了充分發(fā)揮現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、服務(wù)貿(mào)易優(yōu)異企業(yè)在各領(lǐng)域的示范帶領(lǐng)作用,極大地提升中國銷售的技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)模式創(chuàng)新能力,為所服務(wù)的行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展注入新的活力。安寧舞蹈培訓(xùn)咨詢熱線
昆明拓能文化傳播有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家生產(chǎn)型的公司。公司業(yè)務(wù)分為器樂培訓(xùn)等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司從事商務(wù)服務(wù)多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批**的專業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。昆明拓能文化傳播立足于全國市場,依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,融合前沿的技術(shù)理念,飛快響應(yīng)客戶的變化需求。