. 人員職責(zé)匯總 除管理體系和管理流程外,組織內(nèi)部人員職責(zé)分工也是調(diào)研期間需要梳理和掌握的重要內(nèi)容。建議采用“人員角色和職責(zé)列表”(Role & Responsibility Matrix)的方式,通過建立人員和工作內(nèi)容的對應(yīng)矩陣,對組織內(nèi)所有人員的職責(zé)分工進(jìn)行匯總和整理。表4-1提供了一個(gè)范例:范例說明: 1) 橫向:按組織的部門劃分來填寫,包括各部門經(jīng)理和員工??梢园ńM織外部的合作廠商信息。 2) 縱向:按工作內(nèi)容排列。工作內(nèi)容可分為多級,填寫時(shí)應(yīng)盡可能覆蓋***,各級工作內(nèi)容顆粒度應(yīng)統(tǒng)一。工作內(nèi)容分為兩級,在工作內(nèi)容的劃分時(shí)需要考慮覆蓋面與細(xì)致性問題。覆蓋面需要盡可能***,而各級工作內(nèi)容劃分的顆粒度則又需要相對均衡。 3) 交叉點(diǎn):橫縱向交叉點(diǎn)為工作項(xiàng)與人員的對應(yīng)關(guān)系。 P(Primary):**主要負(fù)責(zé)人; B(Backup):**次要負(fù)責(zé)人或是主要負(fù)責(zé)人的 昆明ISO9001認(rèn)證價(jià)格、ISO14001認(rèn)證,找昆明英格爾咨詢。麗江ISO質(zhì)量體系認(rèn)證
內(nèi)審的過程應(yīng)有程序控制,定期開展。內(nèi)審應(yīng)判斷對環(huán)境管理體系是否符合預(yù)定安排,是否符合ISO14001標(biāo)準(zhǔn)要求。環(huán)境管理體系是否得到了正確實(shí)施和保持,并將審核結(jié)果向管理者匯報(bào)。環(huán)境管理體系審核對象是環(huán)境管理體系,一次完整的內(nèi)審應(yīng)全 面完整地覆蓋組織的所有現(xiàn)場及活動(dòng),覆蓋ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)所有要素,并包括組織的重要環(huán)境因素受控情況,目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度等內(nèi)容。環(huán)境管理體系審核應(yīng)保證其客觀性、系統(tǒng)性和文件化的要求,應(yīng)按審核程序執(zhí)行。內(nèi)審的程序應(yīng)對以下內(nèi)容進(jìn)行規(guī)定:A、審核的范圍,可包括審核的地理區(qū)域、部門或體系要素;B、審核的頻次,應(yīng)根據(jù)組織自身的管理狀況和外部機(jī)構(gòu)要求確定;C、審核的方法,一般可包括檢查文件及記錄,觀察現(xiàn)場及操作,與相關(guān)人員面談等;D、審核組的要求和職責(zé),如審核組長及組員的能力與職責(zé)等;E、審核報(bào)告及結(jié)果的要求和報(bào)送辦法等。在開展每次審核前應(yīng)制定審核計(jì)劃(方案),包括人員與時(shí)間的安排。審核的內(nèi)容應(yīng)立足于所涉及活動(dòng)的環(huán)境重要(復(fù))性和以前審核的結(jié)果。環(huán)境管理體系簡稱EMS,我國新版環(huán)境管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是:GB/T 24001-2016。等同于ISO 14001﹕2004環(huán)境管理體系——要求及使用指南官渡區(qū)ISO代辦公司ISO9001認(rèn)證、云南ISO14001認(rèn)證公司,找昆明英格爾咨詢。
ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方法和手段,可用以提高內(nèi)部管理水平。 ☆ 使企業(yè)內(nèi)部各類人員的職責(zé)明確,避免推諉扯皮,減少領(lǐng)導(dǎo)的麻煩。 ☆ 文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見性和可查性,通過培訓(xùn)使員工更理解質(zhì)量的重要性及對其工作的要求。 ☆ 可以使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證。 ☆ 可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本,提高 效益。 ☆ 為客戶和潛在的客戶提供信心。 ☆ 提高企業(yè)的形象,增加了競爭的實(shí)力。 ☆ 滿足市場準(zhǔn)入的要求。”
節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用在現(xiàn)代貿(mào)易實(shí)踐中,第二方審核早就成為慣例,又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端:一個(gè)組織通常要為許多顧客供貨,第二方審核無疑會給組織帶來沉重的負(fù)擔(dān);另一方面,顧客也需支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,同時(shí)還要考慮派出或雇傭人員的經(jīng)驗(yàn)和水平問題,否則,花了費(fèi)用也達(dá)不到預(yù)期的目的。唯有ISO9001認(rèn)證可以排除這樣的弊端。因?yàn)樽鳛榈?nbsp; 一方申請了第三方的ISO9001認(rèn)證并獲得了認(rèn)證證書以后,眾多第二方就不必要再對第 一方進(jìn)行審核,這樣,不管是對第 一方還是對第二方都可以節(jié)省很多精力或費(fèi)用。還有,如果企業(yè)在獲得了ISO9001認(rèn)證之后,再申請UL、CE等產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證,還可以免除認(rèn)證機(jī)構(gòu)對企業(yè)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行重復(fù)認(rèn)證的開支。云南ISO9001認(rèn)證哪家好、ISO14001認(rèn)證,找昆明英格爾咨詢。
理體系認(rèn)證分為初次認(rèn)證、年度監(jiān)督審核和復(fù)評認(rèn)證等,具體如下:
審核組根據(jù)企業(yè)申請材料、現(xiàn)場審核所收集到的審核證據(jù),對照審核依據(jù),得出審核發(fā)現(xiàn),并對所有審核發(fā)現(xiàn)對照分析得出審核結(jié)論,撰寫審核報(bào)告
對于現(xiàn)場審核中發(fā)現(xiàn)的不符合,企業(yè)應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行原因分析,并采取糾正措施。對于糾正措施經(jīng)審核組驗(yàn)證合格后,連同現(xiàn)場審核記錄,審核報(bào)告等資料一并提交提交認(rèn)證機(jī)構(gòu)技術(shù)委員會審查。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)收到技術(shù)委員會審查意見后,匯總審查意見,報(bào)認(rèn)證機(jī)構(gòu)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)證。
認(rèn)證組織按合同規(guī)定交納認(rèn)證費(fèi)用。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)向認(rèn)證合格企業(yè)頒體系認(rèn)證書,在相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行公告,并同時(shí)上報(bào)國家認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站。
獲證企業(yè)如有特殊印制要求,應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請并備案。
現(xiàn)場審核嚴(yán)重不滿足要求,審核組可以得出不予推薦認(rèn)證注冊、暫緩?fù)扑]認(rèn)證注冊等結(jié)論。也可以中途停止審核,作撤場處理。 昆明ISO9001認(rèn)證代辦、ISO14001認(rèn)證,找昆明英格爾咨詢。麗江ISO質(zhì)量體系認(rèn)證
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申請必備條件
1.中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的"企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照";外國企業(yè)持有有關(guān)部門機(jī)構(gòu)的登記注冊證明。
2.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,能正常批量生產(chǎn)。質(zhì)量穩(wěn)定指的是產(chǎn)品在一年以上連續(xù)抽查合格。小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品,不能**產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定情況,必須正式成批生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè),才能有資格申請認(rèn)證。
3.產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充技術(shù)要求,或符合***標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。這里所說的標(biāo)準(zhǔn)是指具有國際水平的國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)需由國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)和批準(zhǔn)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽樣予以證明。
4.生產(chǎn)企業(yè)建立的質(zhì)量體系符合GB/T19000-ISO9000族中質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的要求,建立適用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系(一般選定ISO9002來建立質(zhì)量體系),并使其有效運(yùn)行。
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