ISO9001:2015
眾所周知, ISO9001標準是ISO組織頒布的影響面**廣的一個管理體系標準,標準的每一次修改,無不在業(yè)內引起不同程度的反響,尤其是本次標準從2008版到2015版的修改,可以說是標準ISO9001從第 一版1987版以來的四次技術修訂中影響** 大的一次修訂。本次修訂之所以影響** 大,首先是因為2015CD版標準高屋建瓴,為質量管理體系標準的長期發(fā)展規(guī)劃了藍圖,為未來25年的質量管理標準做好了準備。其次,ISO9001:2015 CD版標準取消了質量手冊、文件化程序等大量強制性文件的要求,合并了文件和記錄,統(tǒng)一叫文件化信息;通篇未出現(xiàn)‘記錄’這一術語,全部用(活動結果的證據(jù)的)‘文件化信息’來代替。此外,新版標準還有許多變化引人注目,如增加了反映當今質量管理在實踐和技術方面的一些先進理念和好的方法;取消了預防措施;標準更加重視相關方的要求;將采購和外包的控制合并為‘產品和服務的外部提供控制’;
首 次提出了知識也是一種資源,也是產品實現(xiàn)的支持過程。
總之,預計于2015年9月推出的新版標準更加適用于所有類型的組織,特別是服務行業(yè)的應用,更加適合于企業(yè)建立整合管理體系,更加關注質量管理體系的有效性和效率。 ISO9001認證、昆明ISO14001認證價格,找昆明英格爾咨詢。臨滄ISO質量體系認證
實施ISO9001標準有利于提高產品質量,保護消費者利益,提高產品可信程度
按ISO9001標準建立質量管理體系,通過體系的有效應用,促進企業(yè)持續(xù)地改進產品和過程,實現(xiàn)產品質量的穩(wěn)定和提高,無疑是對消費者利益的一種***的保護,也增加了消費者選購合格供應商產品的可信程度。
提高企業(yè)管理能力
ISO9001標準鼓勵企業(yè)在制定、實施質量管理體系時采用過程方法,通過識別和管理眾多相互關聯(lián)的活動,以及對這些活動進行系統(tǒng)的管理和連續(xù)的監(jiān)視與控制,以實現(xiàn)顧客能接受的產品。此外,質量管理體系提供了持續(xù)改進的框架,增加顧客(消費者)和其他相關方滿意的程度。因此,ISO9001標準為有效提高企業(yè)的管理能力和增強市場競爭能力提供了有效的方法。
有效于企業(yè)的持續(xù)改進和持續(xù)滿足顧客的需求和期望
顧客的需求和期望是不斷變化,這就促使企業(yè)持續(xù)地改進產品和過程。而質量管理體系要求恰恰為企業(yè)改進產品和過程提供了一條有效途徑。
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下面簡要介紹幾個認證準備階段常用的調研方式。 1.問卷調查 問卷調查是相當為常用的方式之一,優(yōu)點是可以讓受訪對象能夠有針對性地準備收集材料、整理相關信息,同時準備的時間也相對充裕。在調研問卷回收的基礎上,可以安排進行面對面的訪談,對問卷中的重要部分進行展開了解。 問卷調查可根據(jù)ISO 20000的特點進行設計,主要包括2個部分,即管理體系和13個管理流程。管理體系部分的調研范圍涵蓋認證目標、組織結構、員工職位描述、人員知識結構、文檔體系、培訓體系、內部審計和改善計劃等方面。管理體系的調研對象為組織的高層管理人員,這些人員通常也是ISO 20000體系整體質量管理人員,或稱質量經理,對整個體系負有管理職責。管理流程部分相對細節(jié)層面的內容較多,可以包括各流程的定義、輸入、輸出、文檔記錄、工具以及流程間關聯(lián)的內容。管理流程的調研對象為組織內當前負責相關流程或者工作的管理和技術人員,通??砂↖SO 20000體系中各流程經理、流程協(xié)調人員和流程執(zhí)行人員。
ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學性的質量管理和質量保證方法和手段,可用以提高內部管理水平。
使企業(yè)內部各類人員的職責明確,避免推諉扯皮,減少領導的麻煩。 文件化的管理體系使全部質量工作有可知性、可見性和可查性,通過培訓使員工更理解質量的重要性及對其工作的要求。
☆ 可以使產品質量得到根本的保證。
☆ 可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本,提高 效益。
☆ 為客戶和潛在的客戶提供信心。
☆ 提高企業(yè)的形象,增加了競爭的實力。
☆ 滿足市場準入的要求。 昆明ISO9001認證代辦、ISO14001認證,找昆明英格爾咨詢。
在產品品質競爭中永遠立于不敗之地國際貿易競爭的手段主要是價格競爭和品質競爭。由于低價銷售的方法不僅使利潤銳減,如果構成傾銷,還會受到貿易制裁,所以,價格競爭的手段越來越不可取。20世紀70年代以來,品質競爭已成為國際貿易競爭的主要手段,不少國家把提高進口商品的品質要求作為限入獎出的貿易保護主義的重要措施。實行ISO9000認證國際標準化的品質管理,可以穩(wěn)定地提高產品品質,使企業(yè)在產品品質競爭中永遠立于不敗之地。云南ISO9001認證、云南ISO14001認證,找昆明英格爾咨詢。銅仁ISO中介公司
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節(jié)省了第二方審核的精力和費用在現(xiàn)代貿易實踐中,第二方審核早就成為慣例,又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端:一個組織通常要為許多顧客供貨,第二方審核無疑會給組織帶來沉重的負擔;另一方面,顧客也需支付相當?shù)馁M用,同時還要考慮派出或雇傭人員的經驗和水平問題,否則,花了費用也達不到預期的目的。唯有ISO9001認證可以排除這樣的弊端。因為作為第 一方申請了第三方的ISO9001認證并獲得了認證證書以后,眾多第二方就不必要再對第 一方進行審核,這樣,不管是對第 一方還是對第二方都可以節(jié)省很多精力或費用。還有,如果企業(yè)在獲得了ISO9001認證之后,再申請UL、CE等產品品質認證,還可以免除認證機構對企業(yè)的質量管理體系進行重復認證的開支。臨滄ISO質量體系認證
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