進入90年代后,戰(zhàn)略咨詢需求大幅度增長,這是由于現(xiàn)代企業(yè)的管理模式普遍由經(jīng)營管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理,制定競爭戰(zhàn)略,實施戰(zhàn)略規(guī)劃已成為企業(yè)管理工作的**重要內(nèi)容。管理咨詢業(yè)是近些年世界上發(fā)展較快的一個行業(yè),其影響滲透到***經(jīng)濟生活的許多領域。世界500強的企業(yè)中有50%左右的公司擁有自己長期合作的國際***咨詢公司。美國的AT&T公司有1000多家咨詢公司為其進行***、多層面咨詢,每年投入的咨詢費用高達3億多美元。在德國,咨詢產(chǎn)業(yè)是德國經(jīng)濟中發(fā)展**快、**穩(wěn)定的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)部門,其年增長率遠遠高于德國國民經(jīng)濟的年增長率,成為德國社會經(jīng)濟體系中的有機組成部分。持續(xù)跟蹤,保障咨詢效果。寶山區(qū)哪里企業(yè)管理咨詢
九十年代前半期的信息咨詢業(yè)八十年代出現(xiàn)的信息咨詢業(yè)是非規(guī)范和非市場化的,但其出現(xiàn)讓人們也領悟到了信息的價值。隨著九十年代,我國經(jīng)濟開始向市場化方向發(fā)展,一批外資和國內(nèi)私營“信息咨詢”公司和“市場調(diào)查”公司開始在市場經(jīng)濟進程中涌現(xiàn),并為企業(yè)提供規(guī)范化咨詢服務。3、九十年代后半期的管理咨詢業(yè)九十年代初期,我國信息咨詢業(yè)開始進入起步發(fā)展階段,但管理咨詢業(yè)仍處在初級發(fā)展階段。**典型的就是早期的“點子公司”、“策劃公司”。大概是1992年北京的何陽一個“點子”賣了40萬元,被媒體炒得沸沸揚揚,加之緊隨其后的“點子公司”和幾本宣傳“點子”的**書,讓咨詢的名頭著實火了一陣。但把管理咨詢業(yè)與流星般墜落的“點子公司”聯(lián)在一起,這是誤解。一個沒有文化的人也可能冒出幾個“點子”,管理咨詢卻是典型的知識產(chǎn)業(yè)。國際企業(yè)管理咨詢包括什么人才培養(yǎng),打造高素質(zhì)管理團隊。
企業(yè)管理咨詢亦稱“企業(yè)診斷”。企業(yè)管理**運用科學方法,在調(diào)查分析的基礎上,找出企業(yè)管理中存在的問題,提出具體改進方案,并指導實施,幫助企業(yè)改善經(jīng)營管理的一種服務性活動。其特點是: (1) 服務性;(2) 指導性;(3) 科學性;(4)實踐性;(5) 艱巨性。作為一種社會職業(yè),企業(yè)管理咨詢是從19世紀末泰羅作“效率”顧問工程師開始的,后傳入西歐和日本,80年代在發(fā)展中國家也逐步開展起來。
企業(yè)管理咨詢是幫助企業(yè)和企業(yè)家,通過解決管理和經(jīng)營問題,鑒別和抓住新機會,強化學習和實施變革以實現(xiàn)企業(yè)目標的一種**的、專業(yè)性咨詢服務。它是由具有豐富經(jīng)營管理知識和經(jīng)驗的**,深入到企業(yè)現(xiàn)場,與企業(yè)管理人員密切配合,運用各種科學方法,找出經(jīng)營管理上存在的主要問題,進行定量及定性分析,查明產(chǎn)生問題的原因,提出切實可行的改善方案并指導實施,以謀求企業(yè)堅實發(fā)展的一種改善企業(yè)經(jīng)營管理的服務活動。
一是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理上的主要問題,找出原因,制定切實可行的改善方案;二是指導改善方案的實施;三是傳授經(jīng)營管理的理論與科學方法,培訓企業(yè)各級管理干部,從根本上提高企業(yè)的素質(zhì)。由于各國民族文化、語言文化、管理咨詢的發(fā)展階段及其他條件的不同,對管理咨詢的概念表述也不盡相同。英國管理咨詢研究所下的定義:管理咨詢是“有**的合格的個人或多數(shù)人在鑒別與調(diào)查關于政策、機構(gòu)、程序和方法中所提供的一項服務工作,他們提出采取適當?shù)男袆拥慕ㄗh,并協(xié)助執(zhí)行這些建議?!泵绹稹镀髽I(yè)管理百科全書》的定義:“對現(xiàn)營的事業(yè)實行確實的診斷,進而針對經(jīng)營環(huán)境的變化,確立現(xiàn)行事業(yè)的基本方針與有關未來的事業(yè)結(jié)構(gòu)的方針,然后根據(jù)方針來制定計劃并切實執(zhí)行?!比毡?**的經(jīng)營學家占部都美在其《經(jīng)營學辭典》中,給管理咨詢的定義是:“所謂經(jīng)營診斷,是指調(diào)查企業(yè)的實際經(jīng)營狀態(tài),診斷經(jīng)營方面的問題,提出具體的改善建議,或者在此基礎上對改善建議的落實給予指導?!睉?zhàn)略規(guī)劃,助力企業(yè)長遠發(fā)展。
我國企業(yè)管理咨詢業(yè)迅速發(fā)展。南京、北京、上海等地的***管理咨詢企業(yè)。認真學習國外出色咨詢企業(yè)的咨詢經(jīng)驗與程序,結(jié)合自己企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢,形成了符合中國咨詢企業(yè)實際的一套咨詢方法。經(jīng)過堅持不懈地市場拓展,這些企業(yè)已度過艱難的創(chuàng)業(yè)時期,在咨詢實踐中逐步贏得了顧客的信任。咨詢業(yè)的發(fā)展是市場經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物,市場競爭愈激烈,對咨詢業(yè)的需求愈大。可以說,市場經(jīng)濟是咨詢產(chǎn)業(yè)生存和發(fā)展的外部環(huán)境與基礎。隨著我國市場經(jīng)濟不斷走向成熟和發(fā)展,可以預言,咨詢產(chǎn)業(yè)將是我國二十一世紀相當有希望的朝陽產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)管理咨詢機構(gòu)自身的不足1.我國管理咨詢機構(gòu)規(guī)模***落后于國際**咨詢公司;2.多數(shù)本土管理咨詢機構(gòu)缺乏核心競爭力;3.管理咨詢從業(yè)人員專業(yè)水平有待提高;4.本土管理咨詢機構(gòu)品牌建設有待加強;資源整合,助力企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展。鼓樓區(qū)網(wǎng)絡營銷企業(yè)管理咨詢
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改善方案設計階段是將診斷報告中解決問題的思路和框架,經(jīng)過詳細設計使之成為可操作的、得到客戶相關方面認可的解決方案文件的全過程。此階段包括如下內(nèi)容:1、改善方案的形成;2、改善方案的研討和修訂;3、改善方案的匯報與提交。(四)實施指導與項目總結(jié)階段實施指導與項目總結(jié)階段是指改善方案被客戶認可后,咨詢機構(gòu)在一定時間段內(nèi)指導、協(xié)助客戶實施方案并**終結(jié)束咨詢項目的過程。此階段包括如下內(nèi)容:1、幫助客戶制定實施計劃;2、對客戶進行相關培訓;3、對實施中的重點部分進行輔導;4、解決實施中出現(xiàn)的問題,并對方案進行修改與完善;5、對實施效果進行評估;6、進行正式的項目總結(jié)。寶山區(qū)哪里企業(yè)管理咨詢
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