服務分類保姆,月嫂,育嬰,小時工,鐘點工,保潔,涉外家政,護工,老人護理,養(yǎng)老院,家庭烹飪。人員分類隨著家政行業(yè)的發(fā)展,家政人員可細分為傭家型家政員、智家型家政員及管家型家政員。其中管家型家政服務是智家型服務的更高級。傭家型家政員其家庭服務包括:家庭廚藝及飲食、家庭保潔衛(wèi)生、家庭雜務(洗衣熨燙,代交雜費等)、家庭護理(醫(yī)護,侍疾,母嬰護理,育嬰月嫂,照顧老人,照顧病人陪護聊天,家庭保健等)、服侍雇主(幫雇主更衣,換鞋,洗腳等)、美容護理、藝術插花、家庭園藝、家居綠化、美化于房屋裝飾、寵物照料托管、家電維護等。家政指家庭生活中實用知識與技能、技巧。牡丹區(qū)母嬰家政平臺
要寬以待人,嚴以律己,待人處事持積極態(tài)度;為人熱情、開朗、真誠、自信,與人為善、助人為樂;心胸開闊、情緒穩(wěn)定、自制力強,事關個人利益要從大處著眼,不要斤斤計較;謙虛求教,主動溝通,凡事要不恥多問,切勿自以為是;平時主動增進雙方的溝通了解,不要對產(chǎn)生的誤會、隔閡聽之任之;"微笑值千金",如果你總是微笑著工作、生活,那你就是給這個家庭增添著歡樂。微笑時刻感化著對方,滋潤他們的心田,客戶也會對你投以親近,還以微笑。鄆城家政有保障家庭事務的管理工作。
對于家政服務員來說,與用戶建立良好的關系十分重要。人際關系作為在人際活動和人際交往中結成的人與人之間心理上的關系,對每個人的工作和生活都有著深刻的影響。人際關系好,人與人之間感情融洽,相互諒解、體貼,工作上相互配合、協(xié)調(diào),能使人們心情愉快地工作并對自己的工作感到滿足,這是提高工作績效的重要因素。相反,人際關系緊張,人與人之間相互猜疑、提防,必然對人的心理產(chǎn)生負作用,影響工作情緒,降低工作績效。因此,家政服務員在工作與生活中都應重視協(xié)調(diào)好與雇主家庭成員和鄰里等相關人員的人際關系,營造和諧的工作氛圍。
規(guī)范市場秩序。完善行業(yè)自律機制,規(guī)范服務行為。加強市場監(jiān)管,依法規(guī)范家庭服務機構從業(yè)行為,嚴肅查處違法經(jīng)營,維護家庭消費者合法權益。加強就業(yè)服務和職業(yè)技能培訓。完善公共就業(yè)服務體系,為家庭服務從業(yè)人員**提供職業(yè)指導和職業(yè)介紹服務。把家庭服務從業(yè)人員作為職業(yè)技能培訓工作的重點,落實培訓計劃和培訓補貼政策。切實維護家庭服務從業(yè)人員合法權益。規(guī)范家政服務機構、家庭和家政服務員之間的權利義務關系,維護家政服務員勞動報酬和休息權益。加大財稅等政策扶持力度。將家庭服務業(yè)作為促進服務業(yè)發(fā)展專項資金的支持重點,并納入中間和地方社會事業(yè)、民生工程資金扶持范圍;對符合條件的家庭服務企業(yè)實行稅收優(yōu)惠的支持政策。積極發(fā)展中小型家庭服務企業(yè),鼓勵多種方式的便民服務。其中管家型家政服務是智家型服務的更高級。
家政員的基本素質(zhì): 1.家庭服務是為人民服務,也在為民解難、為國家作貢獻。一個人不能只只把自己的工作與給多少錢,干多少活看得太重。家庭服務員工作,是整個社會的組成部分,從某種角度看,我們是在為一個家庭、一個人服務,但從整體看,我們讓一個家庭中其他成員安心地去為國家工作,這也算是我們在為社會分憂、為國家服務。我們的工作同樣會受到社會的尊重。要樹立助人為樂的思想。在從事家務服務的時候,我們常常可以看到許多有困難的家庭需要幫助。在面對這些家庭時,我們不應只只考慮自己的得失,而應從互相幫助的角度去考慮。把自己當成是為人排憂解難的天使,這樣就能夠安心地干好工作,同時。在幫助別人的時候也得到了自身奉獻的快樂,為自己創(chuàng)造了就業(yè)的舞臺和人生的價值,更為自己的孩子和家庭作出的愛的和奉獻。以家庭為服務對象,協(xié)助家庭成員對其各類事務進行實際操作和科學管理的過程。定陶區(qū)母嬰家政鐘點工
隨著家政行業(yè)的發(fā)展,家政人員可細分為傭家型家政員、智家型家政員及管家型家政員。牡丹區(qū)母嬰家政平臺
家政服務的基本內(nèi)容1、 一般家務:做飯,家庭保潔、洗衣、園藝等等,一般都是以器物的形式為主的服務。2、 看護工作:看護就分為幾個部分,有嬰幼兒的照料和看管;老年人護理;在家庭或者是在醫(yī)院照料、看護病人;護理產(chǎn)婦和新生兒,這種服務為月嫂服務。3、 家庭教育:對幼兒或者小學生的學習習慣或者是智力進行開發(fā),還有學業(yè)上的相關輔導。4、 家庭秘書:這一種是從事家庭或者是家庭企業(yè)的文書檔案處理,包括了采購、記賬等方面的服務。5、 家庭安全員:可以分為兩種,一種是專門負責家庭器物的維修和安全維護,像水電和電器及電腦等住宅電器的維修服務和安全維護等, 這個也被稱之為是家庭技術人員。還有一種就是負責家人的安全,被稱為是家庭保安員。6、 陪伴:這是一種比較高級的服務,它是一項通過服務員專門陪客戶交談紓解客戶心中情緒,排遣孤獨等來滿足客戶心理上的需求的服務。7、 管家:就是對家庭事務進行一個多面系統(tǒng)的安排,具體安排其他家庭保姆的日常工作,同時也會針對客戶家庭的不同特點,調(diào)配膳食,和指示美化家庭環(huán)境等服務,并在生活及家庭各個方面給與指導和安排。牡丹區(qū)母嬰家政平臺
成武縣勤幫家政服務有限公司總部位于中醫(yī)院東十字路口北路東(富達一區(qū)6號樓),是一家成武縣勤幫家政服務有限公司成立于2013年,主要經(jīng)營范圍包含:家政服務等。公司憑借高水平的專業(yè)隊伍,高素質(zhì)的管理人才和強大的服務團隊,為客戶提供更好的服務。為了客戶的滿意我們一直在努力和經(jīng)營理念--誠信、自信、互信。我們長期為客戶提供高素質(zhì)、高技能的家政服務人員。的公司。勤幫家政服務作為成武縣勤幫家政服務有限公司成立于2013年,主要經(jīng)營范圍包含:家政服務等。公司憑借高水平的專業(yè)隊伍,高素質(zhì)的管理人才和強大的服務團隊,為客戶提供更好的服務。為了客戶的滿意我們一直在努力和經(jīng)營理念--誠信、自信、互信。我們長期為客戶提供高素質(zhì)、高技能的家政服務人員。的企業(yè)之一,為客戶提供良好的家政。勤幫家政服務不斷開拓創(chuàng)新,追求出色,以技術為先導,以產(chǎn)品為平臺,以應用為重點,以服務為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價值,提供更優(yōu)服務。勤幫家政服務創(chuàng)始人陳麗華,始終關注客戶,創(chuàng)新科技,竭誠為客戶提供良好的服務。