石灰,石膏及其他36公共行政管理17基礎金屬及金屬制品37教育18機械及設備38衛(wèi)生保健與社會公益事業(yè)19電子、電器及光電設備39其他社會服務20造船。ISO9000認證特點和益處??1、ISO9000標準是一系統(tǒng)性的標準，涉及的范圍、內(nèi)容***，且強調(diào)對各部門的職責權限進行明確劃分、計劃和協(xié)調(diào)，而使企業(yè)能有效地、有秩序地開展給各項活動，保證工作順利進行。??2、強調(diào)管理層的介入，明確制訂質(zhì)量方針及目標，并通過定期的管理評審達到了解公司的內(nèi)部體系運作情況，及時采取措施，確保體系處于良好的運作狀態(tài)的目的。??3、強調(diào)糾正及預防措施，消除產(chǎn)生不合格或不合格的潛在原因，防止不合格的再發(fā)生，從而降低成本。??4、強調(diào)不斷的審核及監(jiān)督，達到對企業(yè)的管理及運作不斷地修正及改良的目的。??5、強調(diào)全體員工的參與及培訓，確保員工的素質(zhì)滿足工作的要求，并使每一個員工有較強的質(zhì)量意識。??6、強調(diào)文化管理，以保證管理系統(tǒng)運行的正規(guī)性，連續(xù)性。如果企業(yè)有效地執(zhí)行這一管理標準，就能提高產(chǎn)品（或服務）的質(zhì)量，降低生產(chǎn)（或服務）成本，建立客戶對企業(yè)的信心，提高經(jīng)濟效益，**終**提高企業(yè)在市場上的競爭力。拒絕不良企業(yè);標準又像尺子，衡量質(zhì)量的優(yōu)劣。廣西柳州ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證參考價格

    生產(chǎn)和服務提供的控制：生產(chǎn)和服務包括產(chǎn)品的防護（包裝-倉儲-搬運-回收手冊）。生產(chǎn)和服務提供過程的確認：闡明確認特殊過程的重要性，特殊過程（如焊接、培訓、熱處理等）還有特殊工程的識別。（如：服務、焊工、司機、儀校工程師、內(nèi)審員資格的確認）顧客財產(chǎn)：增加了注解-闡明知識產(chǎn)權和私人信息為顧客財產(chǎn)（如保險公司，銀行等）。企業(yè)做ISO9000認證要求保持的紀錄又哪些？1、記錄控制應建立保持記錄，以提供符合要求的質(zhì)量管理體系有效運行證據(jù)。2、.管理評審－總則○1應保持管理評審記錄?！?對質(zhì)量目標進行監(jiān)視及對不良質(zhì)量成本定期報告和評價應。這些結果應予以記錄。（TS要求）3、能力、意識和培訓組織應e)保持教育、培訓、技能和經(jīng)驗的適當記錄。4、d)為實現(xiàn)過程及其產(chǎn)品滿足要求提供證據(jù)所需的記錄。5、與產(chǎn)品有關的要求的評審評審結果及評審所引起的措施的記錄應予保持。6、設計和開發(fā)輸入應確定與產(chǎn)品要求有關的輸入，并保持記錄。7、評審結果及任何必要措施的記錄應予保持。8、設計和開發(fā)驗證驗證結果及任何必要措施的記錄應予保持。9、設計和開發(fā)確認確認結果及任何必要措施的記錄應予保持。貴州貴陽專業(yè)的ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證有哪些事實上，發(fā)達國家企業(yè)一些明星產(chǎn)品的主要質(zhì)量指標遠遠超過某些國際標準的要求，成為企業(yè)經(jīng)營的秘密武器；

    企業(yè)授予員工一定的靈活處置權，使旅游者在接受服務的同時，產(chǎn)生愉悅的精神心理效應，使生理、心理、物質(zhì)上的需要得到滿足。所以，動態(tài)的服務質(zhì)量觀已成為眾多旅行社所采納的理念。2、建立行業(yè)監(jiān)督機制。旅游管理局在行業(yè)監(jiān)督中扮演關鍵角色，以行政和法律手段對旅游市場進行規(guī)范與約束，從戰(zhàn)略的高度看待旅游服務質(zhì)量，建立起良好的聲譽，有利于當?shù)芈糜螛I(yè)的持續(xù)發(fā)展。3、強化關鍵時刻管理。ISO9001對服務的定義“無形產(chǎn)品在供方和顧客接口處完成的至少一項活動的結果”。服務的生產(chǎn)過程中，既有不可見的部分，顧客只能感受其結果;也有可見的部分，在可見部分中，對相互接觸的時空環(huán)境叫做關鍵時刻。比如：顧客接待時，交通服務途中，旅店住宿等等。這些關鍵時刻構成影響顧客滿意程序的主要因素，所以要強化管理。4、加強企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督。內(nèi)因往往對事物取決定作用，企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理好壞直接影響服務質(zhì)量。旅行社可從以下幾方面開展工作，以利于建立有效的質(zhì)量監(jiān)督機制。一是加強員工培訓，提高員工自身素質(zhì);二是尊重服務人員，**員工所反饋的信息和意見，往往**具價值的，要及時聽取采納，發(fā)揮員工的積極性和主觀能動性;三是采取開放式管理方式，企業(yè)運作透明度越高。

    10、設計和開發(fā)更改的控制應識別設計和開發(fā)的更改，并保持記錄。11、設計和開發(fā)更改的控制更改的評審結果及任何必要措施的記錄應予保持。12、組織應根據(jù)供方按組織的要求提供產(chǎn)品的能力評價和選擇供方。評價結果及評價所引起的任何必要措施的記錄應予保持。13、當生產(chǎn)和服務提供過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證時，組織應對任何這樣的過程實施確認。這包括*在產(chǎn)品使用或服務已交付之后問題才能顯現(xiàn)的過程。d)記錄的要求。14、在有可追溯性要求場合，組織應控制并記錄產(chǎn)品的***性標識。15、當顧客財產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用的情況時，應報告顧客并保持記錄。16、○1當發(fā)現(xiàn)設備不符合要求時，組織應對以往測量結果的有效性評價和記錄；○2校準和驗證結果的記錄應予保持；校準/驗證記錄對所有量具、測量和試驗設備(包括員工和顧客所有的設備)都應提供校準/驗證活動的記錄，用以提供符合確定的產(chǎn)品要求的證據(jù)。（TS要求）17、策劃和實施審核以及報告結果和保持記錄?！?應記錄重要的過程事件○2組織應保持過程更改生效日期的記錄。（TS要求）18、應保持不合格的性質(zhì)以及隨后所采取的任何措施的記錄；19、包括所批準的讓步的記錄。ISO9001系列的意義遠不是提供質(zhì)量保證的一種質(zhì)量體系標準。

    ISO9000認證周期項目內(nèi)容時間(天)初訪到企業(yè)了解一般情況1-2培訓ISO9000族授課、培訓(與企業(yè)領導落實質(zhì)量體系)5-8文件審查（編寫）質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書18修改文件質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書3運行指導試運行(各部門接口、修訂)5內(nèi)審培訓企業(yè)審核員培訓5正式內(nèi)審(包括內(nèi)審)(管理評審)2-5通過認證(包括預審至通過認證)。餐飲業(yè)客戶做ISO9000需要注意哪些問題？一、判定標準菜譜對規(guī)范菜肴制作沒有多少意義。其理由是烹調(diào)前不可能一一量取配料。對此，筆者有不同看法。由于餐飲生產(chǎn)是手工勞動，因員工年齡、性別、性格、工作經(jīng)驗的不同，其工作效果也不盡相同，其工作效果也不盡相同；由于受情緒、時間等因素的影響，同一員工也會出現(xiàn)工作質(zhì)量的差異。因此，制定標準菜肴，明確菜肴生產(chǎn)所需的各種原料、輔料和數(shù)量,以及操作方法、裝盤器具和其他必要的信息，可以為菜肴制作提供基本依據(jù)，從而將手工勞動的質(zhì)量差異降到**底，以保證產(chǎn)品質(zhì)量。另外，按標準菜譜生產(chǎn)還有利與于產(chǎn)量產(chǎn)量控制和生產(chǎn)協(xié)調(diào)。在時間中，要求廚師對投料一一量取是不現(xiàn)實的，但餐飲企業(yè)可將其作為一項技能向廚師提出。通過技能評定和崗位練兵。ISO9001族國際標準是由ISO(國際標準化組織)TC176技術委員會制定所有國際標準 包括ISO9001 ISO9004國際標準；湖南常德標準的ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證推薦

ISO9001提供了基本的質(zhì)量保證體系，它是旅行社現(xiàn)階段改善質(zhì)量品質(zhì)的一種選擇方式；廣西柳州ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證參考價格

    合并了那我們平常做的需要變動嗎?應按照新版標準的條款更改原來的文件，可以將你們實際如何做的內(nèi)容寫進文件，繼續(xù)做，不需要變動。Q12：ISO/TS16949什么時候換版?國際汽車特別工作組或稱國際汽車行動小組(IATF)在其網(wǎng)站上宣布，已成立一個由IATF成員組織組成的工作小組，“以制定ISO/TS16949修訂的設計規(guī)范，配合ISO9001:2015的架構和要求”。Q13：取消管理者**要求如何理解?答：組織的**高管理者可以親自參與體系的策劃、實施和改善，可以不任命管理者**，當然也可以任命管理者**，代其執(zhí)行。Q14：關于新版中經(jīng)常提到的“風險與機遇”方面，需要在體系文件中體現(xiàn)么?答：當然，對于質(zhì)量體系而言，“風險”可以理解為可導致質(zhì)量不合格的可能性，“機遇”可以理解為改善的機會，它們可在不同的文件(如“外部提供的產(chǎn)品和服務的控制”、“產(chǎn)品和服務的設計和開發(fā)”、“生產(chǎn)和服務提供”)中注明。Q15：關于設計控制，ISO9001認證新版沒有刪減，對于原設計控制刪減的企業(yè)，如何處理?答：可以將生產(chǎn)流程改造、工藝變更、打樣、作業(yè)指導書的制定、服務項目的策劃等作為“設計和開發(fā)”管理的對象。Q16：ISO9001認證新版本中提到的知識部分。廣西柳州ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證參考價格

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