從質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)的發(fā)放程度可以得知中國(guó)中小經(jīng)濟(jì)還是十分活躍的。從中國(guó)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委獲悉,“十二五”時(shí)期,中國(guó)累計(jì)頒發(fā)質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)41萬(wàn)余張、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)46萬(wàn)余張、自愿性產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)32萬(wàn)余張,獲證企業(yè)組織達(dá)52萬(wàn)余家,證書(shū)總量和獲證組織總量比“十一五”期末分別增長(zhǎng)59%和40%,連續(xù)多年位居世界***。國(guó)家認(rèn)監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),“十二五”時(shí)期,中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可工作走上快車道,幫助千千萬(wàn)萬(wàn)企業(yè)提高了質(zhì)量水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。不但質(zhì)量管理體系認(rèn)證成為各類企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的“通行證”,而且各種產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量安全認(rèn)證層出不窮,滿足各行業(yè)各領(lǐng)域日益增長(zhǎng)的質(zhì)量需求。除了保證產(chǎn)品質(zhì)量安全“底線”要求的強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(CCC認(rèn)證)外,還有更多滿足質(zhì)量**化、差異化等“高線”要求的自愿性產(chǎn)品認(rèn)證,如節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)保產(chǎn)品、低碳產(chǎn)品、有機(jī)產(chǎn)品等認(rèn)證。與此同時(shí),檢驗(yàn)檢測(cè)、注冊(cè)備案等合格評(píng)定手段正日益發(fā)揮著技術(shù)把關(guān)、源頭把關(guān)的作用?!笆濉蹦珖?guó)獲得資質(zhì)認(rèn)定的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),比“十一五”末增長(zhǎng)44%;通過(guò)注冊(cè)備案的進(jìn)出口食品生產(chǎn)企業(yè)達(dá),比“十一五”末增長(zhǎng)約一倍,牢牢筑起了進(jìn)出口食品安全“***道防線”。**工業(yè)發(fā)展組織。標(biāo)準(zhǔn)像釘子利于企業(yè)擠身于國(guó)際市場(chǎng);標(biāo)準(zhǔn)像刀子。云南怒江標(biāo)準(zhǔn)的ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證參考價(jià)格
把這些服務(wù)特性與導(dǎo)游員和其他在**直接為顧客提供服務(wù)的人員的考核聯(lián)系在一起,將使服務(wù)質(zhì)量走上一個(gè)新的臺(tái)階。2、ISO9001在旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段,把品質(zhì)“設(shè)計(jì)到產(chǎn)品中去”是保證產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。品質(zhì)的概念是在數(shù)量、技術(shù)、消耗,效益的約束基礎(chǔ)上提供合乎要求的、滿意的產(chǎn)品。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定了設(shè)計(jì)控制要素,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)展、策劃、設(shè)計(jì)院的技術(shù)接口,至設(shè)計(jì)輸入、輸出及設(shè)計(jì)評(píng)審、檢驗(yàn)、確認(rèn)、更改都逐條做出了程序控制的規(guī)定。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中要求對(duì)每項(xiàng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)活動(dòng)編制計(jì)劃。我們?cè)谠O(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品的時(shí)候,首先要確認(rèn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)者是是否具備資格;其次,明確設(shè)計(jì)內(nèi)容,***調(diào)查顧客,收集有關(guān)資料圖明確設(shè)計(jì)過(guò)程中每個(gè)階段的任務(wù)與責(zé)任,并做出時(shí)間安排;**后,采取評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的辦法對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行確定,完成整個(gè)設(shè)計(jì)的過(guò)程。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中,可以根據(jù)內(nèi)外部情況的發(fā)展隨時(shí)加以修正。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,要特別注意旅行社內(nèi)外部接口。旅游產(chǎn)品過(guò)程主要包括交通、住宿、游覽三方面內(nèi)容,這樣旅行社對(duì)內(nèi)、對(duì)外部門或業(yè)務(wù)之間的銜接就構(gòu)成了產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的技術(shù)接口,這些技術(shù)接口單位將信息匯總到產(chǎn)品設(shè)計(jì)小組,*****負(fù)責(zé)各接口的下接工作。貴州銅仁ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證推薦企業(yè)授予員工一定靈活處置權(quán) 使旅游者接受服務(wù)的同時(shí) 產(chǎn)生愉悅的精神心理效應(yīng) 使生理 心理 物質(zhì)上需要得到滿足。
獲得取終的設(shè)計(jì)結(jié)果后組織設(shè)計(jì)評(píng)審。設(shè)計(jì)的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)是旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的**后環(huán)節(jié),由有關(guān)的職能部門****組織進(jìn)行,確保達(dá)到旅行社產(chǎn)生交易要素的要求,即產(chǎn)品對(duì)路、價(jià)格合理、質(zhì)量保證。3、旅行社營(yíng)銷市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及銷售活動(dòng)。旅行社業(yè)務(wù)運(yùn)作的**是營(yíng)銷和配合實(shí)施的后期工作。營(yíng)銷部門的質(zhì)量體系應(yīng)覆蓋涉及質(zhì)量體系的一切情況。市場(chǎng)銷售的關(guān)鍵過(guò)程和重要控制點(diǎn)主要在下面幾方面:一是制定***的市場(chǎng)銷售計(jì)劃;二是市場(chǎng)銷售有多種方式供企業(yè)選擇,銷售的過(guò)程記錄及合同可制作合適的媒體形式;三是在交易后期對(duì)客戶要求的承諾和修正;四是對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)與控制,以及在營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)階段,要嚴(yán)格內(nèi)部制度,防止做“黑團(tuán)”??傊?,整個(gè)旅游過(guò)程中出現(xiàn)的因素,亦即技術(shù)管理和人的因素都必須處于嚴(yán)格的受控狀態(tài)。ISO9001對(duì)此有詳細(xì)的規(guī)定。四、旅行社貫標(biāo)認(rèn)證工作的正確認(rèn)識(shí)旅行社企業(yè)進(jìn)行ISO9001質(zhì)量認(rèn)證,需要相關(guān)外部大環(huán)境與內(nèi)部各層次的支持與理解。要認(rèn)識(shí)的三個(gè)問(wèn)題是:1、質(zhì)量能夠與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一。2、ISO9001是***質(zhì)量管理(TQM)的基礎(chǔ),是國(guó)際公認(rèn)的**低質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn),它為企業(yè)提高質(zhì)量管理水平提出了基本的奮斗目標(biāo)。
生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制:生產(chǎn)和服務(wù)包括產(chǎn)品的防護(hù)(包裝-倉(cāng)儲(chǔ)-搬運(yùn)-回收手冊(cè))。生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn):闡明確認(rèn)特殊過(guò)程的重要性,特殊過(guò)程(如焊接、培訓(xùn)、熱處理等)還有特殊工程的識(shí)別。(如:服務(wù)、焊工、司機(jī)、儀校工程師、內(nèi)審員資格的確認(rèn))顧客財(cái)產(chǎn):增加了注解-闡明知識(shí)產(chǎn)權(quán)和私人信息為顧客財(cái)產(chǎn)(如保險(xiǎn)公司,銀行等)。企業(yè)做ISO9000認(rèn)證要求保持的紀(jì)錄又哪些?1、記錄控制應(yīng)建立保持記錄,以提供符合要求的質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行證據(jù)。2、.管理評(píng)審-總則○1應(yīng)保持管理評(píng)審記錄?!?對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)視及對(duì)不良質(zhì)量成本定期報(bào)告和評(píng)價(jià)應(yīng)。這些結(jié)果應(yīng)予以記錄。(TS要求)3、能力、意識(shí)和培訓(xùn)組織應(yīng)e)保持教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的適當(dāng)記錄。4、d)為實(shí)現(xiàn)過(guò)程及其產(chǎn)品滿足要求提供證據(jù)所需的記錄。5、與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審評(píng)審結(jié)果及評(píng)審所引起的措施的記錄應(yīng)予保持。6、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入應(yīng)確定與產(chǎn)品要求有關(guān)的輸入,并保持記錄。7、評(píng)審結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予保持。8、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證驗(yàn)證結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予保持。9、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)確認(rèn)確認(rèn)結(jié)果及任何必要措施的記錄應(yīng)予保持。旅行社申請(qǐng)ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證注冊(cè)的意義當(dāng)今世界貿(mào)易中產(chǎn)品和產(chǎn)品質(zhì)量已越來(lái)越國(guó)際化;
推行ISO9000是有一定難度,但是,只要您真心實(shí)意地將推行ISO9000作為提升公司管理業(yè)績(jī)的重要措施而不只是擺擺樣子,將它作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)扎穩(wěn)打,按照公司的具體情況進(jìn)行周密的策劃,ISO9000終究能在你的公司里生根結(jié)果。簡(jiǎn)單地說(shuō),推行ISO9000有如下五個(gè)必不可少的過(guò)程:知識(shí)準(zhǔn)備-立法-宣貫-執(zhí)行-監(jiān)督、改進(jìn)。你可以根據(jù)貴公司的具體情況,對(duì)上述五個(gè)過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃,按照一定的推行步驟,引導(dǎo)貴公司逐步邁入ISO9000的世界。以下是企業(yè)推行ISO9000的典型步驟,可以看出,中間完整地包含了上述五個(gè)過(guò)程:○企業(yè)原有質(zhì)量體系識(shí)別、診斷;○任命管理者**、組建ISO9000推行組織;○制訂目標(biāo)及激勵(lì)措施;○各級(jí)人員接受必要的管理意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)訓(xùn)練;○ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn);○質(zhì)量體系文件編寫(xiě)(立法);○質(zhì)量體系文件大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行;○內(nèi)審員接受訓(xùn)練;○若干次內(nèi)部質(zhì)量體系審核;○在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評(píng)審;○質(zhì)量管理體系完善和改進(jìn);○申請(qǐng)認(rèn)證。企業(yè)在推行ISO9000之前,應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,對(duì)上述各推行步驟進(jìn)行周密的策劃,并給出時(shí)間上和活動(dòng)內(nèi)容上的具體安排,以確保得到更有效的實(shí)施效果。于建立有效的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。一是加強(qiáng)員工培訓(xùn),二是尊重服務(wù)人員 三是采取開(kāi)放式管理方式。貴州黔南標(biāo)準(zhǔn)的ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證參考價(jià)格
事實(shí)上,發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)一些明星產(chǎn)品的主要質(zhì)量指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)某些國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求,成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的秘密武器。云南怒江標(biāo)準(zhǔn)的ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證參考價(jià)格
分別改為ISO8402:1994、ISO9000-1:1994、ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994、ISO9004-1:1994,并把TC176制定的標(biāo)準(zhǔn)定義為“ISO9000族”。1995年,TC176又發(fā)布了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),編號(hào)是ISO10013:1995。至今,ISO9000族一共有17個(gè)標(biāo)準(zhǔn),詳見(jiàn)附錄A。??對(duì)于上述標(biāo)準(zhǔn),作為**應(yīng)該通曉,作為企業(yè),只需選用如下三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之一:??:1994《品質(zhì)體系設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的品質(zhì)保證模式》;??:1994《品質(zhì)體系生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的品質(zhì)保證模式》;??:1994《品質(zhì)體系**終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的品質(zhì)保證模式》。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)介紹??近幾年,全國(guó)各地正在大力推行IS09000族標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展以S09000族標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的質(zhì)量體系咨詢和認(rèn)證。***《質(zhì)量振興綱》的布,更引起廣大企業(yè)和質(zhì)量工作者對(duì)IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)心和重視。??根據(jù)IS09000―1給出的定義,IS09000族是指“由ISO/TC176技術(shù)委員會(huì)制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”。那么由ISO/TC176技術(shù)委員會(huì)制定的標(biāo)準(zhǔn)目前有多?眾不一。準(zhǔn)確的說(shuō)法應(yīng)該是:由ISO/TC176技術(shù)委員會(huì)制定并已由ISO(國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化組織)正式頒布的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)有19項(xiàng),ISO/TC176技術(shù)委員會(huì)正定還未經(jīng)ISO頒布的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)有7項(xiàng)。云南怒江標(biāo)準(zhǔn)的ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證參考價(jià)格
瑞萊國(guó)際認(rèn)證有限公司位于云南省昆明市五華區(qū)普吉路168號(hào)保利星座A棟1209-1212號(hào),交通便利,環(huán)境優(yōu)美,是一家服務(wù)型企業(yè)。瑞萊國(guó)際認(rèn)證是一家有限責(zé)任公司企業(yè),一直“以人為本,服務(wù)于社會(huì)”的經(jīng)營(yíng)理念;“誠(chéng)守信譽(yù),持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針。公司業(yè)務(wù)涵蓋ISO9001質(zhì)量體系認(rèn),ISO14001環(huán)境管理,ISO45001職業(yè)健康,五星服務(wù)認(rèn)證,價(jià)格合理,品質(zhì)有保證,深受廣大客戶的歡迎。瑞萊國(guó)際認(rèn)證自成立以來(lái),一直堅(jiān)持走正規(guī)化、專業(yè)化路線,得到了廣大客戶及社會(huì)各界的普遍認(rèn)可與大力支持。