d)信息和通訊技術(shù)。
過程運(yùn)行環(huán)境
組織應(yīng)確定、提供并維護(hù)所需的環(huán)境,以運(yùn)行過程,并獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。
注:適宜的過程運(yùn)行環(huán)境可能是人為因素與物理因素的結(jié)合,例如:
a)社會因素(如非歧視、安定、非對抗);
b)心理因素(如減壓、預(yù)防過度疲勞、穩(wěn)定情緒);
c)物理因素(如溫度、熱量、濕度、照明、空氣流通、衛(wèi)生、噪聲)。
由于所提供的產(chǎn)品和服務(wù)不同,這些因素可能存在***差異。 本標(biāo)準(zhǔn)采用ISO制定的管理體系標(biāo)準(zhǔn)框架,以提高與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)一致性。湖南衡陽GB/T19001質(zhì)量認(rèn)證推薦
組織應(yīng)保留有關(guān)設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入的成文信息。
設(shè)計(jì)和開發(fā)控制
組織應(yīng)對設(shè)計(jì)和開發(fā)過程進(jìn)行控制,以確保:
a)規(guī)定擬獲得的結(jié)果;
b)實(shí)施評審活動,以評價設(shè)計(jì)和開發(fā)的結(jié)果滿足要求的能力;
c)實(shí)施驗(yàn)證活動,以確保設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出滿足輸入的要求;
d)實(shí)施確認(rèn)活動,以確保形成的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足規(guī)定的使用要求或預(yù)期用途;
e)針對評審、驗(yàn)證和確認(rèn)過程中確定的問題采取必要措施;
f)保留這些活動的成文信息。
注:設(shè)計(jì)和開發(fā)的評審、驗(yàn)證和確認(rèn)具有不同目的。根據(jù)組織的產(chǎn)品和服務(wù)的具體情況,可單獨(dú)或以任意組合的方式進(jìn)行。 將相互關(guān)聯(lián)的過程作為一個體系加以理解和管理,有助于組織有效和高效地實(shí)現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果。
——關(guān)系管理。
本標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)在建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系以及提高其有效性時采用過程方法,通過滿足顧客要求增強(qiáng)顧客滿意。
將相互關(guān)聯(lián)的過程作為一個體系加以理解和管理,有助于組織有效和高效地實(shí)現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果。這種方法使組織能夠?qū)ζ潴w系的過程之間相互關(guān)聯(lián)和相互依賴的關(guān)系進(jìn)行有效控制,以提高組織整體績效。
過程方法包括按照組織的質(zhì)量方針和戰(zhàn)略方向,對各過程及其相互作用進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)定和管理,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果。可通過采用PDCA循環(huán)(見0.3.2)以及始終基于風(fēng)險的思維(見0.3.3)對過程和整個體系進(jìn)行管理,旨在有效利用機(jī)遇并防止發(fā)生不良結(jié)果。
在質(zhì)量管理體系中應(yīng)用過程方法能夠:
a)理解并持續(xù)滿足要求;
b)從增值的角度考慮過程;
c)獲得有效的過程績效;
d)在評價數(shù)據(jù)和信息的基礎(chǔ)上改進(jìn)過程。 d) 證實(shí)符合規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求的能力。廣西貴港標(biāo)準(zhǔn)的GB/T19001質(zhì)量認(rèn)證推薦
當(dāng)組織確定需要對質(zhì)量管理體系進(jìn)行變更時,變更應(yīng)按所策劃的方式實(shí)施。湖南衡陽GB/T19001質(zhì)量認(rèn)證推薦
瑞萊國際認(rèn)證有限公司依托可靠的品質(zhì),旗下品牌RLIC,RL以高質(zhì)量的服務(wù)獲得廣大受眾的青睞。業(yè)務(wù)涵蓋了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn),ISO14001環(huán)境管理,ISO45001職業(yè)健康,五星服務(wù)認(rèn)證等諸多領(lǐng)域,尤其ISO9001質(zhì)量體系認(rèn),ISO14001環(huán)境管理,ISO45001職業(yè)健康,五星服務(wù)認(rèn)證中具有強(qiáng)勁優(yōu)勢,完成了一大批具特色和時代特征的商務(wù)服務(wù)項(xiàng)目;同時在設(shè)計(jì)原創(chuàng)、科技創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等方面推動行業(yè)發(fā)展。隨著我們的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展,從ISO9001質(zhì)量體系認(rèn),ISO14001環(huán)境管理,ISO45001職業(yè)健康,五星服務(wù)認(rèn)證等到眾多其他領(lǐng)域,已經(jīng)逐步成長為一個獨(dú)特,且具有活力與創(chuàng)新的企業(yè)。公司坐落于云南省昆明市五華區(qū)普吉路168號保利星座A棟1209-1212號,業(yè)務(wù)覆蓋于全國多個省市和地區(qū)。持續(xù)多年業(yè)務(wù)創(chuàng)收,進(jìn)一步為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。