而國內付款結算方式主要有:郵局匯款、貨到付款等。配送系統一般來說,產品分為有形產品和無形產品,對于無形產品如服務、軟件、音樂等產品可以直接通過網上進行配送,對于有形產品的配送,要涉及到運輸和倉儲問題。國外已經形成了專業(yè)的配送公司,如有名的美國聯邦快遞公司,它的業(yè)務覆蓋全球,實現全球快速的專遞服務,以致于從事網上直銷的Dell公司將美國貨物的配送業(yè)務都交給它完成。因此,專業(yè)配送公司的存在是國外網上商店發(fā)展較為迅速的一個原因所在,在美國就有良好的專業(yè)配送服務體系作為網絡營銷的支撐。網絡營銷渠道渠道建設由于網上銷售對象不同,因此網上銷售渠道是有很大區(qū)別的。一般來說網上銷售主要有兩種方式:一、是B2B,既企業(yè)對企業(yè)的模式,這種模式每次交易量很大、交易次數較少,并且購買方比較集中,因此網上銷售渠道的建設關鍵是建設好訂貨系統,方便購買企業(yè)進行選擇;由于企業(yè)一般信用較好,通過網上結算實現付款比較簡單;另一方面,由于量大次數少,因此配送時可以進行專門運送,既可以保證速度也可以保證質量,減少中間環(huán)節(jié)造成損傷。二、是B2C,即企業(yè)對消費者模式,這種模式的每次交易量小、交易次數多,而且購買者非常分散。 網絡營銷不是孤立存在的。盤龍區(qū)質量網絡營銷以客為尊
因此網上渠道建設的關鍵是結算系統和配送系統,這也是網上購物必須面對的門檻。由于國內的消費者信用機制還沒有建立起來,加之缺少專業(yè)配送系統,因此開展網上購物活動時,特別是面對大眾購物時必須解決好這兩個環(huán)節(jié)才有可能獲得成功。在選擇網絡銷售渠道時還要注意產品的特性,有些產品易于數字化,可以直接通過互聯網傳輸;而對大多數有形產品,還必須依靠傳統配送渠道來實現貨物的空間移動,對于部分產品依賴的渠道,可以通過對互聯網進行改造以較大限度提高渠道的效率,減少渠道運營中的人為失誤和時間耽誤造成的損失。在具體建設網絡營銷渠道時,還要考慮到下面幾個方面。首先,從消費者角度設計渠道。只有采用消費者比較放心,容易接受的方式才有可能吸引消費者使用網上購物,以克服網上購物的“虛”的感覺。如在中國,采用貨到付款方式比較讓人認可。其次,設計訂貨系統時,要簡單明了,不要讓消費者填寫太多信息,而應該采用現在流行的“購物車”方式模擬超市,讓消費者一邊看物品比較選擇,一邊進行選購。在購物結束后,一次性進行結算。另外,訂貨系統還應該提供商品搜索和分類查找功能,以便于消費者在較短時間內找到需要的商品。五華區(qū)創(chuàng)新網絡營銷認真負責網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分。
只見樹木不見森林的操作模式是對網絡營銷的片面認識。網絡營銷的信息傳遞特點:(1)信息傳遞效率更高(2)信息傳遞方式多樣化(3)信息傳遞渠道多種渠道(4)信息傳遞方向雙向交互(5)信息傳遞噪聲傳遞屏障定義說明/網絡營銷[名詞]編輯1.網絡營銷不是孤立存在的網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,網絡營銷活動不可能脫離一般營銷環(huán)境而存在,在很多情況下,網絡營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環(huán)境中的應用和發(fā)展。2.網絡營銷不等于網上銷售網絡營銷是為實現產品銷售、提升品牌形象的目的而進行的活動,網上銷售是網絡營銷發(fā)展到一定階段產生的結果,但這并不是結果,因此網絡營銷本身并不等于網上銷售。網絡營銷是進行產品或者品牌的的深度曝光。3.網絡營銷不等于電子商務網絡營銷和電子商務是一對緊密相關又具明顯區(qū)別的概念,兩者很容易造成混淆。電子商務的內涵很廣,其中心是電子化交易,電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環(huán)節(jié)。網絡營銷的定義已經表明,網絡營銷是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個組成部分。網絡營銷本身并不是一個完整的商業(yè)交易過程,而是為促成電子化交易提供支持,因此是電子商務中的一個重要環(huán)節(jié),尤其是在交易發(fā)生前。
網絡營銷基本職能:就業(yè)方向:網絡營銷專業(yè)學生畢業(yè)后可在工商、外貿、金融、保險、證券、旅游、房地產等企事業(yè)單位從事企業(yè)營銷管理、客戶管理、網絡營銷管理、營銷策劃、營銷診斷、市場調查和咨詢等工作。就業(yè)崗位:營銷業(yè)務管理員、營銷方案策劃員、企業(yè)市場調查分析員、企業(yè)銷售表示、客戶服務管理員等??稍谥圃鞓I(yè)、服務業(yè)、信息技術產業(yè)、金融貿易機構、非盈利機構和有關部門等從事市場研究、營銷管理、廣告策劃及其推廣實施以及相關管理工作,也可進一步攻讀研究生。網絡營銷的發(fā)展是伴隨信息技術、網絡技術的發(fā)展而發(fā)展的。
與市場的變革、競爭以及營銷觀念的轉變密切相關的一門新學科。網絡營銷相對于傳統的市場營銷,在許多方面都具有明顯的優(yōu)勢,帶來了一場營銷觀念的**。20世紀90年代初,Internet的飛速發(fā)展在全球范圍內掀起了互聯網應用熱潮,世界各大公司紛紛利用互聯網提供信息服務和拓展公司的業(yè)務范圍,并且按照互聯網的特點積極改組企業(yè)內部結構和探索新的營銷管理方法。網絡營銷宣布誕生。網絡營銷的出現為企業(yè)提供了適應全球網絡技術發(fā)展與信息網絡社會變革的新的技術和手段,是現代企業(yè)走入新世紀的營銷策略。網絡營銷的產生有其在特定條件下的技術基礎、觀念基礎和現實基礎,是多種因素綜合作用的結果。具體地分析其產生的根源,可以更好地理解網絡營銷的本質。價值觀的改變是網絡營銷產生的觀念基礎滿足消費者的需求,是市場營銷的中心。隨著科技的發(fā)展、社會的進步、文明程度的提高,消費者的觀念也在不斷地變化,這為建立在Internet上的網絡營銷提供了普及的可能。這些觀念變化可概括為:個性消費的回歸。消費者以個人心理愿望為基礎挑選和購買商品或服務,心理上的認同感是作出購買決策的先決條件,以商品供應千姿百態(tài)為基礎的單獨享有成為社會時尚。 網絡營銷無店面租金成本,且有實現產品直銷,能幫助經營者減輕庫存壓力,降低經營成本。安寧品質網絡營銷案例
1、跨時空性 2、多媒體性 3、交互性 4、個性化 5、成長性;盤龍區(qū)質量網絡營銷以客為尊
降低銷售、管理、發(fā)貨等環(huán)節(jié)的成本,經營規(guī)模不受場地的限制,便于收集顧客的信息等等很多優(yōu)點。其發(fā)展前景十分廣闊。網絡廣告將大有作為。與傳統廣告相比,網絡廣告所表現出來的優(yōu)勢是明顯的:網絡廣告的空間幾乎是無限的,其傳播范圍遠遠大于傳統廣告;網絡廣告成本低廉,大約只相當于傳統媒體的1/10;網絡廣告可以實現即時互動,克服了傳統廣告強制性的缺點;網絡廣告促成消費者采取行動的機制主要是靠邏輯、理性的說服力,因此具有更高的效率。網絡營銷平臺模式(1)網站構建:對于營銷而言,構建網站是網絡營銷永遠必不可缺的,網站不只是公司信息、公司產品、公司服務的媒體載體,還是大眾了解一個企業(yè)的窗口,它就像人的眼睛,通過它可以直接和一個公司的靈魂溝通。國內有名門戶網站有新浪、網易、搜狐、騰訊等;有名電子商務網站有淘寶網、拍拍網、ecvv等。(2)搜索引擎優(yōu)化:搜索引擎優(yōu)化是在網站構建開始時就需要的,從網站的結構、網站的版塊、網站的屬性都需要貫穿這搜索引擎優(yōu)化的精神。當網站建設上線后,搜索引擎可以份為兩個部分來做,一方面,由市場上專門提供搜搜引擎優(yōu)化服務的外包公司來做;另一方面,有公司的網站維護人員。 盤龍區(qū)質量網絡營銷以客為尊
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