如何看待售后服務(wù)認(rèn)證的發(fā)展趨勢(shì)？

1、國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)將售后服務(wù)作為開(kāi)拓市場(chǎng)、提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑，增強(qiáng)服務(wù)功能，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)體系。

2、認(rèn)證試點(diǎn)工作結(jié)束，國(guó)家將大力推廣。

在國(guó)家商務(wù)部、認(rèn)監(jiān)委的指導(dǎo)下，各合作機(jī)構(gòu)已完成了汽車(chē)、家電、工程機(jī)械、服裝、家具、家裝、工廠、商場(chǎng)、珠寶、電氣、航天、航空等二十多個(gè)行業(yè)的試點(diǎn)工作。國(guó)家有關(guān)部門(mén)正在制定相關(guān)政策，大力推廣商品售后服務(wù)認(rèn)證。

3、招投標(biāo)采信行業(yè)越來(lái)越多。

到目前為止，已有工程機(jī)械，環(huán)衛(wèi)機(jī)械，團(tuán)購(gòu)服裝，家裝，教學(xué)儀器等十多個(gè)行業(yè)在招投標(biāo)中將是否有通過(guò)售后服務(wù)認(rèn)證作為必要條件。

4、企業(yè)越來(lái)越重視售后服務(wù)。

越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到，售后服務(wù)是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的然后一張重點(diǎn)。海爾、美的、廈航、中聯(lián)重科、德力西、菜市口百貨、夢(mèng)金園、紅豆、雅迪、愛(ài)瑪?shù)却笮推髽I(yè)建立完整售后服務(wù)體系，通過(guò)售后服務(wù)認(rèn)證后，起到很好的帶頭作用，越來(lái)越多的企業(yè)重視售后服務(wù)，紛紛要求通過(guò)認(rèn)證 〔貴州智恒晟〕,專(zhuān)業(yè)iso認(rèn)證,不出證全額退款,省時(shí)平價(jià)。四川iso質(zhì)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)

ISO 14001 是環(huán)境管理體系認(rèn)證的代號(hào)，是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制訂的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)。

為使用者(企業(yè)、事業(yè)、國(guó)家)提供了綜合管理包括質(zhì)量管理等體系兼容并蓄的環(huán)境管理的依據(jù)，規(guī)定了環(huán)境管理的共同語(yǔ)言和準(zhǔn)則的要求。在 ISO 14000 系列標(biāo)準(zhǔn)中，以 ISO14001 環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)較為重要一個(gè)環(huán)節(jié)！

ISO9000系列認(rèn)證流程

1.對(duì)企業(yè)全體員工進(jìn)行ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)方面的培訓(xùn);

2.清楚制定公司的管理方針和管理目標(biāo);

3.編制管理體系文件;

4.對(duì)企業(yè)原有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合和優(yōu)化，制定規(guī)范合理的新業(yè)務(wù)流程;

5.找出企業(yè)管理體系運(yùn)行中的問(wèn)題并找到解決方案;

6.企業(yè)需進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審;

7.找到專(zhuān)業(yè)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核;

8.制定糾正措施解決審核中出現(xiàn)的不合格項(xiàng)。

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適用行業(yè)

所有取得合法機(jī)構(gòu)身份的企業(yè)與機(jī)構(gòu)均適用，包括但不限于：

1、  生產(chǎn)類(lèi)企業(yè)；（含研發(fā)型、種植養(yǎng)殖型、加工型等）；

2、服務(wù)類(lèi)企業(yè)：（貿(mào)易類(lèi)、物流類(lèi)、物業(yè)類(lèi)、清潔類(lèi)、呼叫服務(wù)、餐飲服務(wù)等）；

3、  金融類(lèi)：（銀行、擔(dān)保行業(yè)、支付行業(yè)、款項(xiàng)行業(yè)等）；

4、  事業(yè)單位：（醫(yī)院、車(chē)站、學(xué)校等）；

5、  國(guó)家行政等單位。

價(jià)格因素

影響項(xiàng)目?jī)r(jià)格的因素有：

1、企業(yè)規(guī)模（包括人數(shù)、產(chǎn)品類(lèi)型、工藝）；

2、項(xiàng)目要求達(dá)到的效果（如管理提升程度）。

服務(wù)流程

快捷流程：簽訂保證過(guò)合約 —— 詳情了解 —— 建立資料 —— 現(xiàn)場(chǎng)審核—— 取證。

管理型項(xiàng)目流程：現(xiàn)狀診斷——  基礎(chǔ)培訓(xùn) —— 流程策劃 —— 流程編寫(xiě)—— 流程討論評(píng)審—— 體系試運(yùn)行—— 體系落地——  通過(guò)認(rèn)證。

5、通過(guò)第三方注冊(cè)審核代替第二方工廠審查，可更深層次地發(fā)現(xiàn)公司存在的問(wèn)題，督促公司員工按照定的質(zhì)量管理體系規(guī)范來(lái)開(kāi)展工作，節(jié)省了很多精力和時(shí)間。

6、獲得質(zhì)量體系認(rèn)證是取得客戶(hù)配套資格和進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的敲門(mén)磚，也是企業(yè)開(kāi)展供應(yīng)鏈管理很重要的依據(jù)。

7、強(qiáng)調(diào)以顧客為中心，通過(guò)體系中各個(gè)過(guò)程的運(yùn)作滿(mǎn)足顧客要求甚至超越顧客要求，并通過(guò)顧客滿(mǎn)意的測(cè)量來(lái)獲取顧客滿(mǎn)意程序的感受，以不斷提高公司在顧客心中的地位，增強(qiáng)顧客的信心。認(rèn)證依據(jù)

??申請(qǐng)條件

1、 具備單獨(dú)的法人資格或經(jīng)單獨(dú)的法人授權(quán)的組織。

2、 按照ISO9001：2015或GB/T50430-2017標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量（含建工）管理體系。

3、 已經(jīng)按照質(zhì)量管理體系要求有效運(yùn)行三個(gè)月以上，并在進(jìn)行認(rèn)證審核前按照文件的要求進(jìn)行了至少一次管理評(píng)審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核 質(zhì)量管理體系認(rèn)證認(rèn)證管理體系認(rèn)證服務(wù)，這里提供一站式服務(wù)！

1、ISO9000質(zhì)量管理體系

我國(guó)在90年代將ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，隨后，各行業(yè)也將ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。各大企業(yè)紛紛樹(shù)起ISO9000這面大旗，如火如荼般的展開(kāi)了ISO9000認(rèn)證。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)宣貫、內(nèi)部審核員培訓(xùn)、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)審核。這些現(xiàn)象說(shuō)明了企業(yè)對(duì)ISO9000認(rèn)證的重視達(dá)到了極高的程度。

2、ISO14000環(huán)境管理體系

ISO14000是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的環(huán)境管理體系國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。ISO14000認(rèn)證已經(jīng)成為打破國(guó)際綠色壁壘、進(jìn)入歐美市場(chǎng)的準(zhǔn)入證，通過(guò)ISO14000認(rèn)證的企業(yè)可以節(jié)能降耗、優(yōu)化成本、滿(mǎn)足國(guó)家法律要求，改善企業(yè)形象，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。ISO14000已經(jīng)成為一套目前世界上較各方面和統(tǒng)一的環(huán)境管理國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)，并引起世界各國(guó)國(guó)家、企業(yè)界的普遍重視和積極響應(yīng)。

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專(zhuān)注質(zhì)量管理認(rèn)證，經(jīng)驗(yàn)豐富，成功案例多！四川iso質(zhì)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)

貫徹ISO三體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)對(duì)技術(shù)壁壘排除貿(mào)易障礙也起到了積極的作用!綜上所述建立ISO三體系對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)并不是只只為了招投標(biāo)的加分項(xiàng)，在指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展各類(lèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的時(shí)候也可以達(dá)到預(yù)期的效果。通過(guò)體系的運(yùn)行和管理幫助企業(yè)通過(guò)改善達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意，同時(shí)調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性進(jìn)而提升企業(yè)的用工效率降低企業(yè)的生產(chǎn)成本才是辦理體系認(rèn)證的真正目的!貴陽(yáng)質(zhì)量體系認(rèn)證：質(zhì)量管理體系認(rèn)證過(guò)程中的問(wèn)題及對(duì)策些年我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量抽查統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，中小企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量合格率遠(yuǎn)低于大型企業(yè)。同時(shí)，中小企業(yè)ISO9001認(rèn)證的步伐也慢于大型企業(yè)，許多意圖獲得認(rèn)證或已獲得認(rèn)證的中小企業(yè)，其實(shí)際質(zhì)量管理水平也沒(méi)有明顯地提高。這其中歸納起來(lái)存在以下一些問(wèn)題：質(zhì)量意識(shí)相對(duì)低下一些長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的中小企業(yè)，其主要任務(wù)是“完成指標(biāo)”、“符合標(biāo)準(zhǔn)”。在領(lǐng)導(dǎo)及員工的思想中樹(shù)立的是“數(shù)量”的觀念意識(shí)，有些甚至只求數(shù)量，忽視質(zhì)量，連起碼的符合標(biāo)準(zhǔn)都做不到。四川iso質(zhì)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)

貴州智恒晟信息技術(shù)服務(wù)有限公司專(zhuān)注技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大。一批專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。公司以誠(chéng)信為本，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋質(zhì)量體系認(rèn)證，環(huán)境體系認(rèn)證，職業(yè)健康安全體系認(rèn)證，三體系認(rèn)證，我們本著對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，更是對(duì)公司發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度，爭(zhēng)取做到讓每位客戶(hù)滿(mǎn)意。公司深耕質(zhì)量體系認(rèn)證，環(huán)境體系認(rèn)證，職業(yè)健康安全體系認(rèn)證，三體系認(rèn)證，正積蓄著更大的能量，向更廣闊的空間、更寬泛的領(lǐng)域拓展。