售后服務(wù)體系的作用與特性：

1、售后服務(wù)是買(mǎi)方市場(chǎng)條件下企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的尖銳利器。

2、售后服務(wù)是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的 防線。

3、售后服務(wù)是保持顧客滿意度、忠誠(chéng)度的有效舉措。

4、售后服務(wù)是企業(yè)擺脫價(jià)格大戰(zhàn)的一劑良方。

5、售后服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。

所以企業(yè)自主建立 的售后服務(wù)體系是大勢(shì)所趨。 企業(yè)管理更簡(jiǎn)單,專注質(zhì)量管理認(rèn)證,成功認(rèn)證數(shù)千企業(yè)。貴州質(zhì)量ISO9000體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)

過(guò)程質(zhì)量審核應(yīng)根據(jù)管理部門(mén)的安排有計(jì)劃的定期進(jìn)行，審核的重點(diǎn)應(yīng)是建立質(zhì)量控制點(diǎn)的過(guò)程，以評(píng)定其質(zhì)量控制活動(dòng)。開(kāi)展過(guò)程質(zhì)量審核，可有效改進(jìn)過(guò)程質(zhì)量控制方法，完善質(zhì)量控制點(diǎn)的預(yù)防控制的作用，為改善過(guò)程質(zhì)量控制、保證產(chǎn)品質(zhì)量起到積極的作用。

在2000版ISO9000系列中，ISO9001是質(zhì)量管理體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)通過(guò)認(rèn)證可以證實(shí)其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品，有效地運(yùn)作體系可以使企業(yè)不斷改進(jìn)，獲得更好的效益。提高企業(yè)管理水平企業(yè)取得ISO9001認(rèn)證，意味著該企業(yè)已在管理、實(shí)際工作、供應(yīng)商和分銷(xiāo)商關(guān)系及產(chǎn)品、市場(chǎng)、售后服務(wù)等所有方面建立起一套完善的質(zhì)量管理體系。

質(zhì)量管理體系認(rèn)證代辦貴不貴三體系認(rèn)證快速拿證,體系認(rèn)證到中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心！

貴州智恒晟信息技術(shù)服務(wù)有限公司推薦：ISO9001認(rèn)證是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系**標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)**會(huì))制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。ISO9001認(rèn)證用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意。認(rèn)證材料：申請(qǐng)組織具備**法律資格的證明材料(如：.近已年檢的有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證)；有效期內(nèi)的許可證、資質(zhì)證書(shū)等(復(fù)印件)；生產(chǎn)工藝流程圖/工作過(guò)程簡(jiǎn)圖或工作原理圖；申請(qǐng)認(rèn)證的產(chǎn)品簡(jiǎn)介(包括技術(shù)、產(chǎn)量、用途、質(zhì)量、銷(xiāo)售等方面的信息)；產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單及名稱與產(chǎn)品/過(guò)程有關(guān)的法律、法規(guī)。

貴州智恒晟信息技術(shù)服務(wù)有限公司專業(yè)從事ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO27001、ISO20000、ISO22000、HACCP、ISO/TS16949等體系認(rèn)證、售后服務(wù)認(rèn)證、AAA企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定等；國(guó)家認(rèn)可專業(yè)**，指導(dǎo)老師具有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，快速高效價(jià)格優(yōu)惠；你身邊值得信賴的資質(zhì)辦理好幫手。認(rèn)證更可靠，通過(guò)率更高！

認(rèn)證的流程：

（1）企業(yè)向提出申請(qǐng)，提交申請(qǐng)表和相應(yīng)資料。

（2）認(rèn)證公司審查材料，通過(guò)申請(qǐng)則與企業(yè)簽訂認(rèn)證合同。

（3）評(píng)審部審查企業(yè)的服務(wù)體系文件。

（4）派遣評(píng)審員到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和評(píng)分。

（5）經(jīng)評(píng)審 會(huì) 審查通過(guò)，頒發(fā)相應(yīng)星級(jí)的服務(wù)認(rèn)證證書(shū)。

企業(yè)需要認(rèn)證，評(píng)審前期的工作準(zhǔn)備步驟：

（1）培訓(xùn)一定數(shù)量的售后服務(wù)管理師。

（2）對(duì)企業(yè)目前的服務(wù)體系文件、制度文件進(jìn)行梳理，編制成冊(cè)（需要時(shí)可尋求咨詢單位的咨詢）。

（3）提交認(rèn)證申請(qǐng)表。

（4）與認(rèn)證中心簽訂合同，初步約定評(píng)審時(shí)間；同時(shí)可進(jìn)一步修訂服務(wù)手冊(cè)和制度等。

（5）準(zhǔn)備好現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審安排（人員、交通、辦公場(chǎng)地等），與評(píng)審組獲得充分溝通，確定評(píng)審時(shí)間。

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貫徹ISO三體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)對(duì)技術(shù)壁壘排除貿(mào)易障礙也起到了積極的作用!綜上所述建立ISO三體系對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)并不是只只為了招投標(biāo)的加分項(xiàng)，在指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展各類(lèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的時(shí)候也可以達(dá)到預(yù)期的效果。通過(guò)體系的運(yùn)行和管理幫助企業(yè)通過(guò)改善達(dá)到客戶滿意，同時(shí)調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性進(jìn)而提升企業(yè)的用工效率降低企業(yè)的生產(chǎn)成本才是辦理體系認(rèn)證的真正目的!貴陽(yáng)質(zhì)量體系認(rèn)證：質(zhì)量管理體系認(rèn)證過(guò)程中的問(wèn)題及對(duì)策些年我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量抽查統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，中小企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量合格率遠(yuǎn)低于大型企業(yè)。同時(shí)，中小企業(yè)ISO9001認(rèn)證的步伐也慢于大型企業(yè)，許多意圖獲得認(rèn)證或已獲得認(rèn)證的中小企業(yè)，其實(shí)際質(zhì)量管理水平也沒(méi)有明顯地提高。這其中歸納起來(lái)存在以下一些問(wèn)題：質(zhì)量意識(shí)相對(duì)低下一些長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的中小企業(yè)，其主要任務(wù)是“完成指標(biāo)”、“符合標(biāo)準(zhǔn)”。在領(lǐng)導(dǎo)及員工的思想中樹(shù)立的是“數(shù)量”的觀念意識(shí)，有些甚至只求數(shù)量，忽視質(zhì)量，連起碼的符合標(biāo)準(zhǔn)都做不到。貴州用戶注意了！質(zhì)量認(rèn)證-〔貴州智恒晟〕質(zhì)量好,價(jià)格低。安順I(yè)SO質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)哪家好

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貴州智恒晟信息技術(shù)服務(wù)有限公司推薦：iso9000認(rèn)證是否真的有用？存在的必然就是合理的，iso9000認(rèn)證必然是能幫助企業(yè)增效的，不然也不會(huì)有那么多企業(yè)想要進(jìn)行申請(qǐng)認(rèn)證了。那具體有哪些方面的好處呢？智恒晟小編作出以下簡(jiǎn)述：1）強(qiáng)化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場(chǎng)份額；2）獲得了國(guó)際貿(mào)易綠卡——“通行證”，消除了國(guó)際貿(mào)易壁壘；3）節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用；4）在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地；5）有利于國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流；6）強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，減少因員工辭工造成的技術(shù)或質(zhì)量波動(dòng)；7）提高企業(yè)形象。貴州質(zhì)量ISO9000體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)