2006年，隨著國家商務(wù)部頒布《商品售后服務(wù)評價(jià)體系》標(biāo)準(zhǔn)，終于結(jié)束了售后服務(wù)的度量衡不統(tǒng)一的情況。2011年上升為國家標(biāo)準(zhǔn)。GB/T27922-2011《商品售后服務(wù)評價(jià)體系》成為**部售后服務(wù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。商務(wù)部為了規(guī)范國內(nèi)企業(yè)售后服務(wù)混亂的情況，為我們的企業(yè)制訂了這樣一個(gè)站在國家高度的準(zhǔn)則。標(biāo)準(zhǔn)在制定的時(shí)候，進(jìn)行了大量的研究，征求了很多行業(yè)**、有關(guān)單位的意見，歷經(jīng)多次修改定稿。標(biāo)準(zhǔn)頒布后，國家認(rèn)監(jiān)委很快批準(zhǔn)成立了依據(jù)“商品售后服務(wù)評價(jià)體系”進(jìn)行服務(wù)認(rèn)證的第三方機(jī)構(gòu)，結(jié)束了商品服務(wù)品質(zhì)沒有專業(yè)的**機(jī)構(gòu)來評價(jià)和證明的時(shí)代

對于通過“商品售后服務(wù)評價(jià)體系”認(rèn)證的企業(yè)，有哪些好處？首要的益處是，能按標(biāo)準(zhǔn)要求來建立服務(wù)體系，制訂科學(xué)的服務(wù)制度，參照標(biāo)準(zhǔn)對過往的不足之處進(jìn)行整改，讓服務(wù)系統(tǒng)得到良好運(yùn)轉(zhuǎn)！

第二是，能以認(rèn)證來約束企業(yè)的服務(wù)行為。對于獲得“商品售后服務(wù)評價(jià)體系”認(rèn)證的企業(yè)，每年都會有國家注冊的評審員到企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，起到一種外部強(qiáng)制性的作用，督促企業(yè)保持高水平服務(wù)，并要求其不斷改善。

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如何實(shí)施ISO45001職業(yè)健康安全管理體系職業(yè)健康安全管理體系與環(huán)境、質(zhì)量管理體系有著共同的管理原則，所以在體系建立上也有許多相似之處。對于不同組織，由于其組織特性和原有基礎(chǔ)的差異，建立職業(yè)健康安全管理體系的過程不會完全相同。但總體而言，組織建立職業(yè)健康安全管理體系應(yīng)采取如下步驟：領(lǐng)導(dǎo)決策組織建立職業(yè)健康安全管理體系需要的決策，特別是比較高管理者的決策。只有在比較高管理者認(rèn)識到建立職業(yè)健康安全管理體系必要性的基礎(chǔ)上，組織才有可能在其決策下開展這方面的工作。另外，職業(yè)健康安全管理體系的建立，需要資源的投入，這就需要比較高管理者對改善組織的職業(yè)健康安全行為做出承諾，從而使得職業(yè)健康安全管理體系的實(shí)施與運(yùn)行得到充足的資源。六盤水知識產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證公司質(zhì)量管理體系認(rèn)證找它就對了，各地企業(yè)信息安全的堅(jiān)實(shí)保障！

商品售后服務(wù)體系認(rèn)證產(chǎn)品描述：GB/T27922-商品售后服務(wù)體系，企業(yè)建立和完善售后服務(wù)體系之間的關(guān)系：售后服務(wù)，就是在商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動(dòng)。從推銷工作來看，售后服務(wù)本身同時(shí)也是一種促銷手段。在追蹤跟進(jìn)階段，推銷人員要采取各種形式的配合步驟，通過售后服務(wù)來提高企業(yè)的信譽(yù)，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率，提高推銷工作的效率及效益。是企業(yè)對客戶在購買產(chǎn)品后提供多種形式的服務(wù)的總稱，其目的在于提高客戶滿意度，建立客戶忠誠。

ISO三體系認(rèn)證又叫三標(biāo)體系認(rèn)證或三標(biāo)一體，包含ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)安全健康管理體系。企業(yè)的運(yùn)營離不開ISO9001和ISO14001及其ISO45001三大體系的規(guī)范管理，這三大體系標(biāo)準(zhǔn)適用于各行各業(yè)，全球已有幾十萬家企業(yè)、、服務(wù)組織及其它各類機(jī)構(gòu)順利獲得第三方認(rèn)證。ISO三體系認(rèn)證條件：具備的法人資格或經(jīng)的法人授權(quán)的組織；按照所申請?bào)w系標(biāo)準(zhǔn)的要求建立文件化的管理體系；已經(jīng)按照文件化的體系運(yùn)行三個(gè)月以上，并在進(jìn)行認(rèn)證審核前按照文件的要求進(jìn)行了至少一次管理評審和內(nèi)部管理體系審核。專注誠信認(rèn)證，貴州智恒晟信息技術(shù)服務(wù)有限公司！

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