貴州智恒晟信息技術(shù)服務(wù)有限公司推薦：售后服務(wù)體系的作用與特性：售后服務(wù)是買方市場條件下企業(yè)參與市場競爭的尖銳利器。售后服務(wù)是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的防線。售后服務(wù)是保持顧客滿意度、忠誠度的有效舉措。售后服務(wù)是企業(yè)擺脫價格大戰(zhàn)的一劑良方。售后服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。所以企業(yè)自主建立的售后服務(wù)體系是大勢所趨。售后服務(wù)體系的應(yīng)用：售后服務(wù)本身可以產(chǎn)品化，可以明碼標(biāo)價的和客戶溝通，把原本簡單的服務(wù)變成可以量化的產(chǎn)品，可以將其以媒介的形式使其功能化、多元化；可以考慮多元化合作方式以委托形式由分站個體自主經(jīng)營。體系認(rèn)證認(rèn)準(zhǔn)專業(yè)的體系認(rèn)證咨詢公司？看這里！貴州ISO9000認(rèn)證有哪些

貴州智恒晟信息技術(shù)服務(wù)有限公司推薦：現(xiàn)代理念下的售后服務(wù)不包括產(chǎn)品運(yùn)送、安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)、提供零配件、業(yè)務(wù)咨詢、客戶投訴處理、問題產(chǎn)品招回制、人員培訓(xùn)以及調(diào)換退賠等內(nèi)容，還包括對現(xiàn)有客戶的關(guān)系營銷，傳播企業(yè)文化，例如建立庫、宣傳企業(yè)服務(wù)理念、加強(qiáng)客戶接觸、對客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查、信息反饋等。貴州智恒晟信息技術(shù)服務(wù)有限公司國家認(rèn)可專業(yè)，指導(dǎo)老師具有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，快速高效價格優(yōu)惠；你身邊值得信賴的資質(zhì)辦理好幫手。六盤水體系認(rèn)證iso9000各種質(zhì)量管理體系認(rèn)證不用愁，這里有你想要的！

建立售后服務(wù)體系大致步驟分為以下幾個階段：籌備階段:在售后服務(wù)體系建立前期需要做大量的籌備工作，也就是為建立良好的體系做好基礎(chǔ)的準(zhǔn)備和保障工作，其中包含了：產(chǎn)品定位；成本核算；風(fēng)險評估；銷售策略以及發(fā)展方向；售后服務(wù)體系的建立必須建立在良好的運(yùn)營情況之下，銷量是基礎(chǔ)條件。組織階段:在基礎(chǔ)條件達(dá)到的情況下我們在組織建設(shè)體系的階段就需要為前期運(yùn)營做好準(zhǔn)備：通過部分?jǐn)?shù)據(jù)分析市場分布，大致擬定初期目標(biāo)市場針對性的優(yōu)先建立售后服務(wù)部分網(wǎng)點(diǎn)；詳細(xì)評估網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)以及產(chǎn)品質(zhì)量有可能會產(chǎn)生的成本及風(fēng)險，歸入產(chǎn)品成本（包含人力成本）；擬定網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)模式，合作模式以及區(qū)域代理標(biāo)準(zhǔn)；詳細(xì)分析并過濾洽談方式以及相關(guān)資料整理成冊，擬定專業(yè)話術(shù)，培訓(xùn)業(yè)務(wù)員，開展初期的商務(wù)接洽；

申請方應(yīng)在預(yù)定的認(rèn)證審核日期的一個月前提交下列材料：組織簡介；認(rèn)證申請書；法律地位的證明文件（如：營業(yè)執(zhí)照）的復(fù)印件；監(jiān)測報告及《申請認(rèn)證組織應(yīng)執(zhí)行的污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》；地理位置示意圖；區(qū)域平面示意圖；主要工藝流程及污染物產(chǎn)出示意圖；"環(huán)評"批復(fù)，"三同時"驗(yàn)收報告（表）；環(huán)境管理手冊、程序文件（應(yīng)附重要環(huán)境因素清單，法律、法規(guī)清單以及目標(biāo)、指標(biāo)和環(huán)境管理方案）環(huán)境管理體系概述，包括：體系覆蓋范圍、體系運(yùn)行時間、運(yùn)行成效、內(nèi)審及管理評審時間等。質(zhì)量管理體系認(rèn)證找它就對了，各地企業(yè)信息安全的堅實(shí)保障！

ISO14001標(biāo)準(zhǔn)要求企業(yè)對污染預(yù)防和環(huán)境行為的持續(xù)改進(jìn)作出承諾，并對重大的環(huán)境因素制定出具體可行的環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)，通過環(huán)境管理方案加以實(shí)施。按照ISO14001的要求，企業(yè)可以按照自身的情況，逐步實(shí)現(xiàn)能源消耗的減少和廢棄物的再生利用。這樣既減少了資源消耗，減輕了污染，又降低了生產(chǎn)經(jīng)營成本。隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，中國安全生產(chǎn)形勢日趨嚴(yán)峻，各類傷亡事故的總量較大，一直居高不下，特大、重大事故頻繁發(fā)生，職業(yè)病患者也逐步增多。專業(yè)iso9001認(rèn)證咨詢服務(wù)，為企業(yè)提供專業(yè)的方案！六盤水體系認(rèn)證iso9000

專業(yè)人士都是這樣辦理體系認(rèn)證！貴州ISO9000認(rèn)證有哪些

ISO三體系認(rèn)證又叫三標(biāo)體系認(rèn)證或三標(biāo)一體，包含ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)安全健康管理體系。企業(yè)的運(yùn)營離不開ISO9001和ISO14001及其ISO45001三大體系的規(guī)范管理，這三大體系標(biāo)準(zhǔn)適用于各行各業(yè)，全球已有幾十萬家企業(yè)、、服務(wù)組織及其它各類機(jī)構(gòu)順利獲得第三方認(rèn)證。ISO三體系認(rèn)證條件：具備的法人資格或經(jīng)的法人授權(quán)的組織；按照所申請體系標(biāo)準(zhǔn)的要求建立文件化的管理體系；已經(jīng)按照文件化的體系運(yùn)行三個月以上，并在進(jìn)行認(rèn)證審核前按照文件的要求進(jìn)行了至少一次管理評審和內(nèi)部管理體系審核。貴州ISO9000認(rèn)證有哪些