公關活動，是指具有公共關系性質的活動，通過運用傳播溝通的方法去協(xié)調組織和社會之間的關系，影響組織的公眾輿論，建立良好的形象和聲譽，優(yōu)化組織的工作環(huán)境等一系列工作。需要有現(xiàn)代的公共關系意識和科學的公關理論對公共關系活動作指導。主要分為日常公共關系活動和專門的公共關系活動兩類，兩者都是當代各種社會團體、組織、企業(yè)及個人開拓事業(yè)、改善社會關系的重要手段。 [1]公關活動策劃有常規(guī)的方法可供遵循，但也有不少技巧。三分策劃，七分實施?；迎h(huán)節(jié)：設置、抽獎等互動環(huán)節(jié)，增加活動趣味性。金山區(qū)怎樣公關活動策劃電話多少

有的企業(yè)做公關活動，設定了不少目標，比如，提高**度、美譽度，促進銷售等，但是沒有量化（提高**度、美譽度的百分比，促進銷售的貨幣額度），方向模糊，錯把目的當目標。目標一定要量化，它不是希冀式的觀測，而是指日可待。只有量化目標，公關活動策劃與實施才能夠明確方向，才會少走彎路。公關活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺，不是一般的促銷活動，要確定活動賣點（主題），并以賣點作為策劃的依據(jù)和主線。很多公關活動，花了不少錢都不知是什么活動，留不下很深的印象。奉賢區(qū)怎樣公關活動策劃電話多少開場致辭：由品牌高層致開幕詞，介紹活動背景和目標。

另一方法是，化危機為機遇，借助突發(fā)事件擴大傳播范圍，借助輿論傳播誠意，爭取公眾的支持，反被動為主動。1999年夏，筆者運作“西安國際公關策劃高級演講會”時，某**主講人因一身許**可能來不了，面對出現(xiàn)的無法向參會企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機，筆者只得使出渾身解數(shù)，以情感人，以利益激勵人，**終說服了對方，化解了潛在危機。前幾年，某顧客因使用不當投訴熊貓收音機有質量問題，面對已被媒體曝光的公眾環(huán)境，熊貓集團沒有采取據(jù)理力爭的和公眾對立的態(tài)度，而是領導親自登門向該顧客道歉，**更換一臺新收音機，并在某報以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝，熊貓品牌化危機為機遇，美譽度劇增。

活動主題與形式活動主題：根據(jù)活動背景和目標，設計具有吸引力和相關性的主題。主題應簡潔明了，易于傳播和記憶?；顒有问剑盒缕钒l(fā)布會：展示新產品，邀請媒體和行業(yè)**，提升產品**度。社會責任活動：如植樹造林、環(huán)保講座等，展示企業(yè)的社會責任感。品牌周年慶典：回顧品牌歷程，感恩回饋客戶，增強品牌忠誠度。產品體驗日：邀請消費者親身體驗產品，收集用戶反饋。媒體見面會：與媒體建立良好關系，發(fā)布企業(yè)新聞或產品信息?；顒恿鞒膛c安排前期準備：確定活動場地、時間、參與人員等。公關活動策劃是指通過一系列精心設計和組織的活動，來提升企業(yè)或品牌的形象和美譽度。

筆者在給北京商品經濟學院策劃系的學生講課時，不少同學問，公關活動策劃有哪些技巧？筆者講了好幾點，但著重強調了一點：周全。這是因為公關活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。公關活動不是拍電影、電視，不能重來，每一次都是現(xiàn)場直播，一旦出現(xiàn)失誤無法彌補，絕不能掉以輕心。我本人在這方面有一個深刻的教訓：運作某人力資源公關活動時，有一個活動環(huán)節(jié)是新聞發(fā)布會后請有關***題詞，這個信息早已向媒體發(fā)布。由于分工負責的某工作人員的疏忽，忘帶題詞用的毛筆，再回去取為時已晚，***要離席，只好臨時取消了這項活動內容。這個問題一發(fā)生，就受到了媒介的關注，他們中的一部分人認為是***對活動的支持程度發(fā)生了變化，從而影響了活動的發(fā)稿率。這件事已過去兩年，至今想起來，我仍然感覺非常遺憾。明確目的：是提升品牌促進產品銷售、增強客戶關系，還是危機公關？黃浦區(qū)參考公關活動策劃介紹

成本控制：確保在預算范圍內合理支出。金山區(qū)怎樣公關活動策劃電話多少

不同的市場時期，公關活動的目的和作用也不一樣。市場啟動初期，公關活動的主要目的是縮短市場開發(fā)時間，盡快進入成長期。市場成長期，公關活動主要是為了進一步促進產品銷售，對市場發(fā)展推波助瀾。市場成熟期和衰退期，公關活動的主要目的是延長產品生命周期。并非所有的公關活動都能達到上述目的和作用。如果策劃不當，組織欠缺，實施不力，公關活動也可能會起到相反的作用。成功的公關活動應遵循**原則：時代精神公關活動的主題應與社會大環(huán)境相適應，緊跟時代發(fā)展步伐，符合時代精神，與時俱進，符合當前的國際國內形勢。金山區(qū)怎樣公關活動策劃電話多少

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