二、企業(yè)形象策劃的內(nèi)容企業(yè)形象策劃主要包括以下三個(gè)方面：企業(yè)理念識別系統(tǒng)（MIS）策劃：企業(yè)理念識別系統(tǒng)是企業(yè)形象策劃的**部分，它包括企業(yè)的經(jīng)營使命、價(jià)值觀和經(jīng)營方針等。通過明確企業(yè)的理念，可以為企業(yè)的發(fā)展提供方向和動力。企業(yè)行為識別系統(tǒng)（BIS）策劃：企業(yè)行為識別系統(tǒng)是指企業(yè)在經(jīng)營、管理、營銷等方面所表現(xiàn)出的行為特征。通過規(guī)范企業(yè)的行為，可以樹立企業(yè)的良好形象，增強(qiáng)企業(yè)的社會責(zé)任感。企業(yè)視覺識別系統(tǒng)（VIS）策劃：企業(yè)視覺識別系統(tǒng)是企業(yè)形象策劃的直觀表現(xiàn)部分，它包括企業(yè)的標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字體、廣告風(fēng)格等。通過設(shè)計(jì)獨(dú)特的視覺形象，可以增強(qiáng)企業(yè)的辨識度和記憶度。對企業(yè)形象策劃的實(shí)施效果進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果及時(shí)調(diào)整策劃方案，以確保企業(yè)形象策劃的持續(xù)性和有效性。黃浦區(qū)創(chuàng)新企業(yè)形象策劃介紹

對企業(yè)形象作這種劃分十分重要，如果一個(gè)用戶在購買某種商品時(shí)看到的是粗陋的包裝、落后的設(shè)計(jì)，試用時(shí)這也有毛病、那也不如意，無論別人告訴他這產(chǎn)品如何如何好、這家企業(yè)如何如何不錯，他也一定不去購買，因?yàn)橹苯有蜗蟊乳g接形象更能夠決定整個(gè)企業(yè)形象。有些企業(yè)以為樹立企業(yè)形象只能靠廣告宣傳，而不注重提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，就是只看到間接形象而忽視了直接形象。主導(dǎo)和輔助這是根據(jù)公眾對企業(yè)形象因素的關(guān)注程度來劃分的：公眾**關(guān)注的企業(yè)形象因水構(gòu)成主導(dǎo)形象，而其他一般因素構(gòu)成輔助形象。虹口區(qū)品牌企業(yè)形象策劃平臺對企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境進(jìn)行深入調(diào)研，了解企業(yè)的現(xiàn)狀、優(yōu)勢、劣勢以及面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

此舉吸引了大批游客，同時(shí)也吸引了大批新聞記者前來采訪，酒店由此門庭若市，欣欣向榮。切實(shí)可行原則在形象策劃中，策劃人員既要“目光遠(yuǎn)大”，力求使策劃的公關(guān)活動具備高層次、高水平，同時(shí)更要“腳踏實(shí)地”，考慮活動是否切實(shí)可行。無法實(shí)施的策劃方案再好也只是一個(gè)美麗的空架子，沒有任何實(shí)際意義。頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵法，是由美國BBDO廣告公司經(jīng)理、創(chuàng)造學(xué)之父奧斯本在1939年發(fā)明的。這種方法的基本要點(diǎn)是：針對所要解決的問題，召集一種特殊的小型會議，讓參加會議的人毫無顧忌地提出各種解決問題的方法，彼此激勵，相互啟發(fā)，從而導(dǎo)致連鎖反應(yīng)，產(chǎn)生更多的創(chuàng)造性設(shè)想。

實(shí)態(tài)和虛態(tài)這是按照主客觀屬性來劃分的。實(shí)態(tài)形象又可以叫做客觀形象，指企業(yè)實(shí)際的觀念、行為和物質(zhì)形態(tài)，它是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在。諸如企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、市場占有情況、產(chǎn)值和利潤等等，都屬于企業(yè)的實(shí)態(tài)形象。虛態(tài)形象則是用戶、供應(yīng)商、合作伙伴、內(nèi)部員工等企業(yè)關(guān)系者對企業(yè)整體的主觀印象，是實(shí)態(tài)形象通過傳播媒體等渠道產(chǎn)生的映象，就好像我們從鏡子中去觀察一個(gè)物體，得到的是虛像。內(nèi)部和外部鳥巢形象這是根據(jù)接受者的范圍劃分的。外部形象是員工以外的社會公眾形成的對企業(yè)的認(rèn)知，我們一般所說的企業(yè)形象主要就是指這種外部形象。競爭對手分析：研究同行業(yè)競爭對手的形象、品牌策略和市場表現(xiàn)。

參加頭腦風(fēng)暴會議的人數(shù)一般為10人左右，會議時(shí)間比較好不超過1小時(shí)，地點(diǎn)應(yīng)選擇安靜、不受外界干擾的場所，切斷電話，謝絕會客。會議應(yīng)提前發(fā)出通知，告訴與會者會議的主題，使他們事先有所準(zhǔn)備。會議設(shè)主持人1名，鼓勵大家發(fā)言，設(shè)1名～2名記錄員，專門負(fù)責(zé)記下提出的所有設(shè)想，不能遺漏。***，對提出的所有設(shè)想進(jìn)行集中評價(jià)、篩選，從中選出一個(gè)或幾個(gè)比較好策劃方案。組合策劃法組合策劃法是把兩個(gè)或兩個(gè)以上貌似不相關(guān)的事物巧妙地加以聯(lián)結(jié)、組合，從而獲得新思想、新觀念的一種策劃方法。企業(yè)形象策劃，作為這一過程的環(huán)節(jié)，其重要性不言而喻。黃浦區(qū)創(chuàng)新企業(yè)形象策劃介紹

企業(yè)要關(guān)注短期的市場效應(yīng)，更要著眼于長遠(yuǎn)的品牌資產(chǎn)積累，讓企業(yè)形象成為推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力。黃浦區(qū)創(chuàng)新企業(yè)形象策劃介紹

①開拓創(chuàng)新精神。這是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)具備的，而且是非常重要的。也就是說每個(gè)企業(yè)都應(yīng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要，勇于探索、勇于創(chuàng)新，即要隨著社會的發(fā)展、環(huán)境的變化、活動的需要和不同的公眾對象，不斷地對公共關(guān)系活動的內(nèi)容和形式進(jìn)行補(bǔ)充、完善和創(chuàng)新，使之更為豐富，更具特色，更有吸引力。這就要求公共關(guān)系人員 (尤其是高層負(fù)責(zé)人) 具有敏銳的洞察力，積極的求異思維，豐富的想象力和良好的知識結(jié)構(gòu)，以及良好的心理素質(zhì)，無畏的探索精神和活躍的靈感等等。黃浦區(qū)創(chuàng)新企業(yè)形象策劃介紹

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