對(duì)外能有效地將企業(yè)的各種經(jīng)營信 息傳達(dá)給社會(huì)公眾,促使其產(chǎn)生良性認(rèn)知。成功的CIS能令社會(huì)公眾產(chǎn)生認(rèn)同感,轉(zhuǎn)而承認(rèn)和支持企業(yè)的存 在,改善企業(yè)生存的外部環(huán)境。企業(yè)的經(jīng)營理念主要包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀等,它是整個(gè)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的**和依據(jù) 。企業(yè)的經(jīng)營理念要反映企業(yè)存在的社會(huì)價(jià)值、企業(yè)追求目標(biāo)以及企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展思路。這些內(nèi)容,通常 用簡明確切的、能為企業(yè)內(nèi)外樂意接受的、易懂易記的語句來表達(dá)。比如:麥當(dāng)勞的理念就是Q、S、C、 V。字面上的意思是質(zhì)量(QULITY),服務(wù)(SERVICE),清潔(CLEAN),價(jià)值(VALUE)。策劃公關(guān)活動(dòng)必須圍繞組織的目標(biāo)進(jìn)行,否則公關(guān)活動(dòng)就沒有任何意義。馬鞍山一站式企業(yè)形象策劃聯(lián)系方式
創(chuàng)新求異原則形象策劃要敢于大膽創(chuàng)新,別出心裁,以新穎、奇妙、獨(dú)特的公關(guān)活動(dòng)來吸引公眾,達(dá)到出奇制勝,戰(zhàn)勝對(duì)手的目的。如日本的一家酒店,由于位置偏僻,盡管風(fēng)景優(yōu)美,住客還是很少。于是他們想出了一個(gè)與眾不同的好主意,在酒店的小山坡上專門劃出一塊地方,供游客來種植各種紀(jì)念樹,如結(jié)婚紀(jì)念樹、生日紀(jì)念樹等。此舉吸引了大批游客,同時(shí)也吸引了大批新聞?dòng)浾咔皝聿稍L,酒店由此門庭若市,欣欣向榮。切實(shí)可行原則在形象策劃中,策劃人員既要“目光遠(yuǎn)大”,力求使策劃的公關(guān)活動(dòng)具備高層次、高水平,同時(shí)更要“腳踏實(shí)地”,考慮活動(dòng)是否切實(shí)可行。無法實(shí)施的策劃方案再好也只是一個(gè)美麗的空架子,沒有任何實(shí)際意義。安慶本地企業(yè)形象策劃平臺(tái)家庭形象顧問——家庭成員形象指導(dǎo)、商場(chǎng)指導(dǎo)購衣、場(chǎng)合形象設(shè)計(jì)、形象禮儀答疑等;
上述這些無論對(duì)內(nèi)、對(duì)外的行為準(zhǔn)則,都不是常規(guī)的規(guī)章制度所能規(guī)范的。商場(chǎng)可以定"產(chǎn)品實(shí)行三 包",可不能保證真正遇到具體問題的時(shí)候,有關(guān)人員能夠作出類似日本電器商場(chǎng)的創(chuàng)意,能夠帶來皆大歡 喜的良好結(jié)局。從上所述,行為識(shí)別的操作必須有一系列的條款來保證,而展現(xiàn)理念精神、***內(nèi)部機(jī)制 、富有創(chuàng)造性才能保證行為識(shí)別的特有價(jià)值。行為識(shí)別是企業(yè)CI系統(tǒng)中的"做法",是企業(yè)理念訴諸計(jì)劃的行為方式,在組織制度、管理培訓(xùn)、行為 規(guī)范、公共關(guān)系、營銷活動(dòng)、公益事業(yè)中表現(xiàn)出來,對(duì)內(nèi)對(duì)外傳播組織無不以活動(dòng)體現(xiàn)或貫徹理念。
頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵(lì)法,是由美國BBDO廣告公司經(jīng)理、創(chuàng)造學(xué)之父奧斯本在1939年發(fā)明的。這種方法的基本要點(diǎn)是:針對(duì)所要解決的問題,召集一種特殊的小型會(huì)議,讓參加會(huì)議的人毫無顧忌地提出各種解決問題的方法,彼此激勵(lì),相互啟發(fā),從而導(dǎo)致連鎖反應(yīng),產(chǎn)生更多的創(chuàng)造性設(shè)想。參加頭腦風(fēng)暴會(huì)議的人數(shù)一般為10人左右,會(huì)議時(shí)間比較好不超過1小時(shí),地點(diǎn)應(yīng)選擇安靜、不受外界干擾的場(chǎng)所,切斷電話,謝絕會(huì)客。會(huì)議應(yīng)提前發(fā)出通知,告訴與會(huì)者會(huì)議的主題,使他們事先有所準(zhǔn)備。會(huì)議設(shè)主持人1名,鼓勵(lì)大家發(fā)言,設(shè)1名~2名記錄員,專門負(fù)責(zé)記下提出的所有設(shè)想,不能遺漏。***,對(duì)提出的所有設(shè)想進(jìn)行集中評(píng)價(jià)、篩選,從中選出一個(gè)或幾個(gè)比較好策劃方案。更重要的是它對(duì)社會(huì)精神文明的發(fā)展與進(jìn)步做出了重要的貢獻(xiàn)。
具體說來,行為識(shí)別因素可以分為對(duì)內(nèi)對(duì)外兩個(gè)方面:對(duì)內(nèi)方面:1、干部培訓(xùn);2、員工教育;3、服務(wù)態(tài)度;4、電話禮儀;5、應(yīng)接技巧;6、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);7、作業(yè)精神;8、生產(chǎn)福利;9、工作環(huán)境;10、廢棄物處理,公害對(duì)策;11、行為規(guī)范;對(duì)外方面:1、市場(chǎng)調(diào)查;2、產(chǎn)品開發(fā);3、公共關(guān)系;4、促銷活動(dòng);5、流通對(duì)策;6、供應(yīng)商、代理商、金融業(yè)關(guān)系;7、科技界、教育界、**關(guān)系;8、公益性、文化性活動(dòng)。三、視覺識(shí)別VI根據(jù)**的研究,在信息社會(huì)中,企業(yè)的視覺識(shí)別系統(tǒng)幾乎就是企業(yè)的全部信息載體。視覺系統(tǒng)混亂 就是信息混亂,視覺系統(tǒng)薄弱就是信息含量不足,視覺系統(tǒng)缺乏美感就難以在信息社會(huì)中立足。在這個(gè)意 義上,我們可以斷言,缺乏了視覺識(shí)別,整個(gè)CI就不復(fù)存在。視覺識(shí)別系統(tǒng)原則上由兩大要素組成:女士個(gè)人形象咨詢——服裝、配飾、妝容、護(hù)膚、體態(tài)等個(gè)人形象方面的咨詢和指導(dǎo);安慶本地企業(yè)形象策劃平臺(tái)
這一策劃就是巧妙地運(yùn)用了組合方法,把奧運(yùn)籌款與公眾名聲組合起來,成為奧運(yùn)史上籌集經(jīng)費(fèi)的一大創(chuàng)舉。馬鞍山一站式企業(yè)形象策劃聯(lián)系方式
實(shí)施TIS,塑造良好的和特色鮮明的旅游區(qū)形象,有利于擴(kuò)大旅游區(qū)吸引力,拓展客源市場(chǎng),激發(fā)員工和當(dāng)?shù)鼐用竦臍w屬感和自豪感,增強(qiáng)向心力和凝聚力,繼而獲得一系列由形象效應(yīng)所帶來的巨大社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。洪雅縣TIS由MIS(理念基礎(chǔ)識(shí)別系統(tǒng))、BIS(行為形象識(shí)別系統(tǒng))、VIS(視覺形象識(shí)別系統(tǒng))、HIS(聽覺識(shí)別系統(tǒng))、FIS(風(fēng)情識(shí)別系統(tǒng))五個(gè)部分組成,其中MIS是旅游CIS的基礎(chǔ)、**和靈魂;BIS是旅游CIS的動(dòng)態(tài)行為過程;VIS則是具體化、視覺化的傳遞形式;HIS是聽覺的強(qiáng)化;FIS是體驗(yàn)的強(qiáng)化過程。馬鞍山一站式企業(yè)形象策劃聯(lián)系方式
鳩江區(qū)廣迪信息咨詢服務(wù)部是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展過程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在安徽省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià),這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力,也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳3謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同廣迪供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來,創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認(rèn)真的態(tài)度,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長!