1999年夏,筆者運(yùn)作“西安國(guó)際公關(guān)策劃高級(jí)演講會(huì)”時(shí),某zhi名主講人因一身許兩hui可能來(lái)不了,面對(duì)出現(xiàn)的無(wú)法向參會(huì)企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機(jī),筆者只得使出渾身解數(shù),以情感人,以利益激勵(lì)人,*終說(shuō)服了對(duì)方,化解了潛在危機(jī)。前幾年,某顧客因使用不當(dāng)投訴熊貓收音機(jī)有質(zhì)量問(wèn)題,面對(duì)已被媒體曝光的公眾環(huán)境,熊貓集團(tuán)沒(méi)有采取據(jù)理力爭(zhēng)的和公眾對(duì)立的態(tài)度,而是領(lǐng)導(dǎo)親自登門向該顧客道歉,免fei更換一臺(tái)新收音機(jī),并在某報(bào)以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝,熊貓品牌化危機(jī)為機(jī)遇,美譽(yù)度劇增。公關(guān)活動(dòng)是展示企業(yè)品牌形象的平臺(tái)。青浦區(qū)推廣公關(guān)活動(dòng)策劃服務(wù)保證
隨著公關(guān)新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),同新聞媒體、廣告媒體一樣,公關(guān)媒體也在發(fā)生著**,網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于公關(guān)活動(dòng)。殊不知,公關(guān)活動(dòng)本身就是一個(gè)傳播媒體,它具備大眾媒體的很多特點(diǎn),其作用和大眾傳媒相比,只是公關(guān)活動(dòng)實(shí)施前不發(fā)生傳播作用,一旦活動(dòng)開(kāi)展起來(lái),它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)。公關(guān)活動(dòng)因其組織利益與公眾利益并重的特點(diǎn),具有廣fan的社會(huì)傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動(dòng)為平臺(tái)通過(guò)公眾和大眾傳媒傳播。 在策劃與實(shí)施公關(guān)活動(dòng)時(shí),配備好的相應(yīng)的會(huì)刊、通訊錄、內(nèi)刊、宣傳資料等,實(shí)現(xiàn)傳播資源整合,能提升公關(guān)活動(dòng)的價(jià)值與效果。2000年秋,在北京舉辦的某博覽會(huì),由于宣傳不力、溝通不力、組織不力等因素,出現(xiàn)傳播障礙,博覽會(huì)本身的媒體資源沒(méi)有發(fā)掘、使用,連會(huì)刊沒(méi)來(lái)得及發(fā)放就草草收?qǐng)?,造成了很壞的影響,在公眾心目中的形象大打折扣。閔行區(qū)設(shè)計(jì)公關(guān)活動(dòng)策劃價(jià)格比較我們?cè)趯?duì)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估時(shí),往往是只評(píng)估實(shí)施效果,評(píng)估不夠quan面。
公關(guān)活動(dòng)策劃能有效的提高企業(yè)zhi名度及品牌形象,影響公眾對(duì)企業(yè)的看法,幫助企業(yè)累積潛在的無(wú)形資產(chǎn)。而且能從不同程度上促進(jìn)企業(yè)的銷售。所以公關(guān)活動(dòng)策劃方案是一個(gè)企業(yè)在公關(guān)活動(dòng)中得做好的一項(xiàng)基本內(nèi)容,那么,公關(guān)活動(dòng)策劃方案具體包括哪些呢?下面公關(guān)活動(dòng)策劃公司為您介紹,以下可供參考。 企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因的分析。分析企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因,就是指要求在公關(guān)策劃之前,對(duì)你的企業(yè)形象以及企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行一定的診斷。從而為企業(yè)選擇公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)與方法提供有效依據(jù)。
國(guó)內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動(dòng),因缺乏公眾研究意識(shí)或公眾研究水平有限、代理費(fèi)少、時(shí)間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見(jiàn)慣的事情。想一個(gè)好的點(diǎn)子,找一個(gè)適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿愎P(guān)活動(dòng),這是某些所謂“大師”的通病,筆者對(duì)此不敢茍同?!皼](méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”?!爸褐?,百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢(shì),洞悉公眾心理與需求,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行綜合分析與預(yù)測(cè),才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,調(diào)整自身公關(guān)策略,贏得公關(guān)活動(dòng)的成功。公關(guān)實(shí)踐表明,公關(guān)活動(dòng)的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、公眾分布、場(chǎng)地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,然后進(jìn)行比較,形成分析報(bào)告,*后作出客觀決策。國(guó)內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動(dòng)。
公關(guān)活動(dòng)特別是大型公關(guān)活動(dòng)往往耗費(fèi)很多人力、物力、財(cái)力資源。一個(gè)新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費(fèi)用,一般都在百萬(wàn)元以上。為什么要進(jìn)行這樣大的公關(guān)投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的zhi名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度,為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購(gòu)買他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)。 沒(méi)有目標(biāo)而耗費(fèi)巨資做活動(dòng)是不可取的,目標(biāo)不明確是不值得的。筆者遇到一些保健品企業(yè),看到同行做節(jié)日公關(guān)活動(dòng),他也要做,而且要求活動(dòng)規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,但說(shuō)不清楚為什么要做,要傳播什么樣的賣點(diǎn)、概念,沒(méi)有設(shè)立目標(biāo)。 有的企業(yè)做公關(guān)活動(dòng),設(shè)定了不少目標(biāo),比如,提高zhi名度、美譽(yù)度,促進(jìn)銷售等,但是沒(méi)有量化(提高zhi名度、美譽(yù)度的百分比,促進(jìn)銷售的貨幣額度),方向模糊,錯(cuò)把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化,它不是希冀式的觀測(cè),而是指日可待。只有量化目標(biāo),公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施才能夠明確方向,才會(huì)少走彎路。企業(yè)所要解決的問(wèn)題就是公關(guān)活動(dòng)的具體目標(biāo)。公關(guān)活動(dòng)策劃建議
公關(guān)活動(dòng)包括很多類型。青浦區(qū)推廣公關(guān)活動(dòng)策劃服務(wù)保證
大型公關(guān)活動(dòng)有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,公關(guān)人員在策劃與實(shí)施的過(guò)程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),充分預(yù)測(cè)到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn),并制定出相應(yīng)的對(duì)策。只有排除了所有風(fēng)險(xiǎn),制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時(shí),要隨機(jī)應(yīng)變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應(yīng)保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的,一種方法是及時(shí)向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同媒體建立對(duì)立關(guān)系,避免負(fù)面報(bào)道,策略性處理媒介與公眾關(guān)系,否則修復(fù)較難;另一方法是,化危機(jī)為機(jī)遇,借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,借助輿論傳播誠(chéng)意,爭(zhēng)取公眾的支持,反被動(dòng)為主動(dòng)。青浦區(qū)推廣公關(guān)活動(dòng)策劃服務(wù)保證
趣競(jìng)文化傳媒(上海)有限公司是一家經(jīng)營(yíng)范圍包括設(shè)計(jì)、制作、代理各類廣告,利用自有媒體發(fā)布廣告,圖文設(shè)計(jì)制作,文化藝術(shù)交流策劃,企業(yè)形象策劃,公關(guān)活動(dòng)策劃,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,禮儀服務(wù),會(huì)務(wù)服務(wù),展覽展示服務(wù),企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢,市場(chǎng)信息咨詢與調(diào)查(不得從事社會(huì)調(diào)查、社會(huì)調(diào)研、民意調(diào)查、民意測(cè)驗(yàn)),(網(wǎng)絡(luò)、信息、計(jì)算機(jī))科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù),文化用品、體育用品、日用百貨、計(jì)算機(jī)軟硬件的銷售。的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。趣競(jìng)文化深耕行業(yè)多年,始終以客戶的需求為向?qū)В瑸榭蛻籼峁?**的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,?展覽展示服務(wù),企業(yè)形象策劃。趣競(jìng)文化致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對(duì)用戶產(chǎn)品上的貼心,為用戶帶來(lái)良好體驗(yàn)。趣競(jìng)文化創(chuàng)始人付志鵬,始終關(guān)注客戶,創(chuàng)新科技,竭誠(chéng)為客戶提供良好的服務(wù)。