筆者在給北京商品經(jīng)濟學院策劃系的學生講課時，不少同學問，公關(guān)活動策劃有哪些技巧？筆者講了好幾點，但著重強調(diào)了一點：周全。這是因為公關(guān)活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。公關(guān)活動不是拍電影、電視，不能重來，每一次都是現(xiàn)場直播，一旦出現(xiàn)失誤無法彌補，絕不能掉以輕心。我本人在這方面有一個深刻的教訓：運作某人力資源公關(guān)活動時，有一個活動環(huán)節(jié)是新聞發(fā)布會后請有關(guān)ling導人題詞，這個信息早已向媒體發(fā)布。由于分工負責的某工作人員的疏忽，忘帶題詞用的毛筆，再回去取為時已晚，ling導人要離席，只好臨時取消了這項活動內(nèi)容。這個問題一發(fā)生，就受到了媒介的關(guān)注，他們中的一部分人認為是ling導人對活動的支持程度發(fā)生了變化，從而影響了活動的發(fā)稿率。這件事已過去兩年，至今想起來，我仍然感覺非常遺憾。公關(guān)活動，是指具有公共關(guān)系性質(zhì)的活動。寶山區(qū)推廣公關(guān)活動質(zhì)量服務

分析企業(yè)公眾。公關(guān)活動是以不同的方針對不同的公眾對象展開的，并不是像廣告一樣通過媒介把各種信息傳播給大眾，因此，只有確定了公眾，才能選定哪些公關(guān)活動方案*為有效。然而不同的公眾群體也有著不同的要求。 企業(yè)活動方式選擇。公關(guān)活動方式的選擇是企業(yè)策劃的主要內(nèi)容。通過什么方式開展公關(guān)活動關(guān)系到直接影響到公關(guān)工作的成效。選擇活動方式是一個具有創(chuàng)造性工作，企業(yè)的公關(guān)活動是否新穎、個性化，關(guān)鍵取決于策劃人員的創(chuàng)造性思維是否活躍。所以，在選擇活動方式時，要充分發(fā)揮策劃人員的du創(chuàng)能力和潛在能力。楊浦區(qū)特色服務公關(guān)活動聯(lián)系方式公關(guān)活動特別是大型公關(guān)活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。

公關(guān)活動特別是大型公關(guān)活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。一個新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費用，一般都在百萬元以上。為什么要進行這樣大的公關(guān)投入？為了企業(yè)的傳播需要，為了建立品牌的zhi名度、認知度、美譽度，為了更多的目標消費者去購買他的產(chǎn)品，這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動的目標。 沒有目標而耗費巨資做活動是不可取的，目標不明確是不值得的。筆者遇到一些保健品企業(yè)，看到同行做節(jié)日公關(guān)活動，他也要做，而且要求活動規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多，但說不清楚為什么要做，要傳播什么樣的賣點、概念，沒有設立目標。 有的企業(yè)做公關(guān)活動，設定了不少目標，比如，提高zhi名度、美譽度，促進銷售等，但是沒有量化（提高zhi名度、美譽度的百分比，促進銷售的貨幣額度），方向模糊，錯把目的當目標。目標一定要量化，它不是希冀式的觀測，而是指日可待。只有量化目標，公關(guān)活動策劃與實施才能夠明確方向，才會少走彎路。

社會上對公關(guān)活動的認識不同時期存在不同誤區(qū)，加之部分媒體的錯誤引導，更加深了這種錯誤認知的蔓延。近年來，對公關(guān)的認識又有了新的誤區(qū)，把公關(guān)活動等同于促銷活動。實際上兩者的目的、重心、手段不同。公關(guān)活動的目標是提高美譽度，提升親和力；促銷活動的目標是提高銷售額、市場占有率。公關(guān)活動的重心是公眾、媒體、zhengfu，促銷活動的重心是消費者。企業(yè)同時需要營銷、公關(guān)兩種職能，兩種職能不能通用。公關(guān)是社會行為，營銷是經(jīng)濟行為，公關(guān)活動關(guān)注公眾，促銷活動關(guān)注消費者，公關(guān)與市場區(qū)別較大，營銷的手段不適用于解決公關(guān)問題。公關(guān)活動的公眾非常多，消費者只是公眾的一種。不同的公眾，使用的公關(guān)手段也不一樣。所以，要走出“公關(guān)活動就是促銷”的誤區(qū)，用公關(guān)手段解決公關(guān)問題。 公關(guān)活動策劃與實施需要經(jīng)驗的積累，公關(guān)活動要重策劃，更要重實施。公關(guān)活動策劃與實施，還有很多技巧可以利用，只要不斷總結(jié)經(jīng)驗并應用于實踐中去，一定能策劃與實施出更多、更有影響力、更成功的公關(guān)活動。公關(guān)活動策劃能有效的提高企業(yè)zhi名度及品牌形象。

企業(yè)得確定目標要求。一般來說，企業(yè)所要解決的問題就是公關(guān)活動的具體目標。它不僅要服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標，而且在策劃時，公關(guān)活動目標應明確、具體，并且得具有可行性和可操作性。 設計企業(yè)主題。企業(yè)公關(guān)活動的主題其實是對公關(guān)活動內(nèi)容的高度概括。它不僅對整個公關(guān)活動起著指導作用，也對主題設計得是否精采、恰當，對公眾活動成效影響是很大的。公關(guān)活動主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的，不僅是一個口號，也可以是一句陳述或一個表白。公關(guān)活動的主題看似簡單，其實實非易事。國內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動。黃浦區(qū)推廣公關(guān)活動文化

我們在對公關(guān)活動進行評估時，往往是只評估實施效果，評估不夠quan面。寶山區(qū)推廣公關(guān)活動質(zhì)量服務

1999年夏，筆者運作“西安國際公關(guān)策劃高級演講會”時，某zhi名主講人因一身許兩hui可能來不了，面對出現(xiàn)的無法向參會企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機，筆者只得使出渾身解數(shù)，以情感人，以利益激勵人，*終說服了對方，化解了潛在危機。前幾年，某顧客因使用不當投訴熊貓收音機有質(zhì)量問題，面對已被媒體曝光的公眾環(huán)境，熊貓集團沒有采取據(jù)理力爭的和公眾對立的態(tài)度，而是領(lǐng)導親自登門向該顧客道歉，免fei更換一臺新收音機，并在某報以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝，熊貓品牌化危機為機遇，美譽度劇增。寶山區(qū)推廣公關(guān)活動質(zhì)量服務

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