大型公關(guān)活動有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,公關(guān)人員在策劃與實(shí)施的過程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識,充分預(yù)測到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險,并制定出相應(yīng)的對策。只有排除了所有風(fēng)險,制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時,要隨機(jī)應(yīng)變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應(yīng)保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的,一種方法是及時向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同媒體建立對立關(guān)系,避免負(fù)面報道,策略性處理媒介與公眾關(guān)系,否則修復(fù)較難;另一方法是,化危機(jī)為機(jī)遇,借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,借助輿論傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動為主動。大型公關(guān)活動有一定的不可確定性。寶山區(qū)方案公關(guān)策劃活動
我們在對公關(guān)活動進(jìn)行評估時,往往是只評估實(shí)施效果,評估不夠quan面。如能在評估時,除實(shí)施效果外再評估活動目標(biāo)是否正確、賣點(diǎn)是否鮮明、經(jīng)費(fèi)投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否quan面、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等,則公關(guān)活動的整體效果才能體現(xiàn)出來。這種quan方位評估有利于活動績效考核、責(zé)任到人,更能增加經(jīng)驗(yàn),為下一次公關(guān)活動的策劃與實(shí)施打好基礎(chǔ)。徐匯區(qū)專注公關(guān)策劃圖片公關(guān)活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺。
分析企業(yè)公眾。公關(guān)活動是以不同的方針對不同的公眾對象展開的,并不是像廣告一樣通過媒介把各種信息傳播給大眾,因此,只有確定了公眾,才能選定哪些公關(guān)活動方案*為有效。然而不同的公眾群體也有著不同的要求。 企業(yè)活動方式選擇。公關(guān)活動方式的選擇是企業(yè)策劃的主要內(nèi)容。通過什么方式開展公關(guān)活動關(guān)系到直接影響到公關(guān)工作的成效。選擇活動方式是一個具有創(chuàng)造性工作,企業(yè)的公關(guān)活動是否新穎、個性化,關(guān)鍵取決于策劃人員的創(chuàng)造性思維是否活躍。所以,在選擇活動方式時,要充分發(fā)揮策劃人員的du創(chuàng)能力和潛在能力。
企業(yè)得確定目標(biāo)要求。一般來說,企業(yè)所要解決的問題就是公關(guān)活動的具體目標(biāo)。它不僅要服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標(biāo),而且在策劃時,公關(guān)活動目標(biāo)應(yīng)明確、具體,并且得具有可行性和可操作性。 設(shè)計(jì)企業(yè)主題。企業(yè)公關(guān)活動的主題其實(shí)是對公關(guān)活動內(nèi)容的高度概括。它不僅對整個公關(guān)活動起著指導(dǎo)作用,也對主題設(shè)計(jì)得是否精采、恰當(dāng),對公眾活動成效影響是很大的。公關(guān)活動主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的,不僅是一個口號,也可以是一句陳述或一個表白。公關(guān)活動的主題看似簡單,其實(shí)實(shí)非易事。企業(yè)所要解決的問題就是公關(guān)活動的具體目標(biāo)。
公關(guān)活動包括很多類型。 路演 是將產(chǎn)品和銷售終端的人互相帶動,銷售產(chǎn)品的同時,提高產(chǎn)品的zhi名度,比如移動,聯(lián)通,手機(jī)廠商。 巡展 是分靜態(tài)展和動態(tài)展,所謂靜態(tài)展一般就是產(chǎn)品的靜態(tài)展示,主要就是展示產(chǎn)品的各類特點(diǎn),通過,視頻,文字,圖片等方式進(jìn)行體現(xiàn),并由銷售人員進(jìn)行互動講解。 動態(tài)展是讓客戶親身體驗(yàn)產(chǎn)品的實(shí)際使用,比如試乘試駕,電腦試用等。 新品發(fā)布會 是產(chǎn)品發(fā)布的信息,通過一些藝術(shù)加工,用夸張的方式突出產(chǎn)品的各類特點(diǎn)。 新聞發(fā)布會 是通過某個事件為話題,通過互動的方式來宣傳。 座談會、論壇 是邀請一些專業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的一些特性進(jìn)行深入的研究和探討。 晚會,比如客戶答謝會,主要就是拉近彼此的距離,提高關(guān)聯(lián)性。公關(guān)活動策劃能有效的提高企業(yè)zhi名度及品牌形象。長寧區(qū)專注公關(guān)策劃點(diǎn)擊咨詢
公關(guān)活動是以不同的方針對不同的公眾對象展開的。寶山區(qū)方案公關(guān)策劃活動
公關(guān)活動特別是大型公關(guān)活動往往耗費(fèi)很多人力、物力、財力資源。一個新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費(fèi)用,一般都在百萬元以上。為什么要進(jìn)行這樣大的公關(guān)投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的zhi名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度,為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購買他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動的目標(biāo)。 沒有目標(biāo)而耗費(fèi)巨資做活動是不可取的,目標(biāo)不明確是不值得的。筆者遇到一些保健品企業(yè),看到同行做節(jié)日公關(guān)活動,他也要做,而且要求活動規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,但說不清楚為什么要做,要傳播什么樣的賣點(diǎn)、概念,沒有設(shè)立目標(biāo)。 有的企業(yè)做公關(guān)活動,設(shè)定了不少目標(biāo),比如,提高zhi名度、美譽(yù)度,促進(jìn)銷售等,但是沒有量化(提高zhi名度、美譽(yù)度的百分比,促進(jìn)銷售的貨幣額度),方向模糊,錯把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化,它不是希冀式的觀測,而是指日可待。只有量化目標(biāo),公關(guān)活動策劃與實(shí)施才能夠明確方向,才會少走彎路。寶山區(qū)方案公關(guān)策劃活動
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