根據(jù)不同的人群包去定制不同的AI外呼策略,精確挖掘有需求的潛客,提升老客的復購率,做到全鏈路的觸達,幫助品牌快速增長,創(chuàng)新營收。以俏聘某有名美妝國貨品牌為例。應用場景:活動通知,外呼策略:針對高價值客戶做老客戶的回饋活動,隨機抽取老客戶無償贈送優(yōu)惠券;引導領券轉(zhuǎn)化,人群:一年未復購的老客戶,客單價在X元,利益點:無門檻50元單品優(yōu)惠券;超大額滿2000減500優(yōu)惠券,音色:女聲,轉(zhuǎn)化鏈路:AI外呼后發(fā)送短鏈,用戶點擊短鏈跳轉(zhuǎn)小程序下單購買;或聯(lián)系天貓旗艦店,客服回復代號886領取福利。智能電話營銷系統(tǒng)可以通過自動識別客戶意愿,反向營銷,提高客戶滿意度。寧波無線智能電話報價
智能電話營銷系統(tǒng)功能,電話功能:撥打與接聽電話功能,并顯示電話號碼所在的地區(qū)。顯示當前座席的狀態(tài)。對當前外撥/接聽的電話的狀態(tài)進行提示。紅色字體置忙:當接聽完一個電話后,但當前的業(yè)務沒有操作完,點擊置忙,另一個電話打進來時不會覆蓋當前的業(yè)務記錄,但當前的工作保存后,取消置忙,則彈出下一個電話的信息界面。保持:與客戶正在通話時,需要離坐位或去查詢相關(guān)資料時,讓客戶稍等一下,則點擊保持,給客戶放一段輕松的音樂。取消保持,則與客戶繼續(xù)進行通話。注:尤其對彩鈴業(yè)務的公司非常適用此功能。南京網(wǎng)絡智能電話機器人智能電話營銷系統(tǒng)采用大數(shù)據(jù)技術(shù),深入挖掘用戶需求,提高營銷效果。
提高客戶體驗:由于電話機器人可以隨時隨地提供服務,用戶無需等待,可以即時得到回應。此外,一些電話機器人的語氣甚至比人更甜更溫柔,從而提高了客戶的滿意度。總的來看,智能語音電話機器人的引入,不光提高了電話營銷與客服的效能,還節(jié)省了企業(yè)人力資源的投入。這一智能平臺以其智能分配、全方面CRM客戶管理系統(tǒng)以及優(yōu)化客戶溝通體驗等特點,成為提高企業(yè)客戶服務質(zhì)量,提升市場競爭力的得力助手。因此,電話機器人以其高效率、低成本和優(yōu)良的服務質(zhì)量贏得了市場的青睞。
覆蓋三大主要場景。從私域引流增粉、會員營銷 到 節(jié)點轉(zhuǎn)化&售后服務,讓全鏈路經(jīng)營更上一層樓,過去,我們說AI外呼光是一個觸達用戶的工具,但現(xiàn)在可以看到,AI外呼已經(jīng)和運營場景相結(jié)合,提供的是品牌全域增長的解決方案,是用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)洞察、挖掘、沉淀的閉環(huán)整合。隨著新消費需求升級,新品牌大量涌現(xiàn)并快速成長,加上舊流量紅利見頂,營銷投入成本高,獲客難,私域運營、會員運營和老客復購成為了各大品牌重點關(guān)注方向。俏聘智能AI外呼解決方案覆蓋了商家私域引流增粉、會員營銷 到 節(jié)點轉(zhuǎn)化&售后服務三大主要場景,通過多場景貫穿會員全生命周期運營。使用智能電話營銷系統(tǒng)營銷活動與短信、郵件等其他渠道相結(jié)合,效果更佳。
智能電話營銷系統(tǒng)四大價值:成本更低、效率更高、效果更好。能為營銷人員降低70%以上的銷售成本、提高10倍以上的客戶營銷效率、提高5倍以上的成交機會、節(jié)省50%以上的銷售溝通時間。營銷工作更輕松、營銷方式更簡單:讓營銷人員徹底擺脫傳統(tǒng)肉搏戰(zhàn)式的銷售,不必在像傳統(tǒng)那樣辛苦的冒著嚴寒酷暑、走街串巷、茫然四顧的尋找未知目標客戶。解決電銷人員的三大難題:能有力的幫助保險、直銷等電話銷售人員解決客戶尋找困難、客戶接近困難、客戶溝通困難的三大難題,實現(xiàn)以更低的成本、更快的速度、更高的效率、更簡單的方式發(fā)現(xiàn)客戶、了解客戶、找準客戶、鎖定客戶。智能電話營銷系統(tǒng)是一種高效率的營銷工具。徐州AI智能智能電話營銷系統(tǒng)
AI智能電話營銷系統(tǒng)配備了完善的安全機制,確??蛻舻臄?shù)據(jù)得到可靠的保護。寧波無線智能電話報價
外呼策略:根據(jù)品牌目標用戶圈選目標人群,下單后3-7天,客單價150元及以上,人群:累計消費¥300以上,購買過XX系列的人群利益點:大額優(yōu)惠券。限時勝過紙品套裝9.9元+9塊9包郵購濕紙巾套裝,AI外呼+掛機短信,通過化“被動銷售為主動營銷”,幫助商家輕松解決私域轉(zhuǎn)粉難題。會員營銷:覆蓋全年重要營銷節(jié)點,輕松掌握流量密碼,存量競爭時代,借助AI外呼突破會員營銷瓶頸成為商家必選項。俏聘AI外呼能夠滿足不同行業(yè)全場景以及大促營銷節(jié)點的售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)的外呼服務,涵蓋營銷、引流、服務、關(guān)懷等多個業(yè)務場景,實現(xiàn)全鏈路覆蓋。寧波無線智能電話報價