系統(tǒng)一詞來(lái)源于英文system的音譯,即若干部分相互聯(lián)系、相互作用,形成的具有某些功能的整體。 中國(guó)有名學(xué)者錢學(xué)森認(rèn)為:系統(tǒng)是由相互作用相互依賴的若干組成部分結(jié)合而成的,具有特定功能的有機(jī)整體,而且這個(gè)有機(jī)整體又是它從屬的更大系統(tǒng)的組成部分。 在數(shù)字信號(hào)處理的理論中,人們把能加工、變換數(shù)字信號(hào)的實(shí)體稱作系統(tǒng)。由于處理數(shù)字信號(hào)的系統(tǒng)是在指定的時(shí)刻或時(shí)序?qū)π盘?hào)進(jìn)行加工運(yùn)算,所以這種系統(tǒng)被看作是離散時(shí)間的,也可以用基于時(shí)間的語(yǔ)言、表格、公式、波形四種方法來(lái)描述。 [2] 從抽象的意義來(lái)說(shuō),系統(tǒng)和信號(hào)都可以看作序列。但是,系統(tǒng)是加工信號(hào)的機(jī)構(gòu),這點(diǎn)與信號(hào)不同。人們研究系統(tǒng),設(shè)計(jì)系統(tǒng),利用系統(tǒng)加工信號(hào)、服務(wù)人類。除上文的四種描述方法,描述系統(tǒng)的方法還有符號(hào)、單位脈沖響應(yīng)、差分方程和圖形。系統(tǒng)是相互聯(lián)系相互作用的諸元素的綜合體”。上海創(chuàng)新CRM系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)豐富
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)涉及種類繁多的信息技術(shù),比如數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等許多先進(jìn)的技術(shù)。同時(shí),為了實(shí)現(xiàn)與客戶的多方面交流和互動(dòng),要求呼叫中心、銷售平臺(tái)、遠(yuǎn)端銷售、移動(dòng)設(shè)備以及基于因特網(wǎng)的電子商務(wù)站點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合,這些不同的技術(shù)和不同規(guī)則的功能模塊要結(jié)合成統(tǒng)一的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),需要不同類型的資源和專門的技術(shù)支持。因此,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)具有高技術(shù)的特征。 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)包含了客戶合作管理、業(yè)務(wù)操作管理、數(shù)據(jù)分析管理、信息技術(shù)管理四個(gè)子系統(tǒng),綜合了大多數(shù)企業(yè)的銷售、營(yíng)銷、客戶服務(wù)行為的優(yōu)化和自動(dòng)化的要求,運(yùn)用統(tǒng)一的信息庫(kù),開(kāi)展有效的交流管理和執(zhí)行支持,使交易處理和流程管理成為綜合的業(yè)務(wù)操作方式。浦東新區(qū)正規(guī)CRM系統(tǒng)歡迎來(lái)電具有特定功能的有機(jī)整體,而且這個(gè)有機(jī)整體又是它從屬的更大系統(tǒng)的組成部分。
所謂系統(tǒng)仿真,就是根據(jù)系統(tǒng)分析的目的,在分析系統(tǒng)各要素性質(zhì)及其相互關(guān)系的基礎(chǔ)上,建立能描述系統(tǒng)結(jié)構(gòu)或行為過(guò)程的、且具有一定邏輯關(guān)系或數(shù)量關(guān)系的仿真模型,據(jù)此進(jìn)行試驗(yàn)或定量分析,以獲得正確決策所需的各種信息。 系統(tǒng)仿真的基本方法是建立系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模型和量化分析模型,并將其轉(zhuǎn)換為適合在計(jì)算機(jī)上編程的仿真模型,然后對(duì)模型進(jìn)行仿真實(shí)驗(yàn)。 由于連續(xù)系統(tǒng)和離散(事件)系統(tǒng)的數(shù)學(xué)模型有很大差別,所以系統(tǒng)仿真方法基本上分為兩大類,即連續(xù)系統(tǒng)仿真方法和離散系統(tǒng)仿真方法。
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的成熟,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)銷售、營(yíng)銷、客戶服務(wù)等商業(yè)流程的自動(dòng)化,減少大量的人力物流,還能為企業(yè)的管理者提供各種信息和數(shù)據(jù)的分析整合,為決策提供強(qiáng)有力的依據(jù)。同時(shí),客戶關(guān)系管理的商業(yè)智能對(duì)商業(yè)流程和數(shù)據(jù)采取集中管理,簡(jiǎn)化軟件的部署、維護(hù)和升級(jí)工作;基于因特網(wǎng)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),使用戶和員工可隨時(shí)隨地訪問(wèn)企業(yè),減少大量的交易成本??蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)與其他企業(yè)管理信息系統(tǒng)集成后,將使商業(yè)智能得到更大的發(fā)揮,為企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、改善產(chǎn)品定價(jià)方案、提高客戶忠誠(chéng)度,從而提高市場(chǎng)占有率提供支持。一個(gè)整體系統(tǒng)是任何相互依存的集或群暫時(shí)的互動(dòng)部分。
立體成像系統(tǒng)是景全之光相機(jī)上的一套拍攝系統(tǒng),該系統(tǒng)過(guò)程中從拍攝到打印到觀看,整個(gè)過(guò)程有2分鐘,操作簡(jiǎn)單快速。拍攝出的景物也凸顯出立體之感覺(jué)。 立體成像系統(tǒng)與普通的數(shù)碼相機(jī)系統(tǒng)根本的區(qū)別在于普通的數(shù)碼相機(jī)形成的是二維平面圖象,而立體成像系統(tǒng)技術(shù)形成是真實(shí)的三維立體圖象畫面有很強(qiáng)的縱深感和立體感,拍攝出的相片擺脫了傳統(tǒng)平面二維照片的束縛。再者普通的數(shù)碼相機(jī)技術(shù)相片速度比較慢,打印成像時(shí)間長(zhǎng)無(wú)法與立體成像系統(tǒng)拍攝相片的速度時(shí)間相比,而立體成像系統(tǒng)的打印時(shí)間需要幾秒即可完成打印。系統(tǒng)是能量、物質(zhì)、信息流不同要素所構(gòu)成的。徐匯區(qū)咨詢CRM系統(tǒng)歡迎來(lái)電
系統(tǒng)內(nèi)的個(gè)體按自然法則存在或演變,產(chǎn)生或形成一種群體的自然現(xiàn)象與特征。上海創(chuàng)新CRM系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)豐富
系統(tǒng)由部件組成,部件處于運(yùn)動(dòng)之中;部件間存在著聯(lián)系;系統(tǒng)各主量和的貢獻(xiàn)大于各主量貢獻(xiàn)的和,即常說(shuō)的1+1〉2;系統(tǒng)的狀態(tài)是可以轉(zhuǎn)換、可以控制的。 系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用中總是以特定系統(tǒng)出現(xiàn),如消化系統(tǒng)、生物系統(tǒng)、教育系統(tǒng)等,其前面的修飾詞描述了研究對(duì)象的物質(zhì)特點(diǎn),即“物性”, 而“系統(tǒng)”一詞則表征所述對(duì)象的整體性。對(duì)某一具體對(duì)象的研究,既離不開(kāi)對(duì)其物性的描述,也離不開(kāi)對(duì)其系統(tǒng)性的描述。系統(tǒng)科學(xué)研究將所有實(shí)體作為整體對(duì)象的特征,如整體與部分、結(jié)構(gòu)與功能、穩(wěn)定與演化等等。上海創(chuàng)新CRM系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)豐富
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