研究表明，開發(fā)一個(gè)新客戶付出的成本是維護(hù)一個(gè)老客戶的5倍，而企業(yè)通過建立CRM系統(tǒng)能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行收集、整理和分析，并實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源共享，能有效提高服務(wù)水平，保持與老客戶的關(guān)系。并且，CRM系統(tǒng)依托于先進(jìn)的信息平臺(tái)和數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，能夠幫助企業(yè)分析潛在客戶群和預(yù)測市場發(fā)展需求，有助于企業(yè)尋找目標(biāo)客戶、及時(shí)把握商機(jī)和占領(lǐng)更多的市場份額，是企業(yè)不斷開拓新客戶和新市場的重要幫手。 很多企業(yè)的資源是分散積累的，這直接導(dǎo)致信息記錄的不完整，價(jià)值不高。同時(shí)由于銷售人員的流動(dòng)，客戶會(huì)不斷流失。而CRM系統(tǒng)能夠幫助決策人準(zhǔn)確得知客戶整體推進(jìn)狀況和存在的問題，從而及時(shí)開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和策略調(diào)整，避免客戶無故流失。系統(tǒng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)和復(fù)雜的整體，相互作用結(jié)構(gòu)和功能的單位。江蘇品牌CRM系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)豐富

1．系統(tǒng)是由若干要素（部分）組成的。這些要素可能是一些個(gè)體、元件、零件，也可能其本身就是一個(gè)系統(tǒng)（或稱之為子系統(tǒng)）。如運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入/輸出設(shè)備組成了計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng)，而硬件系統(tǒng)又是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)。 2．系統(tǒng)有一定的結(jié)構(gòu)。一個(gè)系統(tǒng)是其構(gòu)成要素的合成，這些要素相互聯(lián)系、相互制約。系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間相對穩(wěn)定的聯(lián)系方式、組織秩序及失控關(guān)系的內(nèi)在表現(xiàn)形式，就是系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。例如鐘表是由齒輪、發(fā)條、指針等零部件按一定的方式裝配而成的，但一堆齒輪、發(fā)條、指針隨意放在一起卻不能構(gòu)成鐘表；人體由各個(gè)東西組成，單個(gè)各東西簡單拼湊在一起不能成其為一個(gè)有行為能力的人。 3．系統(tǒng)有一定的功能，或者說系統(tǒng)要有一定的目的性。系統(tǒng)的功能是指系統(tǒng)與外部環(huán)境相互聯(lián)系和相互作用中表現(xiàn)出來的性質(zhì)、能力、和功能。例如信息系統(tǒng)的功能是進(jìn)行信息的收集、傳遞、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)和使用，輔助決策者進(jìn)行決策，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。金山區(qū)技術(shù)CRM系統(tǒng)哪個(gè)好人們把能加工、變換數(shù)字信號的實(shí)體稱作系統(tǒng)。

英文中系統(tǒng)（system）一詞來源于古代希臘文（systεmα）意為部分組成的整體。系統(tǒng)的定義應(yīng)該包含一切系統(tǒng)所共有的特性。一般系統(tǒng)論創(chuàng)始人貝塔朗菲定義：“系統(tǒng)是相互聯(lián)系相互作用的諸元素的綜合體”。 這個(gè)定義強(qiáng)調(diào)元素間的相互作用以及系統(tǒng)對元素的整合作用?？梢员硎鰹椋?定義如果對象集S滿足下列兩個(gè)條件： （1）S中至少包含兩個(gè)不同元素； （2）S中的元素按一定方式相互聯(lián)系； 則稱S為一個(gè)系統(tǒng)，S的元素為系統(tǒng)的組分。 這個(gè)定義指出了系統(tǒng)的三個(gè)特性：一是多元性，系統(tǒng)是多樣性的統(tǒng)一，差異性的統(tǒng)一；二是相關(guān)性，系統(tǒng)不存在孤立元素組分，所有元素或組分間相互依存、相互作用、相互制約；三是整體性，系統(tǒng)是所有元素構(gòu)成的復(fù)合統(tǒng)一整體。

列舉一些思想家和未來學(xué)家對系統(tǒng)的概念描述（來源于維基百科）： 1．系統(tǒng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)和復(fù)雜的整體，相互作用結(jié)構(gòu)和功能的單位。 2．系統(tǒng)是能量、物質(zhì)、信息流不同要素所構(gòu)成的。 3．系統(tǒng)往往由尋求平衡的實(shí)體構(gòu)成，并顯示出震蕩、混沌或指數(shù)行為。 4．一個(gè)整體系統(tǒng)是任何相互依存的集或群暫時(shí)的互動(dòng)部分。 系統(tǒng)是普遍存在的，從基本粒子到河外星系，從人類社會(huì)到人的思維，從無機(jī)界到有機(jī)界，從自然科學(xué)到社會(huì)科學(xué)，系統(tǒng)無所不在。 按宏觀層面分類，它大致可以分為自然系統(tǒng)、人工系統(tǒng)、復(fù)合系統(tǒng)。按宏觀層面分類，它大致可以分為自然系統(tǒng)、人工系統(tǒng)、復(fù)合系統(tǒng)。

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的成熟，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)銷售、營銷、客戶服務(wù)等商業(yè)流程的自動(dòng)化，減少大量的人力物流，還能為企業(yè)的管理者提供各種信息和數(shù)據(jù)的分析整合，為決策提供強(qiáng)有力的依據(jù)。同時(shí)，客戶關(guān)系管理的商業(yè)智能對商業(yè)流程和數(shù)據(jù)采取集中管理，簡化軟件的部署、維護(hù)和升級工作；基于因特網(wǎng)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，使用戶和員工可隨時(shí)隨地訪問企業(yè)，減少大量的交易成本?？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)與其他企業(yè)管理信息系統(tǒng)集成后，將使商業(yè)智能得到更大的發(fā)揮，為企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會(huì)、改善產(chǎn)品定價(jià)方案、提高客戶忠誠度，從而提高市場占有率提供支持。系統(tǒng)是相互聯(lián)系相互作用的諸元素的綜合體”。徐匯區(qū)技術(shù)CRM系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)

一個(gè)整體系統(tǒng)是任何相互依存的集或群暫時(shí)的互動(dòng)部分。江蘇品牌CRM系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)豐富

市場流通環(huán)境和強(qiáng)化消費(fèi)信用體系建設(shè)，為加快建設(shè)覆蓋線上線下的重要河北互聯(lián)思維網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2016年01月06日，注冊地位于河北省石家莊長安區(qū)建華北大街138號百川大廈A座23層?xùn)|201，法定代表人為張衛(wèi)江。經(jīng)營范圍包括計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備的銷售；企業(yè)管理咨詢；會(huì)議及展覽展示服務(wù)；設(shè)計(jì)、制作、代理國內(nèi)廣告業(yè)務(wù)，發(fā)布國內(nèi)戶外廣告業(yè)務(wù)；知識產(chǎn)權(quán)代理；商標(biāo)代理。體系，提供了重要保證。持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)商業(yè)繁榮，激發(fā)國內(nèi)消費(fèi)潛力，更好滿足我們**消費(fèi)需求，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)連接現(xiàn)在作為一項(xiàng)通用技術(shù)，在銷售面臨的重點(diǎn)問題上，其提供的信息和匹配價(jià)值并不能完全解決，而歸根結(jié)底，更多的還是要增強(qiáng)實(shí)用價(jià)值，注重技術(shù)融合和消滅信息差。深耕到當(dāng)前的居住產(chǎn)業(yè)上，如何提升經(jīng)濟(jì)效益與產(chǎn)業(yè)價(jià)值。不少行業(yè)在為提升服務(wù)型價(jià)值的布局上，采取了專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)平臺(tái)并駕齊驅(qū)的方式。在這個(gè)維度產(chǎn)生交互和迭代，繼而改變產(chǎn)業(yè)的流程、場景，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化。我認(rèn)為這是服務(wù)型進(jìn)化的重要方向。堅(jiān)持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改進(jìn)為主線，明確企業(yè)管理咨詢，技術(shù)咨詢，計(jì)算機(jī)軟硬件，計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)研發(fā)發(fā)展方向，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)，努力布局優(yōu)化、競爭力強(qiáng)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)新體系，不斷滿足企業(yè)管理咨詢，技術(shù)咨詢，計(jì)算機(jī)軟硬件，計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)研發(fā)升級為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供重要支撐。江蘇品牌CRM系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)豐富

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