根據靜府辦告【2022】131號和區(qū)民政局的工作通知，依據《2022年上海市靜安區(qū)全面推進營商環(huán)境建設的工作計劃》的文件精神，推行個人政務服務“社區(qū)就近辦”，推動**辦事項居委會延伸，各街鎮(zhèn)需啟動社區(qū)事務受理服務中心延伸服務工作，現***街道社區(qū)事務受理中心需為轄區(qū)內居委會（*個）各配備雙屏一體機一臺。上海途悠信息個人政務遠程幫辦虛擬窗口設備配置模塊：產品類型：雙屏一體機。顯示屏：雙屏（每個屏幕不低于13英寸），雙屏都帶觸摸功能；液晶屏分辨率：不低于1920*1080；主機配置：CPU不低于雙核四線程、2GHz、3MB緩存，內存不低于4G，硬盤不低于128G；攝像頭（視頻通話、人臉識別）：單目不低于200萬攝像頭；帶身份證讀卡器：具備離線身份證閱覽器功能；含高拍儀（支持遠程文件上傳功能）：不低于500萬像素，A4幅面；內置社保卡讀取器；含揚聲器：內置保真揚聲器;設備接口：不少于1個HDMI2.0，1個USB2.0，1個USB3.0,1個100Mbps以太口，DC（12V）電源，以上所有模塊一體成型。須和**區(qū)社區(qū)事務受理服務中心延伸服務3.0系統(tǒng)謙容對接。有了遠程幫辦服務，百姓感覺方便快捷多啦。江西虛擬窗口遠程幫辦系統(tǒng)

跨區(qū)幫辦---為進一步深化與落實“方便**少跑路，數據多跑路。”真正方便**就近辦理個人政務等相關業(yè)務，近期上海市民政局正在安排遠程幫辦中的“跨區(qū)幫辦”，實現**可以跨區(qū)辦理相關業(yè)務，例如：本區(qū)居民（靜安區(qū)）在居委會可以選擇本區(qū)（靜安）受理中心進行視頻，也可以點擊選擇青浦區(qū)對應的受理中心，由青浦區(qū)受理中心進行遠程幫辦相關窗口業(yè)務。上海途悠信息提供遠程幫辦中間件與青浦區(qū)的排隊叫號系統(tǒng)進行對接，協助**完成跨區(qū)遠程幫辦的多項業(yè)務。新疆納稅服務遠程幫辦通信遠程幫辦選上海途悠信息科技有限公司哦，我們擁有十多年的政務服務經驗。

遠程視頻辦事功能需求：南平市政務服務遠程幫辦系統(tǒng)需支持遠程視頻辦事實現**在便民服務中心和政務服務中心的工作人員進行直接交流、咨詢，同時通過雙屏一體機，實現信息采集，支持在便民服務中心進行事項辦理，方便企業(yè)和**就近辦。辦事計時統(tǒng)計的需求：建立完整的窗口工作電子臺賬，窗口辦理業(yè)務時對業(yè)務咨詢和業(yè)務辦理的詳細情況進行記錄，針對30分鐘辦理時長規(guī)定，記錄窗口工作人員每一個辦事時長，并對數據進行統(tǒng)計分析，提供超時預警。

“遠程幫辦”可以應用領域方方面面。不僅應用在區(qū)行政服務中心，各區(qū)街道受理服務中心，還可以廣泛應用于人社、城管、交通運輸、市民卡、市場監(jiān)管、市司法局，市等多個部門，甚至可以辦理168項高頻便民服務業(yè)務事項，進行遠程視頻咨詢，遠程視頻材料審核等工作，為的是方便**就近辦事。例如律師在自己居委會通過雙屏一體機，申請：律師執(zhí)業(yè)機構變更，律師執(zhí)業(yè)證注銷，申請律師兼職執(zhí)業(yè)審核，申請律師專職執(zhí)業(yè)審核等業(yè)務。歡迎咨詢上海途悠。李先生去社區(qū)詢問如何領取高齡津貼事宜，社區(qū)人員隨即登錄海曙區(qū)遠程幫辦當場辦理，上海途悠是技術服務商。

南平地處福建省北部、閩江源頭，位于閩、浙、贛三省交界處，俗稱“閩北”，下轄二區(qū)三市五縣，人口319萬人，面積2.63萬平方公里。我市下轄2個市轄區(qū)、3個縣級市、5個縣，有43個鄉(xiāng)、72個鎮(zhèn)、24個街道、281個社區(qū)、1636個村。目前在市級和各區(qū)縣設有政務服務中心，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設有便民服務中心。市、區(qū)縣政務服務中心幾乎涵蓋了個人和企業(yè)的所有政務服務事項，每天都要接待大量辦事**，特別是有不少人需要從各個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道長途跋涉前來辦事。每次**辦事加上往返路途往往需要花費一天時間。便民服務中心可辦理事項不多，**辦事便捷性不高，而自助一體機只能夠提供準入條件不復雜的業(yè)務和查詢類業(yè)務，只占所有事項的一小部分。另外便民服務中心工作人員對在市、區(qū)縣的企業(yè)和**大部分業(yè)務不熟悉，也造成事項下沉便民服務中心的難度大，難以推進。遠程幫辦雙屏一體機應運而生，它小巧輕便，放置便民服務中心，**簡單操作，即可辦理市、區(qū)縣政務服務中心業(yè)務，再也不用翻山越嶺跑過去，短短20分鐘內就辦理完成了，為民造福。上?！办o鄰幫辦”是哪家后臺開發(fā)的？上海途悠信息科技有限公司。重慶管理中心遠程幫辦互動視頻

目前遠程幫辦在上海市靜安區(qū)辦理的個人政務事項已達141項+，還在不斷的更新。江西虛擬窗口遠程幫辦系統(tǒng)

上海途悠信息科技有限公司研發(fā)“遠程幫辦”軟硬件一體結合的產品服務供應商，目前處于國內技術水平，為各地方提供質優(yōu)的企業(yè)個人政務服務。具體操作方式：用戶通過登錄一臺小型“遠程幫辦”雙屏一體機，點擊遠程排隊叫號，進入各區(qū)街道社區(qū)事務受理服務中心/區(qū)行政服務中心/稅務局等的遠程虛擬視頻連線窗口，在對端遠程窗口工作人員的輔導下，結合該雙屏機一體機一系列遠程讀卡（身份證/社?？?醫(yī)?？?隨身碼），高拍儀拍取輔助材料（其中實現部分電子證照確認等功能），遠程上傳上述相關電子資料至對端業(yè)務受理系統(tǒng)中，經用戶雙屏機上進行核驗，簽字確認，好差評滿意度確認，點擊提交之后，即可完成辦理相關企業(yè)個人政務服務的工作。這種采用遠程讀卡方式，數據直接接入對端窗口的業(yè)務受理系統(tǒng)，不更改辦理權限，方便靈活又信息安全保障性高。將逐漸成為辦理企業(yè)個人政務虛擬遠程窗口的主要推廣模式。江西虛擬窗口遠程幫辦系統(tǒng)

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