1、電子商務概論知識點整理(1)消費者在WWW上購物，稱為企業(yè)與消費者間電子商務(B2C)(2)企業(yè)之間在WWW上進行的交易，稱為企業(yè)間電子商務(B2B)(3)支持企業(yè)、**以及其他組織在互聯(lián)網(wǎng)上進行銷售和采購所需的交易和業(yè)務流程2、電子商務的優(yōu)勢電子商務可以增加銷售額并降低成本增加賣主的銷售機會，增加買主的購買機會;企業(yè)在采購時可以利用電子商務找到新的供應商和貿(mào)易伙伴;互聯(lián)網(wǎng)可以安全、迅速、低成本地實現(xiàn)稅收、退休金和社會福利金的電子結(jié)算;比起支票結(jié)算，電子結(jié)算更容易審計和監(jiān)督，這可以有效地防止**和***;電子商務可以讓人們在家工作，交通擁擠和環(huán)境污染也可以得到緩解。比較大限度地提高您的工作效率。徐州創(chuàng)新網(wǎng)絡推廣服務電話

電子商務是以網(wǎng)絡通信技術(shù)進行的商務活動。自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義，但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設備和網(wǎng)絡技術(shù)進行的商業(yè)模式，隨著電子商務的高速發(fā)展，它已不僅*包括其購物的主要內(nèi)涵，還應包括了物流配送等附帶服務等。電子商務包括**交換、供應鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡營銷、在線事務處理、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中，利用到的信息技術(shù)包括：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話。首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為，使用各種電子工具從事商務活動；狹義電子商務定義為，主要利用Internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念，電子商務都涵蓋了兩個方面：一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個平臺，沒有了網(wǎng)絡，就稱不上為電子商務；二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務活動?；窗残畔⒕W(wǎng)絡推廣廠家電話吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。

3、電子商務的劣勢有些業(yè)務流程也許永遠都不能使用電子商務;對于很多商品和服務來說，實現(xiàn)電子商務的前提是大量的潛在顧客有互聯(lián)網(wǎng)設備并愿意通過互聯(lián)網(wǎng)購物;對電子商務進行投資，其收益是很難計算的，這是因為實施電子商務的成本和收益很難定量計算;現(xiàn)有用來實現(xiàn)創(chuàng)通業(yè)務的數(shù)據(jù)庫和交易處理軟件很難同電子商務軟件有效地兼容;很多企業(yè)在實施電子商務時還會遇到文化和法律上的障礙;一些消費者不愿在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)送***號碼，也擔心從未謀面的網(wǎng)上商店過于了解自己的隱私。

電子商務的選項之一。及時利用手機快速召開電話會議的移動電話會議解決方案；借助3G/wifi網(wǎng)絡體驗全新概念的移動會議,在會議的同時隨時利用手機來管理會議，比較大限度地提高您的工作效率。第二人生虛擬世界是電子商務的一個非常有趣的模式。它是用戶自定義的世界，人們可以在里面互動、娛樂和做生意，可在虛擬世界中體驗不一樣的人生。**有名的虛擬世界是第二人生。營銷方式：服務營銷、體驗營銷、知識營銷、情感營銷、體驗式微營銷、教育營銷、差異化營銷、直銷、網(wǎng)絡營銷、直播帶貨、社群營銷、搜索營銷等。為消費者的購買行為提供**終保障，這是電商運營的硬性條件之一。

存在價值電子商務存在價值就是讓消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付，節(jié)省了客戶與企業(yè)的時間和空間，**提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，也大量節(jié)省了其寶貴時間。在消費者信息多元化的21世紀，可以通過足不出戶的網(wǎng)絡渠道，如百度微購、淘寶、新蛋等了解本地商場商品信息，然后再享受現(xiàn)場購物樂趣，已經(jīng)成為消費者習慣，方便消費者需求。移動電商移動電子商務就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務。它將因特網(wǎng)、移動通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)及其他信息處理技術(shù)完美的結(jié)合，使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務活動等。有門戶網(wǎng)站經(jīng)營比較完善信息流、資金流、物流等。常州輔助網(wǎng)絡推廣廠家電話

已經(jīng)成為消費者習慣，方便消費者需求。徐州創(chuàng)新網(wǎng)絡推廣服務電話

二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務活動。狹義上講，電子商務（ElectronicCommerce，簡稱EC）是指：通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具（這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網(wǎng)絡、移動通信等）在全球范圍內(nèi)進行的商務貿(mào)易活動。是以計算機網(wǎng)絡為基礎所進行的各種商務活動，包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關(guān)各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。廣義上講，電子商務一詞源自ElectronicBusiness，就是通過電子手段進行的商業(yè)事務活動。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具，使公司內(nèi)部、供應商、客戶和合作伙伴之間，利用電子業(yè)務共享信息，實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務流程的電子化，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫存、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率。徐州創(chuàng)新網(wǎng)絡推廣服務電話

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