人力資源外包（Human Resources Outsourcing，簡稱HRO），是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業(yè)機(jī)構(gòu)操作的管理策略。旨在有效地提高效率，并使外包職能的運作更加專業(yè)化。在組織的人力資源管理實踐中，常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。隨著20世紀(jì)90年代以來信息技術(shù)的發(fā)展，人力資源管理領(lǐng)域外包策略的運用日益頻繁。 [1]“外包”一詞，英文名為“outsourcing”，直譯意思為“外部尋源”，是指在組織外部尋找資源來完成組織內(nèi)部工作?！巴獍?*初是應(yīng)用于信息系統(tǒng)技術(shù)行業(yè)，后來發(fā)展擴(kuò)大到生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、物流、人力資源等行業(yè)，這樣“外包”一詞才單獨**出來成為專業(yè)術(shù)語。高層也必須對外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行隨時監(jiān)測和評估。梁溪區(qū)方便人事外包便捷

3、通用性：人力資源外包的通用性，即人力資源外包活動不是針對某一個企業(yè)，而是滿足于這一類服務(wù)需求，這是人力資源外包的社會屬性。基礎(chǔ)性、重復(fù)性、通用性是人力資源外包活動的基本特點，人力資源活動的某個部分要想可能外包，必須具備這三個特點，并且是同時具備、缺一不可。人力資源外包的作用有微觀企業(yè)層面的和宏觀社會層面的：1、人力資源外包致使專業(yè)機(jī)構(gòu)規(guī)模化社會運作，降低單個企業(yè)成本多個企業(yè)相同的工作集中于一家專業(yè)機(jī)構(gòu)處理，除了技術(shù)熟練程度的優(yōu)勢外，專業(yè)機(jī)構(gòu)可使三個企業(yè)三件相同的工作轉(zhuǎn)為一個企業(yè)三件相同的工作，從而在人工、時間和流程的總成本上**下降，降低單個企業(yè)的成本。濱湖區(qū)創(chuàng)新人事外包包括企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理外包決策時，首先要考慮的是外包的內(nèi)容。

（四）熟悉相關(guān)法規(guī)我國尚無一項保護(hù)人力資源外包業(yè)務(wù)的法規(guī)，主要依據(jù)法律有《勞動法》《民法通則》《技術(shù)合同法》《反不正當(dāng)競爭法》等零星條文，企業(yè)應(yīng)及時建立商業(yè)秘密管理體系，將本企業(yè)**技術(shù)和關(guān)鍵信息加密，納入法律保護(hù)范圍。與外包商簽訂保密合同，并在協(xié)議中明確企業(yè)秘密范圍及相互間權(quán)利與義務(wù)，同時對外包商中熟悉商業(yè)秘密的人員離職等作出規(guī)定，避免離職人員導(dǎo)致信息泄露時外包商推卸責(zé)任。為更好完成此項措施，人力資源部應(yīng)在簽訂合約時由本公司律師顧問對合約內(nèi)容進(jìn)行審核。

從華為走出來的中華英才網(wǎng)總裁張建國便是這一過程的典型例子；可喜的是，在這一階段中后期，由于國有企業(yè)**、職工下崗，出于下崗職工就業(yè)的需要，真正市場運作的人力資源派遣開始應(yīng)運而***展期從21世紀(jì)起，中國人力資源外包行業(yè)進(jìn)入了一個發(fā)展期。人力資源管理職能外包先行一步，不但向規(guī)范化、專業(yè)性發(fā)展，還出現(xiàn)了市場細(xì)分，例如專業(yè)招聘網(wǎng)站：中國人才熱線，例如薪酬數(shù)據(jù)咨詢顧問：外企太和，例如人才測評機(jī)構(gòu)：上海人才有限公司；人事事務(wù)外包由于眾多跨國企業(yè)在華業(yè)務(wù)的發(fā)展、分支機(jī)構(gòu)和人數(shù)的增多，紛紛開始由其在華總部牽頭，將其人事事務(wù)統(tǒng)一外包出去，例如IBM、Microsoft、GE、西門子、西安楊森等；人力資源外包，簡稱HRO。

3、 代辦人才引進(jìn)、居住證、就業(yè)證手續(xù)；4、 提供培訓(xùn)、規(guī)章制度、薪酬設(shè)計等解決方案，擬定崗位描述；5、 提供人事政策、法規(guī)咨詢、調(diào)解勞動爭議；6、 調(diào)查員工滿意度；7、人力資源規(guī)劃。1、 與企業(yè)簽訂人力資源外包協(xié)議；2、 明確目標(biāo)，規(guī)范雙方在托管期間的權(quán)利和義務(wù)；3、 企業(yè)向外包機(jī)構(gòu)提供必要的相關(guān)資料；4、 雙方配合進(jìn)行資料收集，建立資料系統(tǒng)；5、 雙方配合進(jìn)行相關(guān)的項目調(diào)查等。它屬于一種新型網(wǎng)絡(luò)社交招聘方式，對應(yīng)屆畢業(yè)生求職、職場生涯規(guī)劃、職場交友、職場能力培養(yǎng)、職場潛力挖掘的相當(dāng)有專業(yè)性的職場網(wǎng)絡(luò)平臺，以美麗人生網(wǎng)為例，這里是國內(nèi)比較大的人力資源交易平臺，是廣大應(yīng)屆生求職者一個了解關(guān)于職場話題的新興平臺，它通過職場導(dǎo)讀、精彩推薦、熱點**、 職場風(fēng)向標(biāo)，等熱點欄目版塊，解決你在求職、在職期間的各種職場問題。其中的很多方面都是人力資源的基礎(chǔ)性事務(wù)工作，完全可以外包出去。梁溪區(qū)本地人事外包熱線

從21世紀(jì)起，中國人力資源外包行業(yè)進(jìn)入了一個發(fā)展期。梁溪區(qū)方便人事外包便捷

2、選擇合適的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)確定了什么功能可以外包后，就需要選擇外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。而他們的服務(wù)直接決定著企業(yè)今后管理質(zhì)量的好壞，對民營中小企業(yè)來說更有可能是生死攸關(guān)的，所以企業(yè)必須重視外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù)，尤其是可持續(xù)的服務(wù)能力。當(dāng)然，一般首先要考慮服務(wù)的價格，然后是服務(wù)機(jī)構(gòu)的信譽(yù)和質(zhì)量，它將對外包工作的完成乃至整個企業(yè)的正常發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。以前大中型企業(yè)多選擇國外的服務(wù)機(jī)構(gòu)，但，現(xiàn)在選擇國內(nèi)的外包服務(wù)公司已經(jīng)是大勢所趨，畢竟溝通和本地化是非常重要的，避免“水土不服”。梁溪區(qū)方便人事外包便捷

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