（一）在企業(yè)生命周期指導(dǎo)下進(jìn)行外包選擇企業(yè)按發(fā)展階段可分為創(chuàng)業(yè)期、發(fā)展期、穩(wěn)定期、衰退期，不同階段風(fēng)險(xiǎn)不同，著重處理的業(yè)務(wù)也有很大差異。1.創(chuàng)業(yè)期：企業(yè)規(guī)模小，業(yè)務(wù)不多，前景不明晰，企業(yè)文化尚未形成，此時(shí)正是管理者與員工建立良好關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展共同奮斗時(shí)期，同時(shí)企業(yè)資金有限，不能對外包商有效評(píng)估，對外包風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足，不宜外包。2.發(fā)展期：企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，業(yè)務(wù)增多，人力資源需求增加，這時(shí)考慮自身實(shí)際情況選擇部分業(yè)務(wù)外包，如招聘員工、社會(huì)保障代理等，有助于將更多精力放在**業(yè)務(wù)上促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在組織的人力資源管理實(shí)踐中，常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包?；萆絽^(qū)品牌人事外包好處

人力資源外包，簡稱HRO。指企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理，以降低人力成本，實(shí)現(xiàn)效率比較大化?？傮w而言，人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù)，包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)工作、勞動(dòng)仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等方方面面。人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義的組合，它有其特定的豐富含義。它是指利用組織外部的資源，更經(jīng)濟(jì)、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動(dòng)所涉及的工作?！叭肆Y源”在“人力資源外包”中含義擴(kuò)大為“人力資源活動(dòng)所涉及的工作”?；萆絽^(qū)品牌人事外包好處在這期間，作為企業(yè)的人力資源管理部門并不是消極等待，而應(yīng)該是積極的參與，概括起來說也包括兩方面內(nèi)容。

人才外包在歐美、日、韓等國外市場已經(jīng)發(fā)展了很多年，成為一種已被普遍接受的企業(yè)用工形式，而在國內(nèi)則處于起步階段。IT行業(yè)2005年的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示，我國對軟件人才的需求已達(dá)20萬，它將以每年20%左右的速度增長。未來5年，合格軟件人才的需求將遠(yuǎn)大于供給，同時(shí)人才缺口將從當(dāng)前的15萬左右發(fā)展到40萬以上。IT行業(yè)人才供求上的矛盾給人才外包公司帶來了巨大的市場機(jī)會(huì)，但是夢想很大，胃口卻還很小。截止到2005年初，國內(nèi)軟件外包企業(yè)已經(jīng)超過600家，達(dá)到2000人以上規(guī)模的企業(yè)有7家，但對于整個(gè)市場需求來說，這離解決“溫飽”還有一定的距離?！昂陀《裙颈绕饋恚覀冞B螞蟻都算不上。”國內(nèi)某外包企業(yè)負(fù)責(zé)人如是說。

盡管歐美、日、韓甚至印度都已經(jīng)將中國視為IT業(yè)的“重要市場和人才供應(yīng)地”，盡管一些中國軟件外包公司的大項(xiàng)目也都來自國際市場，但事實(shí)情況是：在國際化項(xiàng)目的競爭中，中國的外包公司往往只能吃到“過水面”，所接到的項(xiàng)目只不過是被別人轉(zhuǎn)包了好幾次才到手的?！霸诿鎸H大項(xiàng)目時(shí)，我們很難說中國有一個(gè)國際化的外包公司。不可否認(rèn)，中國的外包沒有印度做的好，為什么？除了外包公司規(guī)模實(shí)力的因素外，我們面臨著兩個(gè)很大的障礙需要克服。一個(gè)是中國IT技術(shù)的現(xiàn)狀缺乏一個(gè)明確的、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)；另一個(gè)是語言的障礙?！眳⒓舆^很多次行業(yè)會(huì)議后，與很多業(yè)內(nèi)人士一樣，孫瑩感慨頗多。一般來說，企業(yè)尋求人力資源管理外包服務(wù)商的方式可分為三大類。

其次，注重服務(wù)商的信譽(yù)和質(zhì)量，它將對整項(xiàng)工作的完成乃至對企業(yè)的正常發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。企業(yè)在對涉及企業(yè)機(jī)密、員工滿意度、工作流程等敏感性人力資源管理工作（比如工作分析與崗位描述、薪酬設(shè)計(jì)、人力資源管理信息系統(tǒng)等）選擇服務(wù)商時(shí)，必須確信其可靠性。此外，企業(yè)還需根據(jù)本企業(yè)人力資源管理工作量的大小，考慮服務(wù)商的強(qiáng)弱，選擇適合于本企業(yè)的服務(wù)商。選擇方式接下來的工作就是要選擇外包的方式。一般來說，企業(yè)尋求人力資源管理外包服務(wù)商的方式可分為三大類。一類是普通的中介咨詢機(jī)構(gòu)，他們從事的業(yè)務(wù)很廣，人力資源管理外包**是他們諸多業(yè)務(wù)中的一項(xiàng)，企業(yè)可以把人力資源管理的某項(xiàng)工作完全交給他們?nèi)プ?；?dāng)企業(yè)依賴外部服務(wù)商時(shí)，則把市場合約作為治理結(jié)構(gòu)形式；江陰綜合人事外包好處

現(xiàn)今中國人力資源外包服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)巨子FESCO和上海外服便是起步于此階段的外事服務(wù)單位?；萆絽^(qū)品牌人事外包好處

社會(huì)進(jìn)入到21世紀(jì)，企業(yè)管理也變?yōu)橹饕侨肆Y源管理，人力資源管理隨即被提升到戰(zhàn)略層次，之前在人力資源管理過程中的人事管理工作也轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略管理的下層建筑。對于企業(yè)人力資源管理人員來講，為了更好扮演老板戰(zhàn)略伙伴的角色，也必然要求他將這些基礎(chǔ)性工作外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)操作，以便自身騰出時(shí)間和精力進(jìn)行戰(zhàn)略層次的思考。2、重復(fù)性：人力資源外包活動(dòng)具有重復(fù)性，這不僅體現(xiàn)在外包活動(dòng)自身的具體內(nèi)容中，更多表現(xiàn)在企業(yè)對人力資源外包服務(wù)需求的重復(fù)性上。人力資源外包活動(dòng)的重復(fù)性，是人力資源外包發(fā)展的可能理由，企業(yè)對人力資源外包服務(wù)重復(fù)性需求，才使人力資源外包獲得發(fā)展的足夠動(dòng)力?；萆絽^(qū)品牌人事外包好處

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