將圖書(shū)館打造為學(xué)習(xí)資源中心是聲閱公司打造高中職智慧圖書(shū)館的宗旨。其中如何實(shí)現(xiàn)圖書(shū)的全校流通,不**考驗(yàn)著聲閱的“硬智慧”,還對(duì)聲閱公司的“軟智慧”做出了挑戰(zhàn)。在圖書(shū)館內(nèi),學(xué)生可以通過(guò)立式自助借還終端、手機(jī)校閱通app平臺(tái)(校園閱讀通用服務(wù)平臺(tái)),網(wǎng)絡(luò)版本的門(mén)禁進(jìn)行圖書(shū)借閱,在館外通過(guò)24小時(shí)的智能圖書(shū)館漂流柜,在校外可以通過(guò)手機(jī)app進(jìn)行線下的預(yù)約,多種方式,共同實(shí)現(xiàn)。校閱通能提供圖書(shū)檢索、圖書(shū)外借、在借圖書(shū)查詢(xún)、讀者查詢(xún)等在線化信息服務(wù),主要是滿(mǎn)足讀者的移動(dòng)端應(yīng)用??梢酝ㄟ^(guò)PC端、移動(dòng)端、館外多媒體設(shè)備等給讀者提供24小時(shí)的圖書(shū)檢索、借閱查詢(xún)、參考咨詢(xún)、查詢(xún)及下載電子資源服務(wù)。校閱通閱讀活動(dòng)模塊:圖書(shū)館老師可以發(fā)表讀書(shū)活動(dòng)、讀書(shū)新聞,家校共同參與。北京閱讀通用服務(wù)平臺(tái)功能
如何找到聲閱的校園閱讀通用服務(wù)平臺(tái)(校閱通)?用戶(hù)可在微信中通過(guò)點(diǎn)擊“通訊錄”——“公眾號(hào)”進(jìn)入到微信公眾號(hào)管理頁(yè)面,點(diǎn)擊頁(yè)面右上角“+”號(hào),在出現(xiàn)的搜索欄內(nèi)輸入“校閱通”查詢(xún),在結(jié)果中點(diǎn)擊關(guān)注,就進(jìn)入到了校閱通頁(yè)面。點(diǎn)擊左下角“校閱通”字樣,進(jìn)入校閱通“首頁(yè)”頁(yè)面。在頁(yè)面中,*上部為“搜索欄”,點(diǎn)擊進(jìn)入“圖書(shū)檢索”頁(yè)面;中部為“功能區(qū)”,以功能圖標(biāo)配文字列出;功能區(qū)下為“信息顯示區(qū)”,如果我們還沒(méi)有注冊(cè)成為校閱通用戶(hù),“信息顯示區(qū)”顯示暫無(wú)數(shù)據(jù)。在頁(yè)面中,點(diǎn)擊下方“個(gè)人中心”圖標(biāo),進(jìn)入注冊(cè)的頁(yè)面。分別以圖片和文字兩種方式顯示用戶(hù)的注冊(cè)信息。如果沒(méi)有注冊(cè)成為用戶(hù),所以圖片顯示的是“游客”,文字皆沒(méi)有信息顯示。校園主題內(nèi)容閱讀通用服務(wù)平臺(tái)圖片校閱通的APP端應(yīng)用正在研發(fā)中。
目前國(guó)內(nèi)K12階段的校園圖書(shū)館微信服務(wù)還處于萌芽階段,在很多方面還存在著不足,如何擺脫自身不足,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),向以“用戶(hù)為中心”積極地轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,就需要我們掌握影響用戶(hù)需求的主要因素。聲閱公司的校園通用服務(wù)平臺(tái)(校閱通)除去圖書(shū)館管理員、授課教師和可使用移動(dòng)終端的學(xué)生三個(gè)**角色外,學(xué)生家長(zhǎng)也被納入校閱通的系統(tǒng),從四個(gè)不同用戶(hù)角色出發(fā),既能滿(mǎn)足校園管理方和學(xué)生的使用需求,還能滿(mǎn)足校外家長(zhǎng)對(duì)于校內(nèi)信息了解的知情權(quán),實(shí)現(xiàn)多維度、**的對(duì)圖書(shū)館的**管理和使用。一個(gè)有價(jià)值的圖書(shū)館微信公眾平臺(tái)只有留住用戶(hù),并形成穩(wěn)定的用戶(hù)群,才能更好的發(fā)揮其服務(wù)價(jià)值,否則不可能長(zhǎng)期運(yùn)行。
掃碼還書(shū):用戶(hù)通過(guò)微信攝像頭掃描圖書(shū)條碼號(hào),根據(jù)用戶(hù)的權(quán)限進(jìn)行圖書(shū)歸還;同時(shí),也支持期刊、教材等其他文獻(xiàn)進(jìn)行歸還; 本館歷史:查詢(xún)本館流通圖書(shū)的記錄; a.點(diǎn)擊“全部”,選擇需要查詢(xún)的記錄類(lèi)型,點(diǎn)擊“自定義時(shí)間”,選擇查詢(xún)時(shí)間,點(diǎn)擊“查詢(xún)”,即可查詢(xún)?cè)撔枨笙碌慕璩鲇涗洠?b.自主搜索:點(diǎn)擊“搜索”,輸入查詢(xún)借出圖書(shū)關(guān)鍵詞,即可查看; c.查看已借書(shū)籍信息:選擇列表中的資源,可查看該資源詳細(xì)信息。 注意:當(dāng)外借圖書(shū)快要逾期時(shí),其還書(shū)日期會(huì)變紅并且逾期前幾天及后3天會(huì)有消息提示。對(duì)于已逾期的書(shū)籍,其還書(shū)日期變紅,并且讀者將逾期書(shū)籍歸還后方可再借。校閱通:掃碼還書(shū):用戶(hù)通過(guò)微信攝像頭掃描圖書(shū)條碼號(hào),根據(jù)用戶(hù)的權(quán)限進(jìn)行圖書(shū)歸還;
雖然聲閱的校閱通在普教中已經(jīng)有了一定的推廣案例,但是在后期的迭代功能中會(huì)增加更多的人性化的服務(wù),比如目前校閱通在微信公眾平臺(tái)上還未能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交互的參考咨詢(xún)。圖書(shū)館利用微信開(kāi)展一對(duì)一的移動(dòng)實(shí)時(shí)信息咨詢(xún) 服務(wù)服務(wù),是傳統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)不可比擬的。通過(guò)富媒體形式與用戶(hù)實(shí)時(shí)咨詢(xún),生動(dòng)的 解決用戶(hù)的問(wèn)題,滿(mǎn)足了用戶(hù)的各種需求。比如發(fā)布圖書(shū)館新聞公告、講座培訓(xùn)、資源推薦和娛樂(lè)互動(dòng)等的信息推送服務(wù)。所以說(shuō)圖書(shū)館微信的發(fā)展雖然已經(jīng)取得一定成效,但由于微信發(fā)展時(shí)間短,發(fā)展速度快,在信息服務(wù)中還是有一定的成長(zhǎng)空間的。校閱通的閱讀清單方便家長(zhǎng)老師了解學(xué)生借閱偏好和不足。四川初中圖書(shū)館閱讀通用服務(wù)平臺(tái)
校閱通的文獻(xiàn)檢索:根據(jù)關(guān)鍵字、所在館進(jìn)行檢索,并根據(jù)所在館與當(dāng)前用戶(hù)距離進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序;北京閱讀通用服務(wù)平臺(tái)功能
校園圖書(shū)館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,是學(xué)校教學(xué)工作和科學(xué)研究工作的重要組成部分,需要采取多種方式、利用多種平臺(tái)為師生提供信息服務(wù)。隨著信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,圖書(shū)館除了提供傳統(tǒng)的信息服務(wù),如閱覽、檢索、咨詢(xún)、 辦理等服務(wù)外,越來(lái)越多地采用現(xiàn)代化的技術(shù)提供信息服務(wù)。微信以其互動(dòng)性、及時(shí)性、共享性等特點(diǎn),在各類(lèi)服務(wù)方式聚集的現(xiàn)狀中成為網(wǎng)絡(luò)又一新的交互平臺(tái)。很多學(xué)校的圖書(shū)館也在逐步展開(kāi)不同類(lèi)型的微信服務(wù),微信為K12圖書(shū)館移動(dòng)服務(wù)的拓展和創(chuàng)新提供了新思路。由此,聲閱公司的閱讀通用服務(wù)平臺(tái)(校閱通)應(yīng)運(yùn)而生。北京閱讀通用服務(wù)平臺(tái)功能