（三）家政服務證書及其他從業(yè)資格證明。家庭服務員隱瞞真實情況造成損失的應當承擔相應的違約違約責任。第十三條服務人員應當遵守企業(yè)規(guī)章制度，遵守職業(yè)規(guī)范，服從經(jīng)營者的管理和正當?shù)墓ぷ靼才拧７杖藛T應當舉止文明，語言規(guī)范，按照合同提供服務，不對外泄露消費者隱私，損害消費者合法權(quán)益。服務中發(fā)生糾紛的，及時向經(jīng)營者反應，不得私自離崗。第十四條服務人員應當經(jīng)過職業(yè)技能培訓，取得資格證書，持證上崗。第十五條服務人員合法的人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)受法律保護，經(jīng)營者、消費者不得擅自變更。消費者要求提供約定之外的家庭服務，應當征得服務人員同意。第四章家庭服務消費者第十六條消費者要求提供家庭服務的，應當填寫登記表。并提供戶口本和身份證件，簽訂服務合同，按照約定期限向經(jīng)營者支付相關(guān)費用，不得損害經(jīng)營者的合法權(quán)益。第十七條消費者有權(quán)了解服務人員的教育狀況、職業(yè)技能、相關(guān)工作經(jīng)歷、健康狀況、道德品性等情況。第十八條消費者應尊重服務人員的人格和勞動，按照合同內(nèi)容提供勞動條件和服務環(huán)境，保障服務人員的合法權(quán)益，對服務質(zhì)量有意見的，應及時向經(jīng)營者反映，不能強求服務人員違規(guī)作業(yè)，服務人員發(fā)生意外事故。職業(yè)等級：家政服務師資格認證分為三個層次。祥符區(qū)方便家政服務中心收費

這個服務群體年齡較輕，而且性格活潑開朗，有一定的語言表達能力和溝通能力；同時，她們經(jīng)過公司職業(yè)技能培訓中心長達一個月以上的系統(tǒng)規(guī)范培訓并通過理論、實操兩個方面考核。她們不但對兒童教育有一定的能力，而且在寶寶生活資料和家務打理方面也有一定的能力。她們的溝通互動能力和理解能力都是相當不錯的，因為他們比較年輕且受過良好地教育，公司的培訓起點較高，要求嚴格，如果達不到幼教保育的培訓要求標準，即會被淘汰出局。7.月子護理“專業(yè)月護”是專為準媽媽提供專業(yè)護理保健的“月護師”，她們的主要工作內(nèi)容是：孕產(chǎn)婦及新生兒的臨床醫(yī)學護理及保健。從事專業(yè)月護的員工均畢業(yè)于正規(guī)的醫(yī)護院校，并一定的臨床護理經(jīng)驗及能力；專業(yè)化的臨床護理，使孕、產(chǎn)婦在產(chǎn)前、產(chǎn)期、產(chǎn)后，從心理到生理上得到***的呵護，以此保證您的寶寶健康順產(chǎn)并指導新媽媽運用科學的方法哺育寶寶。家政服務家教外教（1）、由老師直接上門“一對一”輔導；家政服務（2）、直接來家教中心上課；家教中心的老師，均來自于在校的專職任教老師。有著豐富的教學經(jīng)驗和方法，在培優(yōu)補差啟發(fā)引導、培養(yǎng)學習興趣及模擬測題方面均有真才實料，師德作風良好，決不誤人子弟。。滎陽專業(yè)家政服務單位家政服務根據(jù)要求為所服務家庭操持家務照顧兒童、老人、病人，管理家庭有關(guān)事情的人員。

第二十五條本管理規(guī)范由中國家庭服務業(yè)協(xié)會秘書處負責解釋。家政服務聘用常識編輯一些聘請和使用家政服務員的基該方法和注意事項；1、不宜只看外表。聘請家政服務員應以務實為主。2、不宜只重言談。3、不宜只重學歷。高學歷人材家政服務技能卻不一定會高；4、不宜過于大方。不要在服務員剛有一點成績或進步時就給予高額獎勵。5、不宜過于放縱。您在聘請和使用家政服務員時應在適當?shù)姆秶鷥?nèi)予以確立雇傭關(guān)系和工作職責，以便服務員有章可循；6、對待家政服務員不宜過于冷漠。對待服務員要有愛心。7、工作要求應遵守循序漸進的原則。給家政服務員一個適應過程。8、尊重服務員人格。不能打罵虐待服務員。9、聘請家政服務員后您應有基本的安全防范意識，但也不能刻意的監(jiān)視和懷疑服務員的工作和生活，相互之間要取得信任。家政服務存在問題編輯1、舊觀念的影響很大。2、家政服務員的素質(zhì)整體偏低。3、家政服務質(zhì)量難以保證。4、家政信息不對稱，職業(yè)介紹欠規(guī)范。5、培訓不足6、相關(guān)權(quán)益及保障機制不健全家政服務社會需求編輯中國家庭小型化、人口老齡化，全國80歲以上的老齡人口每年以8%—10%的速度增長，殘疾人達6000萬—8000萬人。據(jù)中國家庭服務業(yè)協(xié)會調(diào)查，中國城鎮(zhèn)現(xiàn)有。

家政服務服務質(zhì)量家政服務業(yè)的多樣化快速發(fā)展，為人民**提供了高質(zhì)量、個性化和安全便捷的服務享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護，嬰幼兒童得到細心看護和教育，繁雜的家務得到專業(yè)料理和服務，家政服務已成為服務百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè)。家政服務行業(yè)管理編輯2019年2月20日，在召開的***常務會議提出，促進家政服務擴容提質(zhì)，并從促進家政服務企業(yè)進社區(qū)、推進家政服務標準化等四個方面明確了具體措施。[1]2019年6月26日，***辦公廳印發(fā)《***辦公廳關(guān)于促進家政服務業(yè)提質(zhì)擴容的意見》。[2]家政服務術(shù)語定義編輯1.家政服務homemakingservice[3]以家庭為服務對象。協(xié)助家庭成員對其各類事務進行實際操作和科學管理的過程。2.家政服務經(jīng)營者homemakingserviceoperators依法成立的從事家政服務經(jīng)營或中介活動的組織，以下簡稱經(jīng)營者。3.家政服務消費者homemakingservicecustomers接受家政服務的對象，通常指雇主，以下簡稱消費者。4.家政服務員homemakingserviceattendants家政服務服務分類編輯家政服務職業(yè)保姆有初、中、高級之分。普通中級以上的服務員工，她們一般都是從事家政服家政服務務工作較長時間，其中也有技能考評非常***的新員工?；S池，油污池進行清理等.家政服務清潔清洗（1）抽油煙機清洗（2）空調(diào)清洗。

應當迅速通知經(jīng)營者和有關(guān)部門，并處理好善后事宜。第十九條消費者有下列情形之一的，服務人員可以拒絕繼續(xù)提供服務，經(jīng)營者可以解除家庭服務合同，并依法追究其責任。（一）不按約定支付服務費和相關(guān)費用，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍不支付的。（二）虐待服務人員，違反合同的。（三）脅迫服務人員從事違法活動的。（四）其他額外的或危及人身安全的服務的；損害經(jīng)營者、服務人員合法權(quán)益的行為。第二十條有下列情形之一的，消費者可以解除家庭服務合同：（一）經(jīng)營者采用**手段訂立合同，可能對消費者造成嚴重損害的。（二）未按合同履行義務的。（三）服務人員有損害消費者權(quán)益行為或違法行為。第五章監(jiān)督與責任第二十一條中國家庭服務業(yè)協(xié)會及各地方協(xié)會待命管理職能，依照法律規(guī)定，對家庭服務活動、培訓活動的單位或機構(gòu)進行檢查、監(jiān)督、指導、評議、建議和協(xié)調(diào)工作。第二十二條**有關(guān)主管家庭服務業(yè)的部門接受消費者投放后，應在有關(guān)各方合作下30天內(nèi)作出處理決定。第二十三條中國家庭服務業(yè)協(xié)會及各地方協(xié)會依照法規(guī)，維護經(jīng)營者、消費者和服務人員的合法權(quán)益。第二十四條本管理規(guī)范經(jīng)中國家庭服務業(yè)協(xié)會第二屆四次大會討論通過，自發(fā)布之日起施行（試行）。從事的工作：操持家務、護理老人、護理孕婦、產(chǎn)后新生兒、保育嬰幼兒、護理病人等家務家政服務工作。河南專業(yè)家政服務咨詢熱線

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未經(jīng)經(jīng)營者指導和消費者允許不要使用。未經(jīng)消費者同意不使用其通訊工具和電腦等設(shè)備。（五）保證自身和消費者的安全。不要與異性成、青年人同居一室；不帶親朋好友在消費者家中停留或食宿；不擅自外出或夜不歸宿，如有特殊情況不能按時返回，要征得消費者同意；要注意防火、防盜.六、儀態(tài)儀表（一）講究個人衛(wèi)生，著裝整潔大方，不能過于隨意，不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。（二）佩戴飾物要適當，不濃妝艷抹，不留長指甲和涂指甲油。（三）言談舉止大方得體，與消費者交流時要正視對方，不要左顧右盼，不能雙臂交叉或雙手插在兜里。（四）進入消費者臥室前應先行敲門，以示禮貌和尊重。。五）提倡講普通話，要使用文明用語，杜絕不禮貌的語言和行為。家政服務家庭服務行業(yè)規(guī)范編輯***條為了保護家庭服務經(jīng)營者、消費者、服務人員的合法權(quán)益，促進中國家庭服務業(yè)健康地發(fā)展，現(xiàn)制定本管理規(guī)范。第二條家庭服務業(yè)以“為民、便民、利民、安民”為服務宗旨。以滿足城市家庭對家務勞動社會化的需求為目標，堅持社會效益與經(jīng)濟效益相統(tǒng)一的原則，促進中國經(jīng)濟和社區(qū)服務事業(yè)的發(fā)展。第三條本規(guī)范所指家庭服務業(yè)。祥符區(qū)方便家政服務中心收費

松溪縣華夏中青家政服務有限公司是一家主要經(jīng)營范圍包含：提供家庭服務、保潔服務、家政服務、物業(yè)管理服務、信息咨詢服務、接受委托提供勞務服務；家居裝飾；組織文化藝術(shù)交流活動；企業(yè)形象策劃；婚姻介紹（涉外婚姻除外）；婚慶服務；書籍、日用品、辦公用品、文化用品、電子產(chǎn)品批發(fā)及零售。的公司，致力于發(fā)展為創(chuàng)新務實、誠實可信的企業(yè)。公司自創(chuàng)立以來，投身于保潔，家政服務，是商務服務的主力軍。松溪縣華夏中青供始終以本分踏實的精神和必勝的信念，影響并帶動團隊取得成功。松溪縣華夏中青供始終關(guān)注商務服務行業(yè)。滿足市場需求，提高產(chǎn)品價值，是我們前行的力量。