是指從事家庭服務、家庭清潔、家庭護理、家庭醫(yī)生、家庭教師、家庭餐飲、家庭園藝、家庭搬家、家庭舊貨收購、家庭養(yǎng)老服務、家庭裝飾維修、家庭接送服務、家庭鐘點工等家庭服務工作的有償服務活動。家庭服務活動應當遵守本管理規(guī)范。第四條家庭服務的經營者應當是依法經**主管部門批準或登記注冊的企事業(yè)或個人獨資企業(yè)、合法企業(yè)、有限責任公司、股分有限公司等。第五條中國家庭服務業(yè)協(xié)會在**和企業(yè)之間起著橋梁和紐帶作用,并依法肩負著本行業(yè)管理、服務、溝通、監(jiān)督和建議的職責。從事家庭服務業(yè)經營活動的單位或機構,可以參加全國及地方性行業(yè)協(xié)會。協(xié)會依法開展行業(yè)管理、信息交流、業(yè)務培訓、國際合作、咨詢服務及宣傳教育等方面的活動。第二章家庭服務業(yè)經營者第六條經營者應當遵守法律、法規(guī)和本協(xié)會章程,尊重社會公德和職業(yè)道德,堅持服務***、質量***的原則,建立健全內部管理制度和各項工作制度,嚴格自律。并接受有關**主管部門的監(jiān)督管理。經營者的合法權益受到法律保護,經營者有權拒絕違反法律、法規(guī)規(guī)定的收費和攤派。第七條經營者應當與服務人員訂立雇傭合同。雇傭合同應采用書面形式。雇傭合同一般應包括以下條款:(一)勞動待遇。。繁雜的家務得到專業(yè)料理和服務,家政服務已成為服務百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè)。石景山區(qū)智能化家政服務收購價格
未經經營者指導和消費者允許不要使用。未經消費者同意不使用其通訊工具和電腦等設備。(五)保證自身和消費者的安全。不要與異性成、青年人同居一室;不帶親朋好友在消費者家中停留或食宿;不擅自外出或夜不歸宿,如有特殊情況不能按時返回,要征得消費者同意;要注意防火、防盜.六、儀態(tài)儀表(一)講究個人衛(wèi)生,著裝整潔大方,不能過于隨意,不穿緊身衣褲或過于暴露的服裝。(二)佩戴飾物要適當,不濃妝艷抹,不留長指甲和涂指甲油。(三)言談舉止大方得體,與消費者交流時要正視對方,不要左顧右盼,不能雙臂交叉或雙手插在兜里。(四)進入消費者臥室前應先行敲門,以示禮貌和尊重。。五)提倡講普通話,要使用文明用語,杜絕不禮貌的語言和行為。家政服務家庭服務行業(yè)規(guī)范編輯***條為了保護家庭服務經營者、消費者、服務人員的合法權益,促進中國家庭服務業(yè)健康地發(fā)展,現(xiàn)制定本管理規(guī)范。第二條家庭服務業(yè)以“為民、便民、利民、安民”為服務宗旨。以滿足城市家庭對家務勞動社會化的需求為目標,堅持社會效益與經濟效益相統(tǒng)一的原則,促進中國經濟和社區(qū)服務事業(yè)的發(fā)展。第三條本規(guī)范所指家庭服務業(yè)。通州區(qū)技術家政服務推薦貨源專業(yè)熟手員工搬家、搬廠、搬寫字樓、搬鋼琴、搬公司及拆裝大小組件為你服務到位。
象?臨時加價?退款無果家政服務簡介編輯家政服務對于廣大百姓來說還是一個陌生的詞匯,只能在保姆中介市場中隱約發(fā)現(xiàn)其萌芽。隨著中國市場經濟的不斷發(fā)展、成熟產業(yè)結構的調整問題擺在了面前??s小***、二產業(yè)的比重,加大第三產業(yè)——服務業(yè)的比重,既是實行市場經濟的必然結果(市場經濟在某種程度上就是服務經濟),又順應了家庭服務消費需求上升的現(xiàn)實狀況。家政服務不再被認為是伺候人的、不體面的工作,而和所有其他職業(yè)一樣被看作是社會分工下的一種行業(yè)。2000年,勞動和社會保障部正式認定"家庭服務員"這一職業(yè),家政服務踏上自身的"職業(yè)家政服務化"發(fā)展道路。勞動與社會保障部提出將發(fā)展家政服務作為擴大就業(yè)的一個新領域。此舉將家政服務作為國家的正式職業(yè)來對待。家政服務是一項跨世紀的"雙贏"工程。一方面,它為廣大家庭提供了保姆、護理、保潔、物流配送、家庭管理等方面***的服務體系;另一方面,它是解決再就業(yè)問題的主要渠道之一。據(jù)勞動與社會保障部的調查,家政服務業(yè)就業(yè)潛力巨大,至少可為中國提供500多萬個就業(yè)崗位。中國家政服務業(yè)已初具規(guī)模,眾多家政服務公司和勞務中介服務公司如雨后春筍般出現(xiàn)于各個城市,有些甚至已形成一定品牌。
應當迅速通知經營者和有關部門,并處理好善后事宜。第十九條消費者有下列情形之一的,服務人員可以拒絕繼續(xù)提供服務,經營者可以解除家庭服務合同,并依法追究其責任。(一)不按約定支付服務費和相關費用,經催告后在合理期限內仍不支付的。(二)虐待服務人員,違反合同的。(三)脅迫服務人員從事違法活動的。(四)其他額外的或危及人身安全的服務的;損害經營者、服務人員合法權益的行為。第二十條有下列情形之一的,消費者可以解除家庭服務合同:(一)經營者采用**手段訂立合同,可能對消費者造成嚴重損害的。(二)未按合同履行義務的。(三)服務人員有損害消費者權益行為或違法行為。第五章監(jiān)督與責任第二十一條中國家庭服務業(yè)協(xié)會及各地方協(xié)會待命管理職能,依照法律規(guī)定,對家庭服務活動、培訓活動的單位或機構進行檢查、監(jiān)督、指導、評議、建議和協(xié)調工作。第二十二條**有關主管家庭服務業(yè)的部門接受消費者投放后,應在有關各方合作下30天內作出處理決定。第二十三條中國家庭服務業(yè)協(xié)會及各地方協(xié)會依照法規(guī),維護經營者、消費者和服務人員的合法權益。第二十四條本管理規(guī)范經中國家庭服務業(yè)協(xié)會第二屆四次大會討論通過,自發(fā)布之日起施行(試行)。(3)真皮沙發(fā)清洗(4)玻璃清洗(5)地毯清洗、木地板打蠟、家庭自來水管道清洗家政服務搬家服務正規(guī)。
小的家政經營部比較多,操作簡單,從業(yè)人員的素質還是比較低,人員配備也夠,導致行業(yè)比較混亂。家政服務發(fā)展特點編輯家政服務市場據(jù)初步調查顯示,目前全國家政服務業(yè)各類服務企業(yè)和網點近50萬家,從業(yè)人員1500多萬人,年營業(yè)額近1600億元。從家政服務企業(yè)規(guī)??矗蟛糠制髽I(yè)營業(yè)額在50萬元左右,少數(shù)規(guī)模較大的企業(yè)年營業(yè)額已達1000萬元以上。家政服務服務內容家政服務涉及20多個門類,200多個服務項目。適應市場需求的多樣性特點,家政服務也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項目不斷細分,月嫂、陪護、聊天、理財、保健等服務不斷成為家政服務的主要內容。家政服務連鎖經營現(xiàn)代流通方式在家政服務企業(yè)中得到快速推廣。多數(shù)企業(yè)已改變原來的單店經營模式,積極采用連鎖經營等現(xiàn)代流通方式,服務網絡逐步向全國甚至國外延伸。一些企業(yè)經營門店已達到50家以上,實現(xiàn)了跨區(qū)域連鎖化發(fā)展。家政服務專業(yè)化近年來,專業(yè)化程度高的家教、理財、保健等新興服務進入家政服務范疇,月子護理、搬家、保潔、婚介等傳統(tǒng)服務的專業(yè)性越來越強,對從業(yè)人員的專業(yè)水平要求不斷提高,越來越多的家庭也開始重視家政服務人員的學歷和培訓水平。閥門,浴缸漏滲水.水斗,上下水管改裝等,專修電馬桶.以及針對單位公司內的排污管道。天津常見家政服務收購價格
化糞池,油污池進行清理等.家政服務清潔清洗(1)抽油煙機清洗(2)空調清洗。石景山區(qū)智能化家政服務收購價格
二)工資支付方式。(三)社會保險費用的繳納。經營者不得招收下列人員從事家庭服務工作(一)未滿十六周歲的。(二)不能提供合法、真實、有效身份證明的。(三)患有傳染病、***等不宜從事家庭服務工作。第八條經營者應當與消費者訂立家庭服務合同。家庭服務合同一般采用書面形式。提供一次或計時家庭服務的,可以采用電話、網絡等其他形式訂立。以其他形式訂立合同由經營者登記備案。家庭服務合同一般包括以下內容:(一)經營者和消費者的名稱、姓名、住所、聯(lián)系方式。(二)服務的內容或項目。(三)服務地點、方式和期限。(四)勞動條件。(五)人身及財產安全保障。(六)服務費及交付形式。(七)違約責任。(八)雙方約定的其他事項。第九條經營者應當對服務人員進行服務技能、心理素質、法制、安全、衛(wèi)生等崗前培訓。第十條經營者應當建立服務人員工作檔案,健全工作質量評價和監(jiān)督激勵制度。維護服務人員的合法權益,協(xié)調服務人員與消費者的關系,接受投訴并妥善處理。第十一條經營者應公開服務項目和收費標準。不得擅自提高物價部門核準的價格。第三章家庭服務人員第十二條應聘家庭服務人員應當提供下列資料:(一)本人身份、學歷證明。(二)身體檢驗報告。石景山區(qū)智能化家政服務收購價格
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