隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善，技術(shù)精度和復(fù)雜程度不斷提高，技術(shù)服務(wù)已從單純的售后服務(wù)發(fā)展為售前服務(wù)，即在新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)論證階段就將技術(shù)服務(wù)的要求列為一項(xiàng)重要內(nèi)容，并隨著設(shè)計(jì)、試制和生產(chǎn)階段的進(jìn)行而逐步具體化，因此在產(chǎn)品交付使用時(shí)就能提供一整套基本完善的技術(shù)服務(wù)。但對(duì)一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，一般仍采取售后服務(wù)的方式。技術(shù)服務(wù)的組織形式，視產(chǎn)品使用復(fù)雜程度和市場(chǎng)占有率而定。企業(yè)一般設(shè)立專職的或兼營(yíng)的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)于使用復(fù)雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品，還可建立服務(wù)公司或服務(wù)中心。為提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)及時(shí)把來(lái)自用戶的各種信息反饋到設(shè)計(jì)、工藝和檢查等專業(yè)部門，形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。在技術(shù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新立項(xiàng)之前，要調(diào)動(dòng)一切信息渠道了解當(dāng)前市場(chǎng)的需求，并預(yù)測(cè)一定量的市場(chǎng)需求的超前發(fā)展。崇明區(qū)生態(tài)技術(shù)服務(wù)特征

技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的聯(lián)系，及時(shí)取得用戶對(duì)產(chǎn)品的各種意見(jiàn)和要求，指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。安裝調(diào)試服務(wù)根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場(chǎng)或安裝地點(diǎn)（或指導(dǎo)用戶）進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。維修服務(wù)維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類，定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計(jì)劃和服務(wù)項(xiàng)目所規(guī)定的維修類別進(jìn)行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運(yùn)輸和使用過(guò)程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場(chǎng)或安裝地點(diǎn)（或指導(dǎo)用戶）進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。嘉定區(qū)質(zhì)量技術(shù)服務(wù)檢測(cè)微軟等公司都成立了專門的技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中，搶得先機(jī)，形成自己的人力積累。

這是指對(duì)能源和原材料的利用開(kāi)發(fā)。能源是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)的重要條件，原材料是構(gòu)成產(chǎn)品生產(chǎn)的主要物質(zhì)要素。能源和原材料在生產(chǎn)過(guò)程中，把它們自身的物質(zhì)消耗加之轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的價(jià)值轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的價(jià)值中，成為產(chǎn)品價(jià)值的主要組成部分。因而，能源和原材料用量多少質(zhì)量好壞對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值和使用價(jià)值都有重要影響，是降低產(chǎn)品成本的重要途徑。尤其是對(duì)于那些能源和原材料消耗量大，在產(chǎn)品成品成本中這部分費(fèi)用所占比重大，原材料來(lái)源比較緊張的企業(yè)，更應(yīng)當(dāng)從生產(chǎn)、工藝、設(shè)備改造等方面著手，提高能源與原材料的利用率，降低消耗，應(yīng)積極開(kāi)發(fā)新能源、新材料，開(kāi)發(fā)代用材料。

這是指在消除污染、改善職工的勞動(dòng)條件、防止職業(yè)病方面的技術(shù)開(kāi)發(fā)。有效地利用各種先進(jìn)技術(shù)改善企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)的必要條件。良好的生產(chǎn)環(huán)境，對(duì)社會(huì)有益、對(duì)企業(yè)有益，可以調(diào)動(dòng)職工的積極性，提高生產(chǎn)效率。綜上所述，技術(shù)開(kāi)發(fā)的對(duì)象是十分***的。一般來(lái)講，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)是**主要的內(nèi)容。這是因?yàn)椋a(chǎn)品是企業(yè)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)能力的集中體現(xiàn)，同時(shí)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)可起到"**"的作用，圍繞開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，**老產(chǎn)品，必然會(huì)帶動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備與工具、生產(chǎn)工藝、能源和原材料、生產(chǎn)環(huán)境等各項(xiàng)技術(shù)開(kāi)發(fā)內(nèi)容的開(kāi)展。當(dāng)然，每個(gè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的情況準(zhǔn)確地選擇技術(shù)開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)，以便使技術(shù)開(kāi)發(fā)取得比較好的經(jīng)濟(jì)效果。盡可能在當(dāng)前情況下進(jìn)行系統(tǒng)綜合考慮，盡可能做到整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)比較好。

科研成果被應(yīng)用于新產(chǎn)品、新材料的過(guò)程技術(shù)開(kāi)發(fā)是新的科研成果被應(yīng)用于新產(chǎn)品、新材料、新工藝的生產(chǎn)、實(shí)驗(yàn)過(guò)程。其特點(diǎn)是：試驗(yàn)性強(qiáng)、時(shí)間較短、風(fēng)險(xiǎn)性較小、所需費(fèi)用較大。按開(kāi)發(fā)的范圍，有國(guó)內(nèi)技術(shù)開(kāi)發(fā)、國(guó)外技術(shù)引進(jìn)；按開(kāi)發(fā)的方向，有發(fā)展生產(chǎn)型、生活福利型、**設(shè)施型；按開(kāi)發(fā)的內(nèi)容，有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工藝開(kāi)發(fā)、資源開(kāi)發(fā)，等等。技術(shù)開(kāi)發(fā)是把科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為社會(huì)生產(chǎn)力的必要步驟。技術(shù)開(kāi)發(fā)：是指利用從研究和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中獲得的現(xiàn)有知識(shí)或從外部引進(jìn)技術(shù)，為生產(chǎn)新的產(chǎn)品、裝置，建立新的工藝和系統(tǒng)而進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)工作。國(guó)外一些大的企業(yè)或公司，像IBM、松下、西門子、微軟等公司都成立了專門的技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中，搶得先機(jī)，形成自己的人力積累，使別人難以模仿和超越，確保企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建立新的工藝和系統(tǒng)而進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)工作。國(guó)外一些大的企業(yè)或公司，像IBM、松下、西門子。嘉定區(qū)質(zhì)量技術(shù)服務(wù)檢測(cè)

在進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新決策時(shí)，應(yīng)綜合分析和考慮市場(chǎng)需求、技術(shù)儲(chǔ)備、資金狀態(tài)、設(shè)備狀態(tài)、以及開(kāi)發(fā)周期。崇明區(qū)生態(tài)技術(shù)服務(wù)特征

1）技術(shù)開(kāi)發(fā)要面向市場(chǎng)，有市場(chǎng)需求才有新技術(shù)、新產(chǎn)品的存在空間。2）在技術(shù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新立項(xiàng)之前，要調(diào)動(dòng)一切信息渠道了解當(dāng)前市場(chǎng)的需求，并預(yù)測(cè)一定量的市場(chǎng)需求的超前發(fā)展的余量。3）在技術(shù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應(yīng)跟蹤市場(chǎng)需求的變化，所有的開(kāi)發(fā)與研制過(guò)程都必須隨市場(chǎng)的變化而作相應(yīng)的調(diào)整。4）如果有可能的話，也可以在充分預(yù)測(cè)和論證的基礎(chǔ)上，通過(guò)技術(shù)開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新創(chuàng)造市場(chǎng)，引導(dǎo)消費(fèi)者的需求走向。3、系統(tǒng)比較好和局部比較好的關(guān)系在進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新決策時(shí)，應(yīng)綜合分析和考慮市場(chǎng)需求、技術(shù)儲(chǔ)備、資金狀態(tài)、設(shè)備狀態(tài)、以及開(kāi)發(fā)周期等重要因素，盡可能在當(dāng)前情況下進(jìn)行系統(tǒng)綜合考慮，盡可能做到整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)比較好。崇明區(qū)生態(tài)技術(shù)服務(wù)特征

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