保安服務著裝:除不宜或者不需要著裝的情形外,在工作時間必須著保安制服,因私外出應著便服。著保安制服時,應按規(guī)定佩帶保安標志。保安制服不準與便服混穿,不同季節(jié)保安制服不準混穿。在駐勤單位除工作外,著裝時可以不戴帽子。著保安制服應干凈整潔、不準披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。愛護和妥善保管保安制服和保安標志,嚴禁將保安制服和保安標志變賣、贈送或借給他人。著裝參加重要活動時,只準佩帶領導機關統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎章和證章,不準佩帶其他徽章和飾物。儀表儀容:值班時要儀表端莊,精神飽滿。男性保安不準留長發(fā)、大鬢角和胡須,女性保安發(fā)辮不得過肩。不得染發(fā)、染指甲、不得化濃妝、戴飾物。保安行業(yè)是一個服務性行業(yè),采取積極的服務心態(tài)與客戶溝通是重要的一環(huán)。徐州保安服務聯系方式
在溝通中,保安員要充分重視“聽”的重要性,多聽多想,少說多做。保安員要力爭做一名忠實的聽眾,同時讓客人知道自己在聽他們說話,不管客戶的談話內容是贊揚還是抱怨,都要認真對待。保安員在與**進行溝通時,應當目光專注,尊重對方,對于**反映的問題,要集中注意力認真聽。與服務對象交流時,如果有問題產生時保安員要先記住,等對方把問題反映完再詢問,中間不要打斷對方,不要在**敘述時插話,因為插話是一種相當失禮的行為,實為溝通的大忌。保安員與服務對象交流時,心胸要開闊,當聽到不同意見時,要理智冷靜的思考,想想如何吲答比較妥當,避免出現不愉快的情緒,破壞溝通氛圍。徐州保安服務聯系方式作為一名保安員,個人素質和形象直接決定了他的服務質量,同時也反映著公司的形象。
保安服務行業(yè)今年來發(fā)展極為迅速,保安業(yè)務由單一的人力防范,發(fā)展為人防、技防、犬防、押運、保安咨詢、勞務輸出等為一體的保安服務網絡。保安服務公司作為維護社會治安的又一主體,作用不容忽視,主要表現在以下三方面:協(xié)助公安機關維護社會秩序。保安服務公司在為客戶提供安全服務的過程中,通過立崗執(zhí)勤、安全檢查、夜間巡邏、押運、保管貴重危險物品、提供技術防范設施等,協(xié)助公安機關預防和制止各種違法犯罪活動,成為維護社會治安穩(wěn)定的一支重要力量。保安業(yè)已日益成為社會控制體系中不可或缺的部分。保安業(yè)可以承擔警方的社會安全防范工作,緩解公安機關警力不足。同時,又滿足了社會各界不同層次的安全需求,與公安機關一起構成了適應社會主義市場經濟體制下的社會公共安全保障體系。保安業(yè)帶來了良好的社會效益。保安服務公司作為為社會提供專業(yè)化、有償安全防范服務的特殊企業(yè),在完成自身任務的同時,還可以對各單位、廣大**進行安全防范宣傳教育,在實現自身經濟利益的同時,也實現了較好的社會效益。
保安服務順應了時代發(fā)展的潮流,符合社會分工日益專業(yè)化的趨勢。保安服務公司,改變了以往國家職能部門、企事業(yè)單位的那種封閉、僵化、靜止的管理與服務方式,它能根據社會上不同層次的安全需要,靈活地提供不同層次的保安服務。如從服務對象來看,它即可以為單位提供保安服務,也可以為文體、展覽、展銷等大型活動及公共場所、復雜地段提供保安服務,還可以為家庭及個人提供保安服務;從服務方式上來看,即可以提供勞務服務,也還可以提供技術服務,也可以二者兼而有之;從服務時間上來看,即可以是短時間的,如幾個小時或幾天,也可以是較長時間的,如幾個月或幾年;從服務地域來看,它即可以在本市、縣提供保安服務,也可以跨省、市、縣提供保安服務。保安人員對押送財物押送、運輸的條件,環(huán)境等情況,進行巡視檢查,防止發(fā)生擠壓,丟失等情況。
保安門衛(wèi)服務:保安人員對客戶單位出入口進行把守、驗證、檢查,保衛(wèi)客戶安全。①查驗出入人員的**登記手續(xù),禁止無關人員進入。②根據客戶的要求對出入的人員、車輛攜帶或裝運的物品進行查驗,防止客戶單位財物損失。③指揮、疏導出入車輛,清理無關人員,維護出入口的正常秩序。④及時發(fā)現不法行為人,截獲贓物,做好治安防范工作。協(xié)助客戶單位做好接待工作。守護服務:保安人員對特定的目標進行看護和守衛(wèi),保衛(wèi)客戶安全。維護守衛(wèi)區(qū)域的正常秩序,禁止無關人員進入守護范圍。做好防火、防盜、防搶、防等工作。保安服務業(yè)已朝著物業(yè)小區(qū)、中小學、大型活動保衛(wèi)、停車場看護、海上等新的服務領域延伸。徐州保安服務聯系方式
保安服務質量取決于它的執(zhí)行者--保安員。徐州保安服務聯系方式
保安服務業(yè)作用的發(fā)揮,隨著對外開放領域的不斷擴大,中外合資企業(yè)、合作經營企業(yè)和外商獨資企業(yè)日益增多,這類企業(yè)一般都沒有設置保衛(wèi)機構;有些企、事業(yè)單位由于機構小,職工少,也沒有設置保衛(wèi)機構,或者雖有保衛(wèi)機構,但自防、自衛(wèi)能力較弱;還有些單位經常舉辦大型營業(yè)性展銷、展覽和文娛體育活動,內部保衛(wèi)機構難以承擔這些活動的安全保衛(wèi)工作。在這種情況下,全國大多數城市都紛紛發(fā)展起保安服務事業(yè),成立了保安服務公司,并且取得一定的業(yè)績,逐步形成一個**的行業(yè)。徐州保安服務聯系方式