IATF16949體系是一個(gè)很大的體系，如果你對(duì)IATF16949沒(méi)有足夠的了解，建立起來(lái)是有相當(dāng)大的難度的，里邊會(huì)涉及到很多問(wèn)題。以下是給你列出的IATF16949第二階段審核所需資料清單：a.質(zhì)量手冊(cè)。b.程序文件。c.公司所識(shí)別的過(guò)程模式圖及過(guò)程清單（三種類(lèi)型COP,SP,MP）。d.所識(shí)別流程與條文的關(guān)系，請(qǐng)記錄于附件表格中;e.對(duì)應(yīng)各流程所制定的目標(biāo)的一覽表，及其過(guò)去12月的績(jī)效/趨勢(shì)圖。f.文件的清單或一覽表。g.客戶(hù)特別規(guī)定的清單或一覽表，及其文件(與過(guò)程的矩陣)。h.客戶(hù)所提供的績(jī)效信息或成績(jī)表，及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查的結(jié)論報(bào)告。i.客戶(hù)抱怨的一覽表及相關(guān)資料。j.內(nèi)部審核結(jié)果及報(bào)告。k.合格內(nèi)部審核員的清單或一覽表。l.管理審查計(jì)劃、報(bào)告。m.事先確認(rèn)公司每一個(gè)廠址的員工數(shù)、生產(chǎn)班次及其時(shí)間。n.FMEA(包括DFMEA，如有需要時(shí))。。ISO 22000是用于認(rèn)證食品安全管理體系的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋交換溝通、體系管理和危害控制。上海環(huán)境管理體系辦理

（21）本公司在供方處采購(gòu)的產(chǎn)品量過(guò)小，如何進(jìn)行供方的質(zhì)量管理體系開(kāi)發(fā)？答：要提要求，或通過(guò)中間商提要求。（22）供方以技術(shù)保密為由，不提交P***怎么辦？答：對(duì)供方進(jìn)行P***培訓(xùn)，涉及技術(shù)保密的部分可以不提交，其他是一定要提交的。（23）公司產(chǎn)品沒(méi)有特殊特性可以嗎？答：顧客是否有要求？如果有，自然就有。如果顧客沒(méi)有提出，則組織自己確定。如果沒(méi)有確定，就看組織在生產(chǎn)過(guò)程中是否發(fā)生過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或顧客投訴。這些問(wèn)題如果是制造過(guò)程中的問(wèn)題，表明組織在識(shí)別特殊特性上做得不夠充分。（24）什么是顧客的特殊要求？答：IATF16949：2016認(rèn)證審核，一是頒發(fā)證書(shū)，符合IATF16949：2016質(zhì)量管理體系要求的證書(shū)，二是符合顧客特殊要求。組織按標(biāo)準(zhǔn)要求完全做到了還不夠，還要按不同顧客的個(gè)性要求去做到，才能真正意義上符合IATF16949：2016。顧客的特殊要求，如顧客的產(chǎn)品規(guī)格要求、運(yùn)輸要求、采購(gòu)要求、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的策劃要求（APQP）、生產(chǎn)件批準(zhǔn)要求（Ppap）、過(guò)程能力指數(shù)要求、量具的重復(fù)性再現(xiàn)性要求（GRR）和PPM要求等。50430管理體系咨詢(xún)ISO 45001明確提出將職業(yè)健康安全管理體系整合到組織的業(yè)務(wù)流程中。

內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核認(rèn)證前至少進(jìn)行一次內(nèi)審，對(duì)審核中的不合格項(xiàng)采取糾正措施加以解決。07管理評(píng)審認(rèn)證前至少進(jìn)行一次管理評(píng)審，確保質(zhì)量管理體系的充分性、適宜性和有效性。08審核認(rèn)證8.1向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交質(zhì)量手冊(cè)及有關(guān)文件。8.2認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)定公司的體系文件對(duì)不符合的地方進(jìn)行修正或補(bǔ)充。8.3預(yù)審：通過(guò)預(yù)審，可以使員工對(duì)認(rèn)證過(guò)程有所了解，減少神秘感和恐懼心理及減少正式認(rèn)證時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。8.4正式現(xiàn)場(chǎng)審核a.第1次會(huì)議；b.現(xiàn)場(chǎng)參觀；c.現(xiàn)場(chǎng)檢查、開(kāi)具不合格報(bào)告；d.內(nèi)部評(píng)定；e.末次會(huì)議。對(duì)審核中的不合格項(xiàng)采取糾正措施9.1制訂糾正措施計(jì)劃并實(shí)施；9.2對(duì)糾正措施的有效性并給出結(jié)論

4、體系策劃體系策劃包括能源管理標(biāo)準(zhǔn)的如下要素：能源方針；能源因素；法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求；基準(zhǔn)與目標(biāo)和指標(biāo)；能源管理方案。做好一個(gè)完善有效的，可操作性強(qiáng)的能源管理體系，體系的策劃是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)是否能在體系運(yùn)行實(shí)施過(guò)程中受益，都要看體系策劃的質(zhì)量。5、能源管理體系文件的編制咨詢(xún)老師在做完企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研后，根據(jù)體系標(biāo)準(zhǔn)的要求和耗能企業(yè)實(shí)際情況，編制適合企業(yè)長(zhǎng)期運(yùn)行實(shí)施的能源管理體系文件。這是企業(yè)通過(guò)技術(shù)管理手段達(dá)到節(jié)能減排既定目標(biāo)的一項(xiàng)比不可少的環(huán)節(jié)。根據(jù)耗能企業(yè)的實(shí)際情況的不通和實(shí)施過(guò)程不同等因素，體系文件并非一成不變，在體系實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行不斷完善與修訂。體系文件終需要通過(guò)企業(yè)比較高的批準(zhǔn)后方可正式運(yùn)行。6、體系運(yùn)行體系運(yùn)行需要長(zhǎng)期的過(guò)程，并需要企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中加強(qiáng)力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行修訂，并保持體系有效運(yùn)行。ISO27701給企業(yè)在隱私保護(hù)和信息安全方面給出了指導(dǎo)建議。

認(rèn)證實(shí)施效益·得以獲得業(yè)界普遍認(rèn)同的國(guó)際證書(shū)ISO20000認(rèn)證;iso20000認(rèn)證·就服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)及供貨商達(dá)成一致，建立和業(yè)務(wù)及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺(tái);達(dá)到相關(guān)利益方均滿(mǎn)意的IT服務(wù)管理目標(biāo);·提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性，為業(yè)務(wù)用戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù);·持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，提高業(yè)務(wù)滿(mǎn)意度;·提高項(xiàng)目的可提供性并確保如期交付;·從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報(bào)酬率，提升組織/企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力;·建立IT部門(mén)一整套行之有效的持續(xù)改善機(jī)制和內(nèi)控機(jī)制;·明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)合點(diǎn)，完善現(xiàn)有IT服務(wù)結(jié)構(gòu)和資源配置，使各項(xiàng)IT資源的運(yùn)用符合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo);·通過(guò)建立優(yōu)化、透明的管理流程和權(quán)責(zé)的定義，監(jiān)控管理流程、進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià);降低IT運(yùn)營(yíng)的管理成本和風(fēng)險(xiǎn);·易于整合服務(wù)管理流程和其它管理系統(tǒng)，如:信息安全管理體系ISMS、質(zhì)量管理體系ISO9000等;·將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務(wù)流程整合，規(guī)范IT部門(mén)服務(wù)水平，規(guī)范工作流程，降低由人員變動(dòng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);·提高IT部門(mén)相關(guān)員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，提高員工的服務(wù)能力和工作效率;·提升IT部門(mén)整體運(yùn)作及部門(mén)間溝通的能力。ISO14001幫助組織識(shí)別和管理對(duì)環(huán)境的影響，減少環(huán)境污染和提高資源利用效率。上海醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系培訓(xùn)

ISO 13485是國(guó)際性的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，適用于醫(yī)療器械行業(yè)。上海環(huán)境管理體系辦理

信息安全管理體系ISO27001信息安全管理體系是組織在整體或特定范圍內(nèi)建立信息安全方針和目標(biāo)，以及完成這些目標(biāo)所用方法的體系。ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證旨在提升組織的信譽(yù)度，展示數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的完整性，并證明組織對(duì)信息安全的承諾。ISO27001標(biāo)準(zhǔn)基于保密性、完整性和實(shí)用性三大原則。內(nèi)容覆蓋以下方面：1.信息安全方針；2.信息安全組織；3.人力資源安全；4.資產(chǎn)管理；5.訪(fǎng)問(wèn)控制；6.加密；7.物理和環(huán)境安全；8.操作安全；9.通信安全；10.系統(tǒng)的獲取、開(kāi)發(fā)和維護(hù)；11.供應(yīng)關(guān)系；12.信息安全事件管理；13.信息安全方面的業(yè)務(wù)持續(xù)管理；14.符合性。上海環(huán)境管理體系辦理