咨詢機構在一定時間段內指導、協(xié)助客戶實施方案并**終結束咨詢項目的過程。此階段包括如下內容:1、幫助客戶制定實施計劃;2、對客戶進行相關培訓;3、對實施中的重點部分進行輔導;4、解決實施中出現的問題,并對方案進行修改與完善;5、對實施效果進行評估;6、進行正式的項目總結。管理咨詢傳統(tǒng)咨詢編輯根據范圍,傳統(tǒng)管理咨詢可以分為全局性咨詢和單元型咨詢。1、全局性咨詢。全局性咨詢是對企業(yè)的總體情況進行咨詢。2、單元性咨詢。單元型咨詢是對企業(yè)的某一職能方面進行具體咨詢。管理咨詢消費者編輯管理咨詢的消費者可分為**終消費者和中間消費者。管理咨詢**終消費者**終消費者主要包括:工商企業(yè)、服務性行業(yè)、**機構等,他們尋求咨詢的目的是為了解決問題,一般要求咨詢公司提供具體的解決方案和分析報告;管理咨詢中間消費者中間消費者主要包括:同業(yè)的咨詢公司,他們尋求咨詢的目的主要是為了協(xié)助其為**終消費者更好的服務,彌補其在某些專業(yè)咨詢業(yè)務方面的不足,或是這些咨詢公司掌握了具有**競爭優(yōu)勢的業(yè)務,而將其它不關鍵的業(yè)務外包給其他咨詢公司,再或是這些咨詢公司只是純粹的中介。管理咨詢微咨詢編輯微咨詢(Minimc)。引導企業(yè),讓企業(yè)自己建立“自我覺醒”的能力,對顧問提出了更高的要求,包括交流能力、推進能力。微山信息化管理咨詢口碑推薦
“目標管理”的框架是阿爾威克奧爾合伙公司的約翰·哈姆伯勒(JohnHumble)提出來的。簡而言之,哈姆伯勒的主要觀點是:***管理的訣竅在于建立清晰的公司目標體系,設置可測量的目標,對實現既定結果的途徑形成共識。后來,他說過:“我認為,咨詢的未來,完全可以預見的未來,是能夠洞悉(管理過程中)各個組成部分之間的相互聯系,而不是這些組成部分本身?!边@種管理觀點同當時的管理文化吻合得非常好,因為當時的管理文化非常強調長期規(guī)劃、人力規(guī)劃等。不過,這種管理觀點很快就退出了統(tǒng)治地位,人們開始偏愛下面的管理觀點:商業(yè)世界進入了一個變幻莫測的階段,難以預測。石油價格危機粉碎企業(yè)管理所有古典假設的是20世紀70年代的石油價格危機。1973到1978年間,全球石油價格提高了兩倍,上升到了前所未聞的天價。發(fā)生在兩次經濟大蕭條期間的石油價格飆升戲劇性地改變了人們的商業(yè)優(yōu)先序列。財務業(yè)績成為企業(yè)的**高關注點,各個會計咨詢公司開始重視咨詢市場。在20世紀80年代,管理思想的一系列進展對咨詢行業(yè)也產生了相應的影響。***,隨著日本公司在全球汽車產品市場、家用電器市場、半導體產品市場以及計算機市場上市場份額的提高。任城區(qū)創(chuàng)新管理咨詢現在很多企業(yè)都追求目標感和使命感,試圖定義和傳達自己存在的意義。
這四個方面的價值,**能直接衡量是第四個——咨詢業(yè)績效果。這也是咨詢項目價值**終和**主要的價值體現。要衡量業(yè)績,首先需要選擇可以量化的經營業(yè)績指標,揚智咨詢通常可以提供客戶在短期內可以衡量的經營業(yè)績有:按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應收賬款和壞賬降低等效率型,質量型,成本型,交期型和體系型這五大方面的經營指標。揚智咨詢通常在咨詢管理項目結束后使收咨詢方達到至少5倍的投資回報。通過這些指標的對比和分析,可以用來較為直接的衡量一個咨詢項目取得的效益,可以給咨詢方和受咨詢方一個價值認定標準。管理咨詢過程價值管理咨詢,不是簡單的方案提供,也不**是一般的交流互動,而是一種“過程”咨詢。整個咨詢過程因此成為“過程化”咨詢。TPT(TruthProcessesThinking簡稱)法——求是過程思考法——就是一種過程咨詢方法。它由求是公司在長期的咨詢實踐中逐漸總結形成的一套獨特、有效的管理咨詢方法。它是指由我司管理咨詢**成功引入一個思考、學習過程,讓客戶與我們的咨詢**共同思考、共同探討、共同學習、共同對策,**終形成有客戶全程參與、認可,并對其充滿信心的咨詢方案,而不是由我們單純地為客戶提供一份空泛的咨詢報告。
試想包裝再華麗的方案不能實施推行那又有什么作用呢?選擇管理咨詢公司時需注意以下問題:1、不要被光鮮的品牌誤導,很多品牌咨詢公司賣的都是方案。2、注重管理咨詢顧問的實戰(zhàn)經驗,在中國很多管理咨詢師都是沒有經歷真正的企業(yè)管理歷練,有很多連工廠都沒下過,這種“顧問”慎用。3、管理咨詢師也像個醫(yī)生一樣有專門的特長,認清自己企業(yè)想解決的問題,對號入座找相應的顧問,如果說一個管理咨詢師什么總是都能解決,可能就不太專業(yè)了。4、生產(制造)業(yè)企業(yè)的管理咨詢,**好找在工廠歷練過的實戰(zhàn)管理咨詢師。管理咨詢應避免心態(tài)企業(yè)對管理咨詢應避免的心態(tài)***,對咨詢服務價值夸大或期望過高。對咨詢服務帶來的成果過于期待是許多企業(yè)都有的一種心態(tài)。認為企業(yè)取得***的業(yè)績就應該是咨詢服務理所應當的成果。更有眾多的企業(yè)甚至把企業(yè)命運押寶在一次咨詢項目身上,往往是希望咨詢顧問扭轉乾坤,徹底改變企業(yè)面貌。第二,急功近利,唯數字結果論。認為業(yè)績說明一切,只看業(yè)績指標,其他的服務價值均不予肯定,且要求相當的短期。有些客戶認為咨詢服務幾個月就應該有效果,否則就耐不住性子去等待。復雜的企業(yè)現實和行業(yè)現實及諸多客觀原因都是難以預測的,因此。在咨詢項目實施過程中,咨詢顧問通過課程培訓、日常溝通中給客戶傳遞的先進管理理念、管理方法、管理工具。
下面*簡單介紹每個階段的含義和工作內容。(一)業(yè)務洽談階段業(yè)務洽談階段是從客戶有咨詢需求開始,經過咨詢機構和客戶的相互了解、洽談,直至簽訂管理咨詢服務合同為止的全過程。此階段包括以下內容:1、獲取咨詢需求信息;2、與客戶初步洽談;3、進行預備調查;4、撰寫項目建議書;5、展示咨詢機構實力;6、進行商務洽談;7、管理咨詢服務合同的確認與簽訂。(二)診斷階段診斷階段是從依據咨詢服務合同著手準備咨詢開始,經過調研分析明確客戶存在的問題和產生問題的原因、理清改善建議的方向和重點、編寫診斷報告書,直至向客戶匯報交流使診斷報告得到認可為止的全過程。此階段包括如下內容:1、進駐客戶單位前的準備;2、召開項目啟動會;3、開展調研分析;4、提出解決問題的思路和框架;5、撰寫診斷報告;6、匯報和提交診斷報告。(三)改善方案設計階段改善方案設計階段是將診斷報告中解決問題的思路和框架,經過詳細設計使之成為可操作的、得到客戶相關方面認可的解決方案文件的全過程。此階段包括如下內容:1、改善方案的形成;2、改善方案的研討和修訂;3、改善方案的匯報與提交。(四)實施指導與項目總結階段實施指導與項目總結階段是指改善方案被客戶認可后。在旁觀者清的同時,也有可能因為不負責執(zhí)行而使方案淪為一紙空談。任城區(qū)如何管理咨詢口碑推薦
現代企業(yè)***需要不斷學習的平衡的智慧也是中國儒家思想的精華之一。微山信息化管理咨詢口碑推薦
經過詳細設計使之成為可操作的、得到客戶相關方面認可的解決方案文件的全過程。此階段包括如下內容:1、改善方案的形成;2、改善方案的研討和修訂;3、改善方案的匯報與提交。(四)實施指導與項目總結階段實施指導與項目總結階段是指改善方案被客戶認可后,咨詢機構在一定時間段內指導、協(xié)助客戶實施方案并**終結束咨詢項目的過程。此階段包括如下內容:1、幫助客戶制定實施計劃;2、對客戶進行相關培訓;3、對實施中的重點部分進行輔導;4、解決實施中出現的問題,并對方案進行修改與完善;5、對實施效果進行評估;6、進行正式的項目總結。管理咨詢傳統(tǒng)咨詢編輯根據范圍,傳統(tǒng)管理咨詢可以分為全局性咨詢和單元型咨詢。1、全局性咨詢。全局性咨詢是對企業(yè)的總體情況進行咨詢。2、單元性咨詢。單元型咨詢是對企業(yè)的某一職能方面進行具體咨詢。管理咨詢消費者編輯管理咨詢的消費者可分為**終消費者和中間消費者。管理咨詢**終消費者**終消費者主要包括:工商企業(yè)、服務性行業(yè)、**機構等,他們尋求咨詢的目的是為了解決問題,一般要求咨詢公司提供具體的解決方案和分析報告;管理咨詢中間消費者中間消費者主要包括:同業(yè)的咨詢公司。微山信息化管理咨詢口碑推薦