維護網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境的**任務(wù)之一是公司或網(wǎng)吧操作系統(tǒng)的管理。這里指的是服務(wù)器的操作系統(tǒng)。為確保服務(wù)器操作系統(tǒng)工作正常，應(yīng)該能夠利用操作系統(tǒng)提供的和從網(wǎng)上下載的管理軟件，時實監(jiān)控系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況，優(yōu)化系統(tǒng)性能，及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理。必要的話，要對關(guān)鍵的服務(wù)器操作系統(tǒng)建立熱備份，以免發(fā)生致命故障使網(wǎng)絡(luò)陷入癱瘓狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的管理主要是針對為公司或網(wǎng)吧提供服務(wù)的功能服務(wù)器的管理。這些服務(wù)器主要包括：代理服務(wù)器、游戲服務(wù)器、文件服務(wù)器、ERP服務(wù)器、E-MAIL服務(wù)器等。要熟悉服務(wù)器的硬件和軟件配置，并對軟件配置進行備份。公司要對ERP進行正常運行管理，防止出錯，E-MAIL進行監(jiān)控，保證公司正常通信業(yè)務(wù)等，網(wǎng)吧要對游戲軟件、音頻和視頻文件進行時常的更新，以滿足用戶的要求。更新與維護：定期更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟件和固件，確保系統(tǒng)安全漏洞得到修復(fù)，并進行設(shè)備維護以延長設(shè)備壽命。黃浦區(qū)如何網(wǎng)絡(luò)運維概況

回路問題。一般當網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較小，涉及的節(jié)點數(shù)不多結(jié)構(gòu)不復(fù)雜時，這種情況很少發(fā)生。但在一些比較復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中，容易構(gòu)成回路，數(shù)據(jù)包會不斷發(fā)送和校驗數(shù)據(jù)，從而影響整體網(wǎng)速，并且查找比較困難。為避免這種情況的發(fā)生，要求布線時一定要養(yǎng)成良好的習慣。廣播風暴。作為發(fā)現(xiàn)未知設(shè)備的主要手段，廣播在網(wǎng)絡(luò)中有著非常重要的作用。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)中計算機數(shù)量的增多，廣播包的數(shù)量會急劇增加。當廣播包的數(shù)量達到30%時，網(wǎng)絡(luò)傳輸效率會明顯下降。當網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞后，會不停的發(fā)送廣播包，從而導致廣播風暴，使網(wǎng)絡(luò)通信陷于癱瘓。黃浦區(qū)推廣網(wǎng)絡(luò)運維24小時服務(wù)故障排除通常需要具備一定的網(wǎng)絡(luò)知識和技能，以及豐富的實踐經(jīng)驗。

有一定的積累后，可以進入到宏觀和微觀的兩個層面，從整個公司層面考慮業(yè)務(wù)的智能部署和調(diào)度（涉及網(wǎng)絡(luò)，硬件，系統(tǒng)，應(yīng)用開發(fā)方式等各個要點），進一步提升效率和節(jié)省成本。如果能夠懂業(yè)務(wù)，理解業(yè)務(wù)的模式，緊密結(jié)合業(yè)務(wù)進行優(yōu)化和創(chuàng)新，也是運維工程師體現(xiàn)價值的另外一種方式。有很多產(chǎn)品上的創(chuàng)新，專利的申請，論文的發(fā)表，業(yè)務(wù)指標的提升，直接或者以合作的方式由運維工程師貢獻。YBX:運維工程師相對研發(fā)人員來講，可以全局觀察所維護的計算機系統(tǒng)，特別是高階運維工程師，不存在模塊界限，這種獨特的位置帶來很多價值：

端口瓶頸。實際上路由器的廣域網(wǎng)端口和局域網(wǎng)端口，服務(wù)器網(wǎng)卡都可能成為網(wǎng)絡(luò)瓶頸。網(wǎng)絡(luò)管理員可以在網(wǎng)絡(luò)使用高峰時段，利用網(wǎng)管軟件查看路由器、交換機、服務(wù)器端口的數(shù)據(jù)流量，來確定網(wǎng)絡(luò)瓶頸的位置，并設(shè)法增加其帶寬。蠕蟲病毒。蠕蟲病毒對網(wǎng)絡(luò)速率的影響越來越嚴重。這種病毒導致被***的用戶只要一連上網(wǎng)就不停的往外發(fā)郵件，病毒選擇用戶電腦中的隨機文檔附加在用戶通訊簿的隨機地址上進行郵件發(fā)送。垃圾郵件排著隊往外發(fā)送，有的被成批的退回堆在服務(wù)器上。造成個別骨干互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)明顯擁塞，局域網(wǎng)近于癱瘓。因此，管理員要時常注意各種新病毒通告，了解各種病毒特征；及時升級所用的殺毒軟件，安裝系統(tǒng)補丁程序；同時卸載不必要的服務(wù)，關(guān)閉不必要的端口，以提高系統(tǒng)的安全性和可靠性。網(wǎng)絡(luò)運維是現(xiàn)代信息技術(shù)中不可或缺的一部分。

一個運維工程師在初期階段目的是掌握維護一套系統(tǒng)所需的所有軟硬件知識和經(jīng)驗。進階階段是需要能夠設(shè)計開發(fā)一套基礎(chǔ)的體系軟件，以支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行，即開發(fā)服務(wù)于軟件的軟件，以支持更大規(guī)模的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提高運維生產(chǎn)力。比較高階段是反作用于軟件系統(tǒng)的構(gòu)建和運行階段，使得系統(tǒng)從誕生階段起即具有天然的可運維性，以比較大化系統(tǒng)的生產(chǎn)力，同時**小化對外部支撐資源的依賴。ZM：運維工程師首先應(yīng)該是軟件工程師（Software Engineer），只是責任和側(cè)重有所不同。 [4]性能優(yōu)化：運維人員需對網(wǎng)絡(luò)進行性能優(yōu)化，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置、優(yōu)化帶寬利用、提高網(wǎng)絡(luò)速度和穩(wěn)定性。虹口區(qū)提供網(wǎng)絡(luò)運維24小時服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)運維人員可以通過性能優(yōu)化和資源配置等措施，提升網(wǎng)絡(luò)的性能和用戶體驗。黃浦區(qū)如何網(wǎng)絡(luò)運維概況

很多非從業(yè)人員對運維的看法一般屬于IT運維的一個非常小的職責：裝系統(tǒng)^^。 一些研發(fā)工程師對運維的看法也只局限運維工作的幾個點：部署, 變更, 監(jiān)控，響應(yīng)。無論做什么運維，**基本的職責都是保證業(yè)務(wù)能夠穩(wěn)定運行。所以必須成為業(yè)務(wù)穩(wěn)定性的owner。有些人通常認為運維工程師像消防員，7*24小時響應(yīng)異常，救火。但是穩(wěn)定性的運維工程師和醫(yī)生的職業(yè)更接近。醫(yī)生也分各種科室，也有急癥室，需要先判斷病人的問題，對癥下藥。業(yè)務(wù)有著各種各樣的需求，如果運維工程師能夠滿足業(yè)務(wù)需求，或者主動挖掘業(yè)務(wù)的痛點和改進方法，就能為業(yè)務(wù)實現(xiàn)更多的價值。黃浦區(qū)如何網(wǎng)絡(luò)運維概況

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