據(jù)了解,隨著我國加入世貿(mào)組織,外資進入中國,以及中國企業(yè)走出國門,咨詢業(yè)的需求在迅速增長,咨詢業(yè)成為發(fā)展前景看好的產(chǎn)業(yè)。 咨詢業(yè)在世界范圍內(nèi)發(fā)展很快。據(jù)有關(guān)資料顯示:在德國從事管理咨詢的公司有近7000家。在英國80%的大中型企業(yè)常年雇用咨詢公司為其進行戰(zhàn)略、組織、管理、生產(chǎn)和信息技術(shù)的咨詢。美國咨詢公司的服務(wù)內(nèi)容涵蓋了管理、技術(shù)、工程、財務(wù)等方方面面。由于咨詢公司在信息系統(tǒng)、專業(yè)人才和技術(shù)分析等方面具有獨特優(yōu)勢,越來越多的企業(yè)已經(jīng)離不開咨詢業(yè)。 據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,國外咨詢公司從20世紀70年代末進入中國市場以來,至今已發(fā)展到上百家。隨著我國經(jīng)濟格局的變化,進入我國的國外咨詢公司,已不再單純地追隨原來與他們合作的跨國公司,而是將目標(biāo)鎖定于處在“啟蒙”狀態(tài)的我國大型企業(yè)。咨詢是通過某些人頭腦中所儲備的知識經(jīng)驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發(fā)。嘉定區(qū)參考商務(wù)信息咨詢代理品牌
信息咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)層。主要從事市場信息調(diào)查、收集、整理和分析業(yè)務(wù),為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確、完善的輔助信息。 管理咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵層。包括:投資咨詢業(yè)務(wù),主要從事投資的可行性分析,項目論證等;人力資源咨詢,主要圍繞企業(yè)的人力資源管理,如企業(yè)流程再造、薪資體系設(shè)計、基礎(chǔ)管理體系建設(shè)、人力資源開發(fā)培訓(xùn)等;營銷咨詢業(yè)務(wù),主要是對企業(yè)市場營銷的各種策略、營銷組織體系進行設(shè)計或評價,此外也組織營銷方面的培訓(xùn);財務(wù)會計咨詢,主要是為企業(yè)提供會計、審計、資產(chǎn)評估和稅務(wù)等方面的咨詢服務(wù);管理信息化咨詢是對企業(yè)管理進行一次全方面的系統(tǒng)改造。 戰(zhàn)略咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)中的較高層次。主要是為企業(yè)提供戰(zhàn)略設(shè)計、競爭策略、業(yè)務(wù)領(lǐng)域分析與規(guī)劃設(shè)計等服務(wù),同時也面向國家提供政策決策。由于從業(yè)風(fēng)險較大,專門公司較少。長寧區(qū)運營商務(wù)信息咨詢業(yè)務(wù)流程管理咨詢包括綜合管理咨詢、戰(zhàn)略管理咨詢、生產(chǎn)、人力資源、財務(wù)、物流、市場營銷、信息咨詢。
咨詢服務(wù)的方式和程序: 咨詢?nèi)藛T深入企業(yè)并同企業(yè)管理人員密切配合,運用科學(xué)方法,進行定量和確有論據(jù)的定性分析,找出主要問題,查出產(chǎn)生問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而指導(dǎo)實施改善方案。 咨詢服務(wù)要達到的目的: 通過實施改善方案以后,使企業(yè)的運行機制得到改善,企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的能力得到提高,特別是企業(yè)的市場競爭能力得到提高,從而達到提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。 咨詢服務(wù)的性質(zhì): 管理咨詢是有組織的智力服務(wù)活動,咨詢?nèi)藛T以自己的知識和經(jīng)驗為被咨詢的客戶提供管理咨詢服務(wù)。
本土咨詢公司還不適應(yīng)市場。 面對完全成熟的外國咨詢業(yè),中國的咨詢業(yè)還相當(dāng)“年輕”。據(jù)統(tǒng)計,我國共有各類咨詢公司3萬余家,而真正從事咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的只1500余家,在咨詢業(yè)中做大品牌的只有幾家。國家經(jīng)貿(mào)委市場局的一位人士透露,我國的咨詢業(yè)市場還十分不完善,相當(dāng)多的咨詢公司收集信息手段落后,主要停留在上門調(diào)查、電話訪問、表格統(tǒng)計等傳統(tǒng)的方法,收集信息的準(zhǔn)確率不高,時效性不強,很難為企業(yè)提供系統(tǒng)、準(zhǔn)確、及時的決策信息。另外,我國咨詢業(yè)人才匱乏,缺乏專門的培訓(xùn)機構(gòu)和熟悉企業(yè)運作的復(fù)合型人才。還有的咨詢公司,對企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)不能很好保護,咨詢計劃被超范圍使用,甚至被其它企業(yè)竊取。中小企業(yè)是本土咨詢公司的大市場。
顧問咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同,由咨詢公司負責(zé)對雇主所提出的技術(shù)性課題,提供建議或解決方案。服務(wù)的內(nèi)容很廣,如項目的可行性研究、技術(shù)方案的設(shè)計和審核、招標(biāo)任務(wù)書的擬定、生產(chǎn)工藝或產(chǎn)品的改進、設(shè)備的購買,工程項目的監(jiān)督指導(dǎo)等。特別是發(fā)展中國家,往往技術(shù)力量不足,或?qū)鉀Q某些技術(shù)課題缺少經(jīng)驗,聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務(wù),可以避免走彎路或浪費資金。因咨詢公司掌握有豐富的科學(xué)知識和技術(shù)情報,可以協(xié)助雇主選擇先進適用的技術(shù),找到較為可靠的技術(shù)供方,以較合理的價格獲得質(zhì)量較好的機器設(shè)備。雇主雖然要支付一筆咨詢費,但所得到的資金節(jié)約遠遠超過支付的咨詢費,總算下來,對雇主仍是有利的。 咨詢費一般可以按工作量計算,也可采用技術(shù)課題包干定價。一般所付的咨詢費相當(dāng)于項目總投資的5%左右。咨詢?nèi)藛T提出切實可行的改善方案,進而指導(dǎo)實施改善方案。長寧區(qū)正規(guī)商務(wù)信息咨詢方案
市場營銷咨詢深入調(diào)查和分析企業(yè)的市場營銷環(huán)境與市場營銷活動的現(xiàn)狀。嘉定區(qū)參考商務(wù)信息咨詢代理品牌
管理咨詢指由單獨的合格的個人或幾個人深入到企業(yè)現(xiàn)場,運用現(xiàn)代化的手段和科學(xué)方法,通過對企業(yè)的診斷、培訓(xùn)、方案規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計與輔導(dǎo),從集團企業(yè)的管理到局部系統(tǒng)的建立,從戰(zhàn)略層面的確立到行為方案的設(shè)計,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程實施動態(tài)分析,協(xié)助其建立現(xiàn)代管理系統(tǒng),提出行動建議,并協(xié)助執(zhí)行這些建議,以達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的一種業(yè)務(wù)活動。主要包括綜合管理咨詢、戰(zhàn)略管理咨詢、生產(chǎn)、人力資源、財務(wù)、物流、市場營銷、信息系統(tǒng)管理咨詢。 管理信息化咨詢是對企業(yè)管理進行一次全方面的系統(tǒng)改造,主要涉及企業(yè)管理模式設(shè)計、業(yè)務(wù)流程重組、管理信息化解決方案設(shè)計與管理軟件系統(tǒng)的實施應(yīng)用,較后還要幫助企業(yè)利用電子信息建立績效分析與監(jiān)控體系。嘉定區(qū)參考商務(wù)信息咨詢代理品牌
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