配送驗收時發(fā)生產(chǎn)品退換貨措施:1.驗收時,驗收人員發(fā)現(xiàn)未達到品質(zhì)要求的品種,由驗收人員提出清退并留板備注案,驗收單上暫時不上數(shù)據(jù),清退貨物交由配送員隨后帶回公司(若對于質(zhì)量問題有爭議,采購單位可送國家質(zhì)監(jiān)部門檢測)。隨車配送員當場與驗收人員溝通,了解退貨原因,需換貨品種的具體質(zhì)量要求后,即刻響應(yīng)無條件退換貨服務(wù),并將信息反饋給公司補貨小組負責(zé)人,公司立刻組織專人專車,進行配貨送貨,待驗收后,重新上數(shù)據(jù),整個過程,保證30分鐘內(nèi)完成。2.在退貨過程中,對有礙公共衛(wèi)生安全的蔬菜,餐飲服務(wù),就選上海麗滋味餐飲管理有限公司,用戶的信賴之選,歡迎新老客戶來電!長寧區(qū)簡餐餐飲價格
餐廳服務(wù)員的主要職責(zé)(1)負責(zé)擦凈餐具、服務(wù)用具,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生。(2)到倉庫領(lǐng)貨,負責(zé)餐廳各種布件的點數(shù)、送洗和記錄工作。(3)負責(zé)補充工作臺,并在開餐過程中隨時保持其整潔。(4)按本餐廳的要求擺臺,并做好開餐前的一切準備工作。(5)熟悉本餐廳供應(yīng)的所有菜點、酒水,并做好推銷工作。(6)接受賓客點菜,并保證賓客及時、準確無誤地得到出品。(7)按本餐廳的標準為賓客提供盡善盡美的服務(wù)。(8)做好結(jié)帳收款工作。(9)在開餐過程中關(guān)注客人的需求,在賓客呼喚時能作出迅速的反應(yīng)。(10)負責(zé)賓客就餐完畢后的翻臺或為下一餐擺臺,做好餐廳的營業(yè)結(jié)束工作。(11)積極參加培訓(xùn),不斷提高自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。上海特色餐飲年會策劃餐飲服務(wù),就選上海麗滋味餐飲管理有限公司。
餐廳領(lǐng)班的主要職責(zé)(1)接受餐廳經(jīng)理指派的工作,全權(quán)負責(zé)本區(qū)域的服務(wù)工作。(2)協(xié)助餐廳經(jīng)理擬訂本餐廳的服務(wù)標準、工作程序。(3)負責(zé)對本班組員工的考勤。(4)根據(jù)客情安排好員工的工作班次,并視工作情況及時進行人員調(diào)整。(5)督促每一個服務(wù)員并以身作則大力向賓客介紹推銷產(chǎn)品。(6)指導(dǎo)和監(jiān)督服務(wù)員按要求與規(guī)范工作。(7)接受賓客訂單、結(jié)賬。(8)帶領(lǐng)服務(wù)員做好班前準備工作與班后收尾工作。(9)處理賓客投訴及突發(fā)事件。(10)經(jīng)常檢查餐廳設(shè)施是否完好,及時向有關(guān)部門匯報家具及營業(yè)設(shè)備的損壞情況,向餐廳經(jīng)理報告維修事實。(11)保證出口準時、無誤。(12)營業(yè)結(jié)束帶領(lǐng)服務(wù)員搞好餐廳衛(wèi)生,關(guān)好電燈、電力設(shè)備開關(guān),鎖好門窗、貨柜。(13)配合餐廳經(jīng)理對下屬員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技能。(14)與廚房員工及管事部員工保持良好關(guān)系。(15)當直屬餐廳經(jīng)理不在時,代行其職。(16)核查帳單,保證在交賓客簽字、付賬前完全正確。(17)負責(zé)重要賓客的引座及送客致謝。
餐飲加盟模式的管理與運營策略分析餐飲加盟企業(yè)需要制定合理的管理和運營策略,以保證加盟商和企業(yè)的共同利益。其中,加盟商的培訓(xùn)和管理是非常重要的一環(huán),企業(yè)需要為加盟商提供的培訓(xùn)和支持,以幫助其更好地經(jīng)營和管理店鋪。此外,企業(yè)還需要制定合理的加盟政策和管理制度,以規(guī)范加盟商的經(jīng)營行為,保證品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提升。餐飲加盟企業(yè)需要制定合理的營銷策略,以提高品牌和市場占有率。其中,品牌形象的塑造和產(chǎn)品質(zhì)量的提升是非常重要的一環(huán),企業(yè)需要注重產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新,以滿足消費者的需求和口味。餐飲服務(wù),就選上海麗滋味餐飲管理有限公司,用戶的信賴之選,有需求可以來電咨詢!
食品采購管理1、采購人員必須遵守國家的法律政策和財務(wù)制度。2、采購的食品必須符合國家有關(guān)標準和規(guī)定。禁止采購下列食品:有毒、有害、腐爛變質(zhì)、生蟲、霉變的食品;超過保持期限及其他不符合食品標準規(guī)定的包裝食品;無衛(wèi)生許可證的食品生產(chǎn)經(jīng)營者供應(yīng)的食品。3、采購過程中要做到及時、認真、手續(xù)完備,財物一致,品種、數(shù)量不差。嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,要求對方開稅務(wù)發(fā)票。4、在工作中如出現(xiàn)錯款,責(zé)任自負;短斤少兩的,由采購員自行負責(zé)。5、采購人員應(yīng)做到廉潔自律,大公無私,所有人員均不準帶所采購物品回家,并主動接受**的監(jiān)督。6、采購員平時要做好市場信息采集工作,了解市場行情及時報告給總經(jīng)理。7、服從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)上海麗滋味餐飲管理有限公司致力于提供專業(yè)的餐飲服務(wù),有想法可以來我司咨詢!上海單位餐飲訂購
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餐飲加盟是一種商業(yè)模式,它是指加盟商以一定的費用和條件,獲得總部品牌、技術(shù)、管理、市場等方面的支持,開設(shè)自己的加盟店,共同發(fā)展和分享利潤。餐飲加盟在中國已經(jīng)發(fā)展了多年,成為了一個龐大的市場。下面將從餐飲加盟的優(yōu)勢、風(fēng)險、選擇和管理等方面進行分析。一、餐飲加盟的優(yōu)勢1.品牌優(yōu)勢:加盟品牌已經(jīng)在市場上有了一定的美譽度,可以吸引更多的顧客,提高店鋪的美譽度。2.技術(shù)優(yōu)勢:加盟品牌已經(jīng)有了成熟的技術(shù)和配方,可以快速上手,減少開店的風(fēng)險。3.管理優(yōu)勢:加盟品牌已經(jīng)有了成熟的管理模式和經(jīng)驗,可以幫助加盟商更好地管理店鋪,提高經(jīng)營效率。長寧區(qū)簡餐餐飲價格