餐前準(zhǔn)備工作1.清潔、整理餐廳餐廳清潔衛(wèi)生是提高餐廳服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)和條件。搞好餐廳衛(wèi)生，既可美化環(huán)境，又可增強(qiáng)客人的就餐興趣。（1）定期做好空調(diào)風(fēng)機(jī)濾網(wǎng)的清洗、地毯的清洗、地板或花崗巖（大理石）地面的打蠟等計(jì)劃衛(wèi)生工作。（2）利用餐廳的營(yíng)業(yè)間隙或晚間營(yíng)業(yè)結(jié)束后的時(shí)間進(jìn)行餐廳的日常除塵。一般應(yīng)遵循從上到下、從里到外、環(huán)形清掃的原則。（3）所有除塵后應(yīng)用吸塵器（地毯）或塵推（地板或花崗巖地面）除塵，并噴灑香水或空氣清潔劑，確保餐廳空氣的清新。（4）不同的部位應(yīng)使用不同的抹布除塵，一般是先濕擦，后干擦。整個(gè)餐廳的清潔衛(wèi)生工作應(yīng)在開餐前一小時(shí)左右完成。（5）應(yīng)特別注意餐廳附近公共衛(wèi)生間的清掃。具體要求為地面潔凈，便器無(wú)污物、無(wú)堵塞，洗手池臺(tái)面干凈、鏡子光亮，衛(wèi)生用品供應(yīng)充足等。（6）搞好衣帽間的清潔衛(wèi)生。上海麗滋味餐飲管理有限公司致力于提供專業(yè)的餐飲服務(wù)，有想法的可以來(lái)電咨詢！長(zhǎng)寧區(qū)餐飲價(jià)格

餐飲加盟是一種商業(yè)模式，它是指加盟商以一定的費(fèi)用和條件，獲得總部品牌、技術(shù)、管理、市場(chǎng)等方面的支持，開設(shè)自己的加盟店，共同發(fā)展和分享利潤(rùn)。餐飲加盟在中國(guó)已經(jīng)發(fā)展了多年，成為了一個(gè)龐大的市場(chǎng)。下面將從餐飲加盟的優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)、選擇和管理等方面進(jìn)行分析。一、餐飲加盟的優(yōu)勢(shì)1.品牌優(yōu)勢(shì)：加盟品牌已經(jīng)在市場(chǎng)上有了一定的美譽(yù)度，可以吸引更多的顧客，提高店鋪的美譽(yù)度。2.技術(shù)優(yōu)勢(shì)：加盟品牌已經(jīng)有了成熟的技術(shù)和配方，可以快速上手，減少開店的風(fēng)險(xiǎn)。3.管理優(yōu)勢(shì)：加盟品牌已經(jīng)有了成熟的管理模式和經(jīng)驗(yàn)，可以幫助加盟商更好地管理店鋪，提高經(jīng)營(yíng)效率。4.市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)：加盟品牌已經(jīng)有了一定的市場(chǎng)份額和客戶群體，可以幫助加盟商更好地開拓市場(chǎng)，提高銷售額。楊浦區(qū)企業(yè)餐飲活動(dòng)策劃上海麗滋味餐飲管理有限公司致力于提供專業(yè)的餐飲服務(wù)，竭誠(chéng)為您。

配送驗(yàn)收時(shí)發(fā)生產(chǎn)品退換貨措施：1．驗(yàn)收時(shí)，驗(yàn)收人員發(fā)現(xiàn)未達(dá)到品質(zhì)要求的品種，由驗(yàn)收人員提出清退并留板備注案，驗(yàn)收單上暫時(shí)不上數(shù)據(jù),清退貨物交由配送員隨后帶回公司（若對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題有爭(zhēng)議，采購(gòu)單位可送國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門檢測(cè)）。隨車配送員當(dāng)場(chǎng)與驗(yàn)收人員溝通，了解退貨原因，需換貨品種的具體質(zhì)量要求后，即刻響應(yīng)無(wú)條件退換貨服務(wù)，并將信息反饋給公司補(bǔ)貨小組負(fù)責(zé)人，公司立刻組織專人專車，進(jìn)行配貨送貨，待驗(yàn)收后，重新上數(shù)據(jù)，整個(gè)過(guò)程，保證30分鐘內(nèi)完成。2．在退貨過(guò)程中，對(duì)有礙公共衛(wèi)生安全的蔬菜，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理或進(jìn)行銷毀，采購(gòu)單位有權(quán)不退貨給我司，所產(chǎn)生的費(fèi)用由我司自行承擔(dān)，并由此而產(chǎn)生的后果均由我司承擔(dān)。

餐廳的店面及通道的設(shè)計(jì)布置目前，餐廳在店面設(shè)計(jì)與布置上擺脫了以往封閉式的方法而改為開放式。外表采用大型的落地玻璃使之透明化，使人一望即能感受到廳內(nèi)用餐的情趣；同時(shí)注重餐廳門面的大小和展示窗的布置，招牌文字的醒目和簡(jiǎn)明。1．餐廳通道的設(shè)計(jì)布置應(yīng)體現(xiàn)流暢、便利、安全，切忌雜亂。2．餐廳內(nèi)部空間、座位的設(shè)計(jì)與布局（1）餐廳空間。通常情況下，餐廳的空間設(shè)計(jì)與布局包括幾個(gè)方面：①流通空間：通道、走廊、座位等；②管理空間：服務(wù)臺(tái)、辦公室、休息室等；③調(diào)理空間：配餐間、主廚房、冷藏保管室等；④公共空間：洗手間等。餐廳內(nèi)部的設(shè)計(jì)與布局應(yīng)根據(jù)餐廳房間的大小決定。餐飲服務(wù)，就選上海麗滋味餐飲管理有限公司，讓您滿意，歡迎新老客戶來(lái)電！

餐飲服務(wù)的定義：餐飲服務(wù)是指提供食品和飲料以滿足人們的飲食需求的服務(wù)。餐飲服務(wù)的分類：餐飲服務(wù)可以分為快餐、中餐、西餐、咖啡廳等不同類型。餐飲服務(wù)的特點(diǎn)：餐飲服務(wù)需要考慮食品的質(zhì)量、口感、衛(wèi)生等因素，同時(shí)還需要考慮服務(wù)的效率、環(huán)境、氛圍等因素。餐飲服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)：隨著人們生活水平的提高，餐飲服務(wù)的品質(zhì)和服務(wù)水平也在不斷提高，同時(shí)，餐飲服務(wù)也越來(lái)越注重健康、環(huán)保、文化等方面。餐飲服務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理：餐飲服務(wù)需要考慮食品采購(gòu)、庫(kù)存管理、人員管理、財(cái)務(wù)管理等方面，同時(shí)還需要注重市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌建設(shè)等方面。餐飲服務(wù)，就選上海麗滋味餐飲管理有限公司，用戶的信賴之選，有想法可以來(lái)我司咨詢！寶山區(qū)公司餐飲連鎖加盟

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餐廳領(lǐng)班的主要職責(zé)（1）接受餐廳經(jīng)理指派的工作，全權(quán)負(fù)責(zé)本區(qū)域的服務(wù)工作。（2）協(xié)助餐廳經(jīng)理擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作程序。（3）負(fù)責(zé)對(duì)本班組員工的考勤。（4）根據(jù)客情安排好員工的工作班次，并視工作情況及時(shí)進(jìn)行人員調(diào)整。（5）督促每一個(gè)服務(wù)員并以身作則大力向賓客介紹推銷產(chǎn)品。（6）指導(dǎo)和監(jiān)督服務(wù)員按要求與規(guī)范工作。（7）接受賓客訂單、結(jié)賬。（8）帶領(lǐng)服務(wù)員做好班前準(zhǔn)備工作與班后收尾工作。（9）處理賓客投訴及突發(fā)事件。（10）經(jīng)常檢查餐廳設(shè)施是否完好，及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)家具及營(yíng)業(yè)設(shè)備的損壞情況，向餐廳經(jīng)理報(bào)告維修事實(shí)。（11）保證出口準(zhǔn)時(shí)、無(wú)誤。（12）營(yíng)業(yè)結(jié)束帶領(lǐng)服務(wù)員搞好餐廳衛(wèi)生，關(guān)好電燈、電力設(shè)備開關(guān)，鎖好門窗、貨柜。（13）配合餐廳經(jīng)理對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能。（14）與廚房員工及管事部員工保持良好關(guān)系。（15）當(dāng)直屬餐廳經(jīng)理不在時(shí)，代行其職。（16）核查帳單，保證在交賓客簽字、付賬前完全正確。（17）負(fù)責(zé)重要賓客的引座及送客致謝。長(zhǎng)寧區(qū)餐飲價(jià)格