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浦東新區(qū)餐飲培訓(xùn)

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2023-11-05

運(yùn)輸配送管理l裝貨前由配送服務(wù)員核對(duì)清點(diǎn)貨物的名稱(chēng)及件數(shù),裝車(chē)后再清點(diǎn)一次,檢查是否有遺漏。l貨物裝好后,司機(jī)要檢查車(chē)輛的性能狀況,如輪胎壓力、油箱儲(chǔ)量、關(guān)好車(chē)門(mén)等。l發(fā)車(chē)前檢查發(fā)貨單上的收貨人與地址是否相符,檢查準(zhǔn)確后方可出發(fā),避免誤送。l司機(jī)在發(fā)車(chē)前對(duì)送貨路線(xiàn)要明確,以免走錯(cuò)路線(xiàn),浪費(fèi)能源;行車(chē)時(shí)要遵守交通規(guī)則,時(shí)刻注意交通安全;留意并熟記送貨的路線(xiàn),以便下次送貨時(shí)要順利快速。l貨物送達(dá)目的地后,要由貴單位驗(yàn)收,合格后,根據(jù)貴方的需求是否幫廚及補(bǔ)貨,需經(jīng)貴單位同意后,方可離開(kāi)。l配送服務(wù)人員把當(dāng)天的發(fā)貨單存取,由專(zhuān)人交回公司存檔,待財(cái)務(wù)審核結(jié)算。餐飲服務(wù),就選上海麗滋味餐飲管理有限公司,用戶(hù)的信賴(lài)之選,有想法的不要錯(cuò)過(guò)哦!浦東新區(qū)餐飲培訓(xùn)

服務(wù)知識(shí)要求餐飲從業(yè)人員應(yīng)具有較廣的知識(shí)面,具體內(nèi)容有:1.基礎(chǔ)知識(shí)主要有員工守則、服務(wù)意識(shí)、禮貌禮節(jié)、職業(yè)道德、外事紀(jì)律、飯店安全與衛(wèi)生、服務(wù)心理學(xué)、外語(yǔ)知識(shí)等。2.專(zhuān)業(yè)知識(shí)主要有崗位職責(zé)、工作程序、運(yùn)轉(zhuǎn)表單、管理制度、設(shè)施設(shè)備的使用與保養(yǎng)、飯店的服務(wù)項(xiàng)目及營(yíng)業(yè)時(shí)間、溝通技巧等。3.相關(guān)知識(shí)主要有宗教知識(shí)、哲學(xué)、美學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、法律各國(guó)的歷史地理、習(xí)俗和禮儀、民俗與宗教知識(shí)、本地及周邊地區(qū)的旅游景點(diǎn)及交通等。寶山區(qū)中式餐飲招商餐飲服務(wù),就選上海麗滋味餐飲管理有限公司,用戶(hù)的信賴(lài)之選,歡迎您的來(lái)電!

餐飲服務(wù)的定義:餐飲服務(wù)是指提供食品和飲料以滿(mǎn)足人們的飲食需求的服務(wù)。餐飲服務(wù)的分類(lèi):餐飲服務(wù)可以分為快餐、中餐、西餐、咖啡廳等不同類(lèi)型。餐飲服務(wù)的特點(diǎn):餐飲服務(wù)需要考慮食品的質(zhì)量、口感、衛(wèi)生等因素,同時(shí)還需要考慮服務(wù)的效率、環(huán)境、氛圍等因素。餐飲服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì):隨著人們生活水平的提高,餐飲服務(wù)的品質(zhì)和服務(wù)水平也在不斷提高,同時(shí),餐飲服務(wù)也越來(lái)越注重健康、環(huán)保、文化等方面。餐飲服務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理:餐飲服務(wù)需要考慮食品采購(gòu)、庫(kù)存管理、人員管理、財(cái)務(wù)管理等方面,同時(shí)還需要注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌建設(shè)等方面。

水產(chǎn)類(lèi)來(lái)源:大型養(yǎng)殖場(chǎng)、水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)每日有專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢員對(duì)水產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后方可收貨,對(duì)于不合格的產(chǎn)品進(jìn)行退換貨處理,水產(chǎn)品保證生猛鮮活,肉質(zhì)新鮮,我司質(zhì)檢部會(huì)對(duì)水產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)。在配送至客戶(hù)后由我司專(zhuān)業(yè)配送員將殺好魚(yú)、魚(yú)鱗刮除去除內(nèi)臟、魚(yú)鰓,去除腹內(nèi)黑膜,保證肉質(zhì)新鮮,無(wú)病毒,不含有害物質(zhì)。鮮禽蛋的來(lái)源:經(jīng)過(guò)對(duì)供應(yīng)商的層層把關(guān),精選質(zhì)量供應(yīng)商,禽蛋全部來(lái)自生態(tài)農(nóng)場(chǎng),安全養(yǎng)殖;禽蛋運(yùn)輸從基地到配送中心采取全程冷鏈,保證禽蛋新鮮;禽蛋出貨前需嚴(yán)格檢測(cè),并定期送至有資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè),層層把關(guān),各個(gè)環(huán)節(jié)可控,不適用藥物等,整體保障蛋品安全。上海麗滋味餐飲管理有限公司致力于提供專(zhuān)業(yè)的餐飲服務(wù),期待您的光臨!

品牌授權(quán):加盟商需要獲得品牌方的授權(quán),才能使用品牌名稱(chēng)、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等。店面選址:品牌方會(huì)提供店面選址的建議和支持。裝修設(shè)計(jì):品牌方會(huì)提供店面裝修設(shè)計(jì)方案,加盟商需要按照要求進(jìn)行裝修。產(chǎn)品供應(yīng):品牌方會(huì)提供產(chǎn)品供應(yīng),包括原材料、食材、調(diào)料等。培訓(xùn)支持:品牌方會(huì)提供加盟商的培訓(xùn)支持,包括經(jīng)營(yíng)管理、產(chǎn)品制作、服務(wù)技能等方面的培訓(xùn)。運(yùn)營(yíng)管理:品牌方會(huì)提供運(yùn)營(yíng)管理支持,包括店面管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶(hù)服務(wù)等方面的支持。品牌宣傳:品牌方會(huì)進(jìn)行品牌宣傳,包括廣告投放、促銷(xiāo)活動(dòng)等,加盟商也需要積極參與。加盟費(fèi)用:加盟商需要支付一定的加盟費(fèi)用,包括品牌使用費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、裝修費(fèi)等。分成比例:加盟商需要按照約定的分成比例向品牌方支付一定的分成費(fèi)用。餐飲服務(wù),就選上海麗滋味餐飲管理有限公司,讓您滿(mǎn)意,歡迎您的來(lái)電哦!閔行區(qū)企業(yè)餐飲公司

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酒水服務(wù)客人點(diǎn)完菜后,值臺(tái)員應(yīng)主動(dòng)推銷(xiāo)酒水,向客人詳細(xì)介紹酒類(lèi)的酒精含量、產(chǎn)地、特點(diǎn)及容量等,待客人選定后,按要求填寫(xiě)酒水訂單。酒水訂單一式二份,一份交帳臺(tái),一份交吧臺(tái)。值臺(tái)員應(yīng)用托盤(pán)憑酒水訂單去吧臺(tái)領(lǐng)取客人所點(diǎn)酒水,并作認(rèn)真檢查,如商標(biāo)是否干凈或有無(wú)破損、酒水有無(wú)變質(zhì)、酒水供應(yīng)溫度是否符合要求等。將酒水托送至工作臺(tái)上,根據(jù)酒水品種準(zhǔn)備相應(yīng)的酒杯,如烈酒應(yīng)用白酒杯、加飯酒用黃酒杯、葡萄酒用葡萄酒杯等。將相應(yīng)酒杯送上餐桌后,應(yīng)將酒類(lèi)(如有包裝應(yīng)連同包裝)拿到客人的餐桌上向客人展示,待客人過(guò)目無(wú)疑后打開(kāi)包裝,拿出酒瓶,并當(dāng)著客人的面打開(kāi)酒瓶蓋,然后提供酒水服務(wù)。斟滿(mǎn)酒水后,值臺(tái)員應(yīng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人可否撤走茶具。撤茶應(yīng)從客人右側(cè)用托盤(pán)進(jìn)行。如客人需保留茶具,則應(yīng)滿(mǎn)足其要求,并隨時(shí)主動(dòng)為客人添加茶水。有的飯店在上冷菜后再撤茶,也是較為通行的做法。5.菜肴服務(wù)(1)傳菜服務(wù)。傳菜員是餐廳與廚房的紐帶,其主要工作是將廚房制作好的菜肴及時(shí)、準(zhǔn)確地傳送至相應(yīng)的服務(wù)區(qū)域供值臺(tái)員上菜,再將餐廳撤下的餐、酒、茶具托送至洗碗間。(2)上菜服務(wù)。值臺(tái)服務(wù)員應(yīng)按順序及時(shí)為賓客上菜。浦東新區(qū)餐飲培訓(xùn)

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