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餐飲服務(wù)與管理的目標(biāo)餐飲從業(yè)人員必須明確餐飲服務(wù)與管理的目標(biāo)與要求,這是搞好餐飲服務(wù)與管理的基礎(chǔ)。餐飲服務(wù)與管理的目標(biāo)主要包括以下方面的內(nèi)容。(一)營造怡人的進(jìn)餐環(huán)境餐飲服務(wù)設(shè)施,不僅要滿足賓客的生理需求,還要能滿足其精神需求,如自豪感、享受感等。心理學(xué)研究表明,人們判斷一件事物的好壞,大多數(shù)是通過感覺系統(tǒng)來進(jìn)行的,所以餐飲管理者首先應(yīng)營造一個(gè)舒適、怡人的進(jìn)餐環(huán)境,以便給客人留下一個(gè)良好印象。如餐飲服務(wù)設(shè)施的裝飾、布局要與飯店等級(jí)協(xié)調(diào)一致;燈光、色彩應(yīng)柔和、協(xié)調(diào);家具、餐具必須配套并與整體環(huán)境相映成趣;環(huán)境衛(wèi)生必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求;服務(wù)人員的儀表儀態(tài)應(yīng)符合飯店要求;餐飲服務(wù)設(shè)施的溫、濕度應(yīng)宜人等。上海麗滋味餐飲管理有限公司為您提供專業(yè)的餐飲服務(wù)。上海公司餐飲招商電話
二、原料粗加工1.分設(shè)肉類、水產(chǎn)類、蔬菜原料加工清洗區(qū)域池,并有明顯標(biāo)志。食品原料的加工和存放要在相應(yīng)位置進(jìn)行,不得混放和交叉使用。2.加工肉類、水產(chǎn)類的操作臺(tái)、用具和容器與蔬菜分開使用,并要有明顯標(biāo)志。盛裝海水產(chǎn)品的容器要。3.各種食品原料不得隨地堆放。清洗加工食品原料必須先檢查質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)、有毒有害和其他感官性狀異常,不得加工。4.蔬菜類食品原料要按“一擇、二洗、三切”的順序操作,徹底浸泡清洗干凈,做到無泥沙、雜草、爛葉。5.肉類、水產(chǎn)品類食品原料的加工要在加工洗滌區(qū)或池進(jìn)行。肉類清洗后無血、毛、污,魚類清洗后無鱗、鰓、內(nèi)臟,活禽宰殺放血安全,去凈羽毛、內(nèi)臟。6.做到刀不銹、砧板不霉,整齊有序,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。加工結(jié)束后及時(shí)拖清地面、水池、加工臺(tái),工具、用具、容器清洗干凈,定位存放,切菜機(jī)、絞肉機(jī)等機(jī)械設(shè)備用后拆開清洗干凈。7.及時(shí)處理垃圾、垃圾桶每日清洗,保持內(nèi)外清潔衛(wèi)生。8.不得在加工清洗食品原料的水池內(nèi)清洗拖布。長寧區(qū)中式餐飲年會(huì)策劃餐飲服務(wù),就選上海麗滋味餐飲管理有限公司,用戶的信賴之選,有需要可以聯(lián)系我司哦!
1.了解品牌:在選擇加盟品牌時(shí),要仔細(xì)了解品牌的歷史、經(jīng)營模式、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)競(jìng)爭力等方面,確保選擇的品牌符合自己的經(jīng)營理念和市場(chǎng)需求。2.調(diào)查市場(chǎng):在選擇加盟品牌之前,要對(duì)所在地區(qū)的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,了解當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣、競(jìng)爭情況、市場(chǎng)規(guī)模等,為經(jīng)營做出合理的決策。3.了解加盟費(fèi)用:加盟費(fèi)用包括加盟費(fèi)、保證金、裝修費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等,要仔細(xì)了解加盟費(fèi)用的構(gòu)成和支付方式,避免被不合理的費(fèi)用所困擾。4.簽訂合同:在加盟前,要仔細(xì)閱讀加盟合同,了解合同中的條款和細(xì)節(jié),確保自己的權(quán)益得到保障。5.掌握經(jīng)營技能:加盟后,要認(rèn)真學(xué)習(xí)品牌的經(jīng)營技能和管理方法,掌握經(jīng)營技能,提高經(jīng)營水平。6.保持良好的溝通:加盟品牌和加盟商之間要保持良好的溝通,及時(shí)解決問題,共同推動(dòng)品牌的發(fā)展。
配送驗(yàn)收時(shí)發(fā)生產(chǎn)品退換貨措施:1.驗(yàn)收時(shí),驗(yàn)收人員發(fā)現(xiàn)未達(dá)到品質(zhì)要求的品種,由驗(yàn)收人員提出清退并留板備注案,驗(yàn)收單上暫時(shí)不上數(shù)據(jù),清退貨物交由配送員隨后帶回公司(若對(duì)于質(zhì)量問題有爭議,采購單位可送國家質(zhì)監(jiān)部門檢測(cè))。隨車配送員當(dāng)場(chǎng)與驗(yàn)收人員溝通,了解退貨原因,需換貨品種的具體質(zhì)量要求后,即刻響應(yīng)無條件退換貨服務(wù),并將信息反饋給公司補(bǔ)貨小組負(fù)責(zé)人,公司立刻組織專人專車,進(jìn)行配貨送貨,待驗(yàn)收后,重新上數(shù)據(jù),整個(gè)過程,保證30分鐘內(nèi)完成。2.在退貨過程中,對(duì)有礙公共衛(wèi)生安全的蔬菜,按國家有關(guān)規(guī)定處理或進(jìn)行銷毀,采購單位有權(quán)不退貨給我司,所產(chǎn)生的費(fèi)用由我司自行承擔(dān),并由此而產(chǎn)生的后果均由我司承擔(dān)。餐飲服務(wù),就選上海麗滋味餐飲管理有限公司,讓您滿意,有想法可以來我司咨詢!
運(yùn)輸配送管理l裝貨前由配送服務(wù)員核對(duì)清點(diǎn)貨物的名稱及件數(shù),裝車后再清點(diǎn)一次,檢查是否有遺漏。l貨物裝好后,司機(jī)要檢查車輛的性能狀況,如輪胎壓力、油箱儲(chǔ)量、關(guān)好車門等。l發(fā)車前檢查發(fā)貨單上的收貨人與地址是否相符,檢查準(zhǔn)確后方可出發(fā),避免誤送。l司機(jī)在發(fā)車前對(duì)送貨路線要明確,以免走錯(cuò)路線,浪費(fèi)能源;行車時(shí)要遵守交通規(guī)則,時(shí)刻注意交通安全;留意并熟記送貨的路線,以便下次送貨時(shí)要順利快速。l貨物送達(dá)目的地后,要由貴單位驗(yàn)收,合格后,根據(jù)貴方的需求是否幫廚及補(bǔ)貨,需經(jīng)貴單位同意后,方可離開。l配送服務(wù)人員把當(dāng)天的發(fā)貨單存取,由專人交回公司存檔,待財(cái)務(wù)審核結(jié)算。上海麗滋味餐飲管理有限公司的餐飲服務(wù)值得放心。上海公司餐飲招商電話
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餐飲加盟是一種商業(yè)模式,它是指加盟商以一定的費(fèi)用和條件,獲得總部品牌、技術(shù)、管理、市場(chǎng)等方面的支持,開設(shè)自己的加盟店,共同發(fā)展和分享利潤。餐飲加盟在中國已經(jīng)發(fā)展了多年,成為了一個(gè)龐大的市場(chǎng)。下面將從餐飲加盟的優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)、選擇和管理等方面進(jìn)行分析。一、餐飲加盟的優(yōu)勢(shì)1.品牌優(yōu)勢(shì):加盟品牌已經(jīng)在市場(chǎng)上有了一定的美譽(yù)度,可以吸引更多的顧客,提高店鋪的美譽(yù)度。2.技術(shù)優(yōu)勢(shì):加盟品牌已經(jīng)有了成熟的技術(shù)和配方,可以快速上手,減少開店的風(fēng)險(xiǎn)。3.管理優(yōu)勢(shì):加盟品牌已經(jīng)有了成熟的管理模式和經(jīng)驗(yàn),可以幫助加盟商更好地管理店鋪,提高經(jīng)營效率。4.市場(chǎng)優(yōu)勢(shì):加盟品牌已經(jīng)有了一定的市場(chǎng)份額和客戶群體,可以幫助加盟商更好地開拓市場(chǎng),提高銷售額。上海公司餐飲招商電話
上海麗滋味餐飲管理有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡,一群有夢(mèng)想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地,繪畫新藍(lán)圖,在上海市等地區(qū)的食品、飲料中始終保持良好的信譽(yù),信奉著“爭取每一個(gè)客戶不容易,失去每一個(gè)用戶很簡單”的理念,市場(chǎng)是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,全體上下,團(tuán)結(jié)一致,共同進(jìn)退,**協(xié)力把各方面工作做得更好,努力開創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,未來上海麗滋味餐飲管理供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來,即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績,也不足以驕傲,過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能繼續(xù)上路,讓我們一起點(diǎn)燃新的希望,放飛新的夢(mèng)想!