中餐廳營業(yè)結束工作中餐點菜服務的營業(yè)結束工作主要有以下內容：1．收拾餐桌撤走所有用過的餐酒用品，搞好餐桌、座椅的衛(wèi)生。2．送洗餐酒用品將撤下的餐酒用品分類送至洗碗間，進行清洗、消毒，并做好保潔工作。3．整理備餐間搞好備餐間的衛(wèi)生，補充各種消耗用品，將臟的餐巾、臺布等分類清點后送洗衣房清洗，并辦理相應手續(xù)。4．結算當餐收入收款員應及時結算當餐收入，并填制相應報表，按財務規(guī)定的渠道上交帳款。5．回收“賓客意見卡”餐桌上放置的“賓客意見卡”，如客人已填寫，則應及時回收，上交餐廳領班。6．注意事項：①只有待所有就餐客人離開餐廳后才能進行大范圍的餐廳整理工作。上海麗滋味餐飲管理有限公司致力于提供專業(yè)的餐飲服務，期待您的光臨！上海連鎖餐飲服務策劃

餐飲服務是指提供餐飲服務的行業(yè)，包括餐廳、酒店、咖啡館、快餐店、飲品店等。餐飲服務的相關內容包括：1.餐飲服務的類型：餐廳、酒店、咖啡館、快餐店、飲品店等。2.餐飲服務的經(jīng)營模式：自助餐、點菜、外賣等。3.餐飲服務的菜品：中餐、西餐、日餐、韓餐等。4.餐飲服務的服務流程：接待客人、點餐、上菜、結賬等。5.餐飲服務的服務質量：服務態(tài)度、菜品質量、環(huán)境衛(wèi)生等。6.餐飲服務的管理：人員管理、財務管理、食品安全管理等。7.餐飲服務的市場營銷：品牌推廣、促銷活動、客戶關系管理等。8.餐飲服務的發(fā)展趨勢：健康飲食、智能化服務、多元化經(jīng)營等。楊浦區(qū)特色餐飲訂購上海麗滋味餐飲管理有限公司為您提供專業(yè)的餐飲服務，有需求可以來電咨詢！

餐飲服務的經(jīng)營管理：餐飲服務需要考慮食品采購、庫存管理、人員管理、財務管理等方面，同時還需要注重市場營銷、品牌建設等方面。餐飲服務的創(chuàng)新：餐飲服務需要不斷創(chuàng)新，推出新的菜品、服務方式、營銷策略等，以滿足消費者的需求，提高競爭力。餐飲服務的文化：餐飲服務也是一種文化，不同地區(qū)、不同國家的餐飲文化有著不同的特點和風味，同時也反映了當?shù)氐臍v史、地理、社會等方面的特點。餐飲服務的社會責任：餐飲服務也需要承擔一定的社會責任，如保障食品安全、環(huán)保、公益慈善等方面。

餐廳領班的主要職責（1）接受餐廳經(jīng)理指派的工作，全權負責本區(qū)域的服務工作。（2）協(xié)助餐廳經(jīng)理擬訂本餐廳的服務標準、工作程序。（3）負責對本班組員工的考勤。（4）根據(jù)客情安排好員工的工作班次，并視工作情況及時進行人員調整。（5）督促每一個服務員并以身作則大力向賓客介紹推銷產(chǎn)品。（6）指導和監(jiān)督服務員按要求與規(guī)范工作。（7）接受賓客訂單、結賬。（8）帶領服務員做好班前準備工作與班后收尾工作。（9）處理賓客投訴及突發(fā)事件。（10）經(jīng)常檢查餐廳設施是否完好，及時向有關部門匯報家具及營業(yè)設備的損壞情況，向餐廳經(jīng)理報告維修事實。（11）保證出口準時、無誤。（12）營業(yè)結束帶領服務員搞好餐廳衛(wèi)生，關好電燈、電力設備開關，鎖好門窗、貨柜。（13）配合餐廳經(jīng)理對下屬員工進行業(yè)務培訓，不斷提高員工的專業(yè)知識和服務技能。（14）與廚房員工及管事部員工保持良好關系。（15）當直屬餐廳經(jīng)理不在時，代行其職。（16）核查帳單，保證在交賓客簽字、付賬前完全正確。（17）負責重要賓客的引座及送客致謝。上海麗滋味餐飲管理有限公司為您提供專業(yè)的餐飲服務，歡迎您的來電！

餐前服務餐前一系列服務應遵循先賓后主，女士優(yōu)先的服務原則。（1）上毛巾。（2）問茶。（3）鋪餐巾。（4）撤筷套。（5）增減餐位。（6）倒調料。在餐前服務過程中，如客人示意點菜，則應先接受客人點菜，然后再提供相應的餐前服務，以確保滿足客人的需要。3.接受點菜（1）及時詢問。（2）適當介紹。（3）點菜姿勢。（4）合理建議。（5）填單記錄。①書寫時將點菜單放在左手掌心，不能將點菜單放在客人餐桌上。②填寫點菜單時應迅速、準確、書寫端正清楚。③冷、熱菜應分開填單。④注明客人對菜點的特殊要求，如份量、制作方法、嫩老程度、口味要求等。（6）特殊處理。（7）準確復述。（8）及時傳送。上海麗滋味餐飲管理有限公司致力于提供專業(yè)的餐飲服務，有需求可以來電咨詢！崇明區(qū)中式餐飲價格

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身體素質要求1．身體健康餐飲從業(yè)人員必須身體健康，定期體檢，取得衛(wèi)生防疫部門核發(fā)的健康證，如患有不適宜從事餐廳服務工作的疾病，應調離崗位。2．體格健壯餐飲服務工作的勞動強度較大，餐廳服務人員的站立、行走及餐廳服務等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等，因此，餐飲從業(yè)人員必須要有健壯的體格才能勝任工作。此外，餐廳服務工作需要團隊精神，餐廳服務質量的提高需要全體員工的參與和投入。在餐廳服務工作中，要求服務人員在做好本職工作的同時，應與其他員工密切配合，尊重他人，共同努力，盡力滿足賓客需求。上海連鎖餐飲服務策劃

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