不歧視患者，鼓勵(lì)患者，理解患者，幫助患者。在病房和巡視時(shí)，還要做到“四輕”，即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門(mén)輕。3、語(yǔ)言交流美言為心聲，語(yǔ)為人鏡。醫(yī)護(hù)人員的語(yǔ)言具有“治病”和“致病”的作用，是進(jìn)行心理***和心理護(hù)理的工具。所以，一個(gè)***的醫(yī)護(hù)人員必須掌握文明用語(yǔ)。語(yǔ)音要清晰、語(yǔ)氣要溫和、語(yǔ)意要準(zhǔn)確，努力打通醫(yī)護(hù)人員和病人之間的感情溝通。語(yǔ)言要禮貌謙虛。要塑造一個(gè)禮貌謙虛、溫文爾雅的形象，就要在語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)詞上多注意。語(yǔ)言要富于情感，注意保密。如早晨的時(shí)候，走進(jìn)病房微笑地問(wèn)聲好：“早上好！昨晚休息得好嗎？”、“你感覺(jué)怎么樣？”這些不是簡(jiǎn)單的寒暄，而是一種情感交流。有時(shí)候患者會(huì)對(duì)自己的某些病情比較敏感，所以醫(yī)護(hù)人員有時(shí)候需要用委婉、含蓄的方式告訴他們，以減少他們的精神壓力。同時(shí)，患者的隱私、生理缺陷等不愿公開(kāi)的秘密，醫(yī)護(hù)人員必須履行保密的義務(wù)。1）迎送用語(yǔ)：病人入院是建立良好關(guān)系的開(kāi)始，護(hù)士要起立，熱情接待，給病人及家屬必要的解說(shuō)和幫助，并把病人護(hù)送到病床。出院時(shí)要送至病區(qū)門(mén)口，用送別語(yǔ)和病人道別如：請(qǐng)按時(shí)服藥，請(qǐng)定期到門(mén)診復(fù)查、祝您早日康復(fù)、再見(jiàn)等。上海典伴廣告有限公司專(zhuān)業(yè)會(huì)務(wù)服務(wù)廠家。普陀區(qū)個(gè)人禮儀服務(wù)咨詢報(bào)價(jià)

    不要多加干擾。不要用“捉賊”的目光去審視顧客。那種異樣的眼光，會(huì)使顧客非常反感。特別是超市更要注意。當(dāng)你把商品遞交顧客時(shí)，應(yīng)用雙手，并輕拿輕放。萬(wàn)一顧客主動(dòng)動(dòng)手幫忙，要記得道謝。帶“尖”的物品，如剪刀、椎子等，應(yīng)當(dāng)橫著或?qū)⑶傲谐蜃约哼f給顧客，不要用其帶尖的一端，直接對(duì)著顧客，以免傷著對(duì)方。還要準(zhǔn)確無(wú)誤地解答顧客的各種提問(wèn)。解答要熱情，聲音要輕柔，答復(fù)要具體。解答顧客的提問(wèn)，應(yīng)面對(duì)顧客，文明解答。不能低頭不理，或者含糊其辭、心不在焉，邊回答邊干其他事情。要禮貌答對(duì)，不能沖撞顧客。不管顧客提出的問(wèn)題在銷(xiāo)售人員看來(lái)如何幼稚，甚至是“多余”的，都應(yīng)禮貌答復(fù)，不能露出不屑一顧的表情，甚至諷刺挖苦，這些行為都會(huì)傷害顧客的自尊心。要做到有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭。有些顧客挑選商品時(shí)會(huì)不時(shí)發(fā)問(wèn)或者反復(fù)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，有時(shí)幾位顧客會(huì)同時(shí)發(fā)問(wèn)，讓人不知聽(tīng)誰(shuí)的好，銷(xiāo)售人員應(yīng)有充分的耐心，沉得住氣，詳細(xì)地解答。而且應(yīng)當(dāng)公平交易，實(shí)事求是，不要以假充真、以次充好，缺斤短兩。這樣行為都難以為你贏得回頭客。在接待多位顧客時(shí)，不要以年齡、性別、服飾、相貌來(lái)取人。不管是老人還是孩子，同性或異性，哪怕相貌平平，或者穿著一般。普陀區(qū)個(gè)人禮儀服務(wù)咨詢報(bào)價(jià)上海典伴廣告有限公司銷(xiāo)售的會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量很好。

    它使人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。中文名禮儀服務(wù)外文名Theetiquetteservice概念維系社會(huì)生活要求人共同遵守規(guī)范包括儀容、儀態(tài)等目錄1儀容2儀態(tài)3具體禮儀服務(wù)禮儀服務(wù)儀容編輯儀容是指人的外表，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)，清潔衛(wèi)生的儀容美是關(guān)鍵，是禮儀基本要求，不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然會(huì)破壞一個(gè)人的美感，所以禮儀要勤洗澡，勤換衣，在公共場(chǎng)合避免做出一些不雅的行為：如剔牙齒，掏鼻孔等，和人說(shuō)話不要口沫四濺，衣服面料不要透，不要穿化纖成分太高的衣服，容易產(chǎn)生靜電、再穿短裙時(shí)要穿長(zhǎng)筒襪，不要穿短襪或裸腳，不要穿露腳趾或腳跟的鞋，應(yīng)穿尖頭高跟鞋。禮儀服務(wù)儀態(tài)編輯1.站姿：站立時(shí)，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個(gè)前腳掌上，挺胸收腹、抬頭收額、雙肩放松、雙臂自然下垂，將左手搭在右手上，貼放在腹部，腳尖稍分開(kāi)，成“釘子步”站立、雙眸平視前方、精神飽滿、面帶笑容注：規(guī)范站姿訓(xùn)練的方法：（1）貼墻法：靠墻站立。是后腦、雙肩、腹部、小腿肚、雙腳跟緊貼墻壁（2）貼背法：兩人背對(duì)背相貼部位同上，在肩背部置紙板不掉下（3）頂書(shū)法：頭頂書(shū)本，是頸梗直。

    是后腦、雙肩、腹部、小腿肚、雙腳跟緊貼墻壁（2）貼背法：兩人背對(duì)背相貼部位同上，在肩背部置紙板不掉下（3）頂書(shū)法：頭頂書(shū)本，是頸梗直，收下頜，挺胸收腹，是書(shū)不落下。2.坐姿：上體正直，頭部端正，雙目平視，雙肩齊平，下顎微收，雙手自然搭放，雙腿并攏后，雙腳同時(shí)向一側(cè)斜放，與地面約呈45゜角4.行姿：行走時(shí)，應(yīng)上體正直，頭部端正，下顎微收，雙肩齊平，挺胸收腹，雙眸平視前方，精神飽滿，表情自然，行走使步伐要直，雙腿有節(jié)奏的交替他在虛擬的直線上，雙肩平穩(wěn)，以肩關(guān)節(jié)為軸，雙臂前后自然協(xié)調(diào)擺動(dòng)，手臂于身體的夾角一般在10-15度，擺幅應(yīng)以30-35度為宜，步幅不宜太大。禮儀服務(wù)具體禮儀服務(wù)編輯1.門(mén)迎:舉行各項(xiàng)文藝或慶典活動(dòng)時(shí)，4-6名禮儀分別于門(mén)的兩側(cè)，以迎接領(lǐng)導(dǎo)、貴賓的到來(lái)，要求禮儀以標(biāo)準(zhǔn)站姿站立，領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)門(mén)后要主動(dòng)上前引路，將領(lǐng)導(dǎo)引至預(yù)定的座位，領(lǐng)導(dǎo)隨你行至相應(yīng)座位。2.倒茶：將適量茶葉放入紙杯中，倒開(kāi)水至2/3處，給領(lǐng)導(dǎo)遞茶時(shí)應(yīng)右手扶杯身，左手托杯底，雙手奉上，并且要面帶微笑，添茶時(shí)要特別注意，若領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上，切不可站在領(lǐng)導(dǎo)前面添茶而使背部面向臺(tái)下觀眾，而應(yīng)繞到領(lǐng)導(dǎo)右后方添茶，換茶杯也是一樣。3.頒獎(jiǎng)：頒獎(jiǎng)時(shí)。對(duì)于不同的需求我們選擇不同的會(huì)務(wù)服務(wù)系列。

    收下頜，挺胸收腹，是書(shū)不落下。2.坐姿：上體正直，頭部端正，雙目平視，雙肩齊平，下顎微收，雙手自然搭放，雙腿并攏后，雙腳同時(shí)向一側(cè)斜放，與地面約呈45゜角4.行姿：行走時(shí)，應(yīng)上體正直，頭部端正，下顎微收，雙肩齊平，挺胸收腹，雙眸平視前方，精神飽滿，表情自然，行走使步伐要直，雙腿有節(jié)奏的交替他在虛擬的直線上，雙肩平穩(wěn)，以肩關(guān)節(jié)為軸，雙臂前后自然協(xié)調(diào)擺動(dòng)，手臂于身體的夾角一般在10-15度，擺幅應(yīng)以30-35度為宜，步幅不宜太大。禮儀服務(wù)具體禮儀服務(wù)編輯1.門(mén)迎:舉行各項(xiàng)文藝或慶典活動(dòng)時(shí)，4-6名禮儀分別于門(mén)的兩側(cè)，以迎接領(lǐng)導(dǎo)、貴賓的到來(lái)，要求禮儀以標(biāo)準(zhǔn)站姿站立，領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)門(mén)后要主動(dòng)上前引路，將領(lǐng)導(dǎo)引至預(yù)定的座位，領(lǐng)導(dǎo)隨你行至相應(yīng)座位。2.倒茶：將適量茶葉放入紙杯中，倒開(kāi)水至2/3處，給領(lǐng)導(dǎo)遞茶時(shí)應(yīng)右手扶杯身，左手托杯底，雙手奉上，并且要面帶微笑，添茶時(shí)要特別注意，若領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上，切不可站在領(lǐng)導(dǎo)前面添茶而使背部面向臺(tái)下觀眾，而應(yīng)繞到領(lǐng)導(dǎo)右后方添茶，換茶杯也是一樣。3.頒獎(jiǎng)：頒獎(jiǎng)時(shí)。其中1-2名禮儀負(fù)責(zé)將頒獎(jiǎng)的領(lǐng)導(dǎo)由臺(tái)下引到臺(tái)上，此時(shí)應(yīng)**導(dǎo)從臺(tái)的左側(cè)上臺(tái)，走在領(lǐng)導(dǎo)左前方，以標(biāo)準(zhǔn)行姿行走，其余禮儀將獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)狀放在托盤(pán)上。上海典伴廣告有限公司銷(xiāo)售的會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量上乘。黃浦區(qū)個(gè)人禮儀服務(wù)咨詢報(bào)價(jià)

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    不要在顧客瀏覽商品時(shí)長(zhǎng)時(shí)間地在身后隨行。三是在某一銷(xiāo)售區(qū)內(nèi)，導(dǎo)購(gòu)員人數(shù)不要多于顧客的人數(shù)。必要時(shí)，多余的銷(xiāo)售人員可以暫時(shí)撤開(kāi)。這些都有益于讓顧客在店面里自然放松，為他們了解、選購(gòu)商品創(chuàng)造一個(gè)必要的環(huán)境。醫(yī)護(hù)人員隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和醫(yī)療行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，醫(yī)學(xué)模式發(fā)生了巨大的變化，醫(yī)療工作已從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的功能式，發(fā)展到以“病人為中心”的整體護(hù)理模式。文雅健康的風(fēng)姿，穩(wěn)健適度的步伐，自然親切的微笑，熱情體貼的言詞，將極大的影響你的病人，穩(wěn)定他們失衡的心態(tài)，激起他們生活的欲望，喚醒他們對(duì)美好事物的向往和追求，這對(duì)于疾病的痊愈和健康的恢復(fù)，將產(chǎn)生無(wú)可替代的積極影響。1、容貌服飾美容貌是情感傳遞的基本部位。所以，護(hù)士容貌對(duì)病人有強(qiáng)大的影響。濃妝艷抹、不修邊幅、倦怠冷漠，這不*影響自身的形象，也會(huì)讓病人產(chǎn)生不信任感。護(hù)士工作時(shí)應(yīng)著淡妝、自然、明快、精神煥發(fā)、貼近生活的淡妝，能增進(jìn)病人對(duì)你的親近和信任。服飾要莊重得體。這既體現(xiàn)了護(hù)士職業(yè)特征，又展示了護(hù)士特有的氣質(zhì)和形象。護(hù)士的服裝應(yīng)以裙裝為主，整潔莊重、大方合體、衣裝約過(guò)膝5公分，內(nèi)衣不可外露，不配戴耳環(huán)、手鐲、戒指等手飾。普陀區(qū)個(gè)人禮儀服務(wù)咨詢報(bào)價(jià)

上海典伴廣告有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念，先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)展過(guò)程中不斷完善自己，要求自己，不斷創(chuàng)新，時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司，在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及**，在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià)，這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果，這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力，也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳３謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無(wú)前的進(jìn)取創(chuàng)新精神，努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同上海典伴廣告有限公司和您一起攜手走向更好的未來(lái)，創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品，我們將以更好的狀態(tài)，更認(rèn)真的態(tài)度，更飽滿的精力去創(chuàng)造，去拼搏，去努力，讓我們一起更好更快的成長(zhǎng)！