市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,使社會(huì)分工越加趨于明確,單一的貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者或者單一的運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者都沒(méi)有足夠的力量親自經(jīng)營(yíng)處理每項(xiàng)具體業(yè)務(wù),他們需要委托代理人為其辦理一系列商務(wù)手續(xù),從而實(shí)現(xiàn)各自的目的。國(guó)際貨運(yùn)代理的基本特點(diǎn)是受委托人委托或授權(quán),代辦各種國(guó)際貿(mào)易、運(yùn)輸所需要服務(wù)的業(yè)務(wù),并收取一定報(bào)酬,或作為自已的經(jīng)營(yíng)人完成并組織貨物運(yùn)輸、保管等業(yè)務(wù),因而被認(rèn)為是國(guó)際運(yùn)輸?shù)慕M織者,也被譽(yù)為國(guó)際貿(mào)易的橋梁和國(guó)際貨物運(yùn)輸?shù)脑O(shè)計(jì)師。國(guó)際貨代要確保運(yùn)輸文件的準(zhǔn)確性。吉達(dá)貨代
有些小型國(guó)際貨運(yùn)代理公司,由于缺乏專(zhuān)業(yè)人員,業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)不足,沒(méi)有統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范,國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)之間服務(wù)質(zhì)量參差不齊,差別很大。加之資金、市場(chǎng)、信息網(wǎng)絡(luò)等方面的原因,我國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)總體國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力較弱。有關(guān)部門(mén)雖然多次清理國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè),整頓國(guó)際貨運(yùn)代理市場(chǎng)秩序,打擊非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但是由于種種原因,整個(gè)國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序仍然不夠理想,有待進(jìn)一步規(guī)范。實(shí)際上這樣的服務(wù)范圍很難界定,為了拓展和完善業(yè)務(wù),一些客戶(hù)的需求也需要考慮其中。達(dá)喀爾貨代貨物運(yùn)輸過(guò)程中,貨代負(fù)責(zé)跟蹤貨物動(dòng)態(tài)。
在國(guó)際貨代作用上,集裝箱化的一個(gè)更深遠(yuǎn)的影響是他介入了多式聯(lián)運(yùn),這是他充當(dāng)了主要承運(yùn)人并承擔(dān)了組織一個(gè)單一合同下,通過(guò)多種運(yùn)輸方式進(jìn)行門(mén)到門(mén)的貨物運(yùn)輸。它可以以當(dāng)事人的身份,與其他承運(yùn)人或其他服務(wù)提供者分別談判并簽約。但是,這些分撥合同不會(huì)影響多式聯(lián)運(yùn)合同的執(zhí)行,也就是說(shuō),不會(huì)影響發(fā)貨人的義務(wù)和在多式聯(lián)運(yùn)過(guò)程中,他對(duì)貨損及滅失所承擔(dān)的責(zé)任。在貨代作為多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人時(shí),通常需要提供包括所有運(yùn)輸和分撥過(guò)程的一個(gè)較多的“一攬子”服務(wù),并對(duì)它的客戶(hù)承擔(dān)一個(gè)更高水平的責(zé)任。
目前,國(guó)際貨代公司的業(yè)務(wù)除提供一般的海上空運(yùn)服務(wù)外,還根據(jù)客戶(hù)的行業(yè)特點(diǎn)、成本目標(biāo)、生產(chǎn)流程、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)等信息提供綜合物流解決方案。因此,國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展到精益生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理、流程再造、企業(yè)資源計(jì)劃等方面,對(duì)員工的知識(shí)層次、知識(shí)廣度、信息化應(yīng)用水平提出了更高的要求。由此,國(guó)際貨運(yùn)代理的主要的業(yè)務(wù)逐步向增值咨詢(xún)服務(wù)轉(zhuǎn)移,低增值業(yè)務(wù)逐步外包給其他企業(yè),知識(shí)貨代將成為國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。良好的溝通能力是貨代必備的素質(zhì)之一。
貨代公司渠道豐富國(guó)際五大快遞,每個(gè)快遞公司都有其自身的優(yōu)勢(shì),根據(jù)不同物品、不同的國(guó)家或地區(qū)貨代公司可以安排不同的較有優(yōu)勢(shì)的渠道,貨代公司可以對(duì)癥下藥,可以更好的降低郵寄成本,不像官方渠道單一,不能靈活的選擇。因其競(jìng)爭(zhēng)壓力大,貨代公司為了保持用戶(hù)體驗(yàn)和良好的口碑,也為了能吸引更多的客戶(hù),一般都具有高效的服務(wù),經(jīng)常會(huì)有折扣活動(dòng)。并且還有很多增值服務(wù),如:義務(wù)代收倉(cāng)儲(chǔ)、義務(wù)拍照核對(duì)、義務(wù)包裝加固、義務(wù)拆包合包等,可以節(jié)省很多郵寄成本。對(duì)于官方來(lái)說(shuō),你可能是他們?nèi)f千客戶(hù)中的一個(gè),而對(duì)于代理公司來(lái)說(shuō),每一個(gè)客戶(hù)都彌足珍貴的。良好的貨代服務(wù)能提高貨物運(yùn)輸效率,降低成本。天津國(guó)際物流公司
不同貿(mào)易方式下,貨代的服務(wù)有所不同。吉達(dá)貨代
國(guó)際貨代的優(yōu)點(diǎn)有哪些?“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,對(duì)于非物流企業(yè)而言,很難在物流方面做到面面俱到。因此,企業(yè)應(yīng)該專(zhuān)心致志地從事自己所熟悉的業(yè)務(wù),將資源配置在主要的事業(yè)上,集中精力于主要的業(yè)務(wù),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,而把物流等輔助功能留給更專(zhuān)業(yè)的貨運(yùn)代理公司。國(guó)際貨運(yùn)公司能以一種快速、更具成本優(yōu)勢(shì)的方式滿(mǎn)足這些需求,而這些服務(wù)如果單靠制造商難以實(shí)現(xiàn)。同樣,貨運(yùn)代理還具有可以滿(mǎn)足制造企業(yè)的潛在客戶(hù)需求的能力,從而起了促進(jìn)生產(chǎn)商與零售商溝通的作用。吉達(dá)貨代