電商運營和經(jīng)營是一樣的，都是需要把事情從頭到尾做好。實際上，電商運營也就是管理電商的工作。電商運營管理者，必須將電商運營的框架和方向制定好，而且要把握好細(xì)節(jié)，因為框架也是有很多的細(xì)節(jié)構(gòu)成的。通俗來說就是電商運營就是為電商制定戰(zhàn)略、布局戰(zhàn)術(shù)。目前電商可以分為買賣模式和平臺模式，所謂買賣模式也就是自買自賣的自營類目，平臺模式是自己搭建平臺，引入品牌商或者淘寶店家，包括B2C和C2C.買賣模式需要的是效率，包括選品以及成本控制，選取適合的品類切入，通過成本的壓縮提高價格優(yōu)勢，這就要求選品團隊以及從上游供貨商的議價權(quán)、庫存管理能力、運營效率、甚至到物流環(huán)節(jié)的控制能力要足夠強悍，特點是要求平臺比較重，對于以上團隊的要求很高，同時在流程的控制上能力也更強。平臺模式下按盈利模式又可以分為淘寶和天貓的兩種方式，淘寶通過廣告位盈利，天貓依靠租金+提成盈利。平臺模式成敗的關(guān)鍵就在于流量，就像做商業(yè)地產(chǎn)，搭建起一個萬達(dá)廣場，招商入駐，收取租金+提成，只要有顧客來，剩下的就是營收。模式上比較輕。 產(chǎn)品的主圖以及詳情頁我們要緊密契合拼多多用戶的消費習(xí)慣和消費需求來優(yōu)化商品主圖和詳情頁，不能照搬。順昌為什么要做電商平臺代運營的用途和特點

細(xì)節(jié)圖近距離展示商品亮點展示清晰的細(xì)節(jié)(近距離拍攝)，呈現(xiàn)面料、內(nèi)襯、顏色、扣子/拉鏈、走線和特色裝飾等，細(xì)節(jié):特別是領(lǐng)子、袖子、腰身和下擺等部位，如有色差需要說明，如有促銷活動或者節(jié)假日，加入文案設(shè)計。5:尺碼描述幫助用戶自助選擇合適的尺碼，模特信息告知身材參數(shù)，加入試穿感受:試穿感受比較好能寫清楚試穿人的身高體重，三圍以及平時經(jīng)常穿的號碼。相關(guān)推薦&店鋪其他說明搭配單品、系列款式的推薦物流、退換貨和導(dǎo)購信息(如運用流程圖和圖標(biāo)描述退換貨)，其他店鋪信息的言簡意賅的文字信息(如體現(xiàn)專業(yè)性的廠房，精美的包裝)，請參考淘品牌賣家如何制作，根據(jù)自身修改即可。建甌什么是電商平臺代運營基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，就是詳情、平臺了解，針對店鋪定位的人群，站在用戶的角度去思考。

主要的兩項指標(biāo):首頁裝修和寶貝詳情頁的購買率。1.查看哪款產(chǎn)品的銷售差，哪個產(chǎn)品的銷售好，基本會說明有些問題，然后全體團隊重點討論，發(fā)現(xiàn)問題，給出意見，然后依次進行改進。2.首頁肯定要與熱點內(nèi)容相符合，學(xué)會看新聞，學(xué)會看天氣，分析消費者主要關(guān)注什么，喜歡什么產(chǎn)品、查看同行店鋪的促銷手段、歷史價格極其裝修等等，從他人處學(xué)到精華，棄期糟粕，學(xué)會如何去應(yīng)用。(以上分析工作由總監(jiān)分析后，寫出報告，團隊全體人員討論)

    電商變化快，需要具備的運營能力非常多，所以專業(yè)的人才是必不可缺的。歸根到底，代運營公司出售的是服務(wù)能力，服務(wù)能力背后是人才的專業(yè)性。代運營公司儲備了大量電商人才，任何品牌項目合作后，都可以快速配備齊全團隊，并且快速與平臺對接。電商代運營公司都做哪些業(yè)務(wù)？平臺開店，比如京東、天貓、蘇寧等平臺幫助品牌開設(shè)官方旗艦店、旗艦店、專賣店、專營店；店鋪運營，其中包含了店鋪基本模塊配置、常用工具開通及購買、貨品梳理、產(chǎn)品上下架、活動提報、平臺營銷促銷資源BD、店鋪其他相關(guān)的需要操作的工作；視覺設(shè)計，店鋪整體的設(shè)計工作，店招、店鋪首頁、焦點圖、詳情頁、SKU五圖、大促頁面、活動頁面、二級三級頁面、CRM頁面等內(nèi)容的設(shè)計，工作量較大；客服，包含了銷售所需要的售前客服以及售后客服，售前負(fù)責(zé)接待答疑，引導(dǎo)消費者銷售，售后負(fù)責(zé)處理退換貨、質(zhì)量問題等等；推廣，包含了店鋪在平臺的商業(yè)采買，天貓內(nèi)比如直通車投放、鉆展投放、品銷寶投放等，幫助店鋪進行引流；供應(yīng)鏈管理，主要負(fù)責(zé)經(jīng)銷模式下的貨品采購、庫存管理、費用兌付、結(jié)算等業(yè)務(wù)；數(shù)據(jù)分析，包含了市場情況、行業(yè)情況、競品情況以及品牌自身的優(yōu)劣勢數(shù)據(jù)分析，日常監(jiān)控，活動復(fù)盤。 對產(chǎn)生的顧慮和疑惑做詳細(xì)的解答，將心比心，詳情頁中產(chǎn)品特色，結(jié)合實際場景來展示效果。

線上電商的引流，按CPS、CPC、或者純粹的租金形式?！颈热缡裁粗档觅I、調(diào)調(diào)、折800、口袋購物】【用戶畫像：大二學(xué)生、職場新人，對價格較為敏感的3-8年的白領(lǐng)，三四線城鎮(zhèn)青年（價格敏感，單價中等以上，足夠覆蓋物流成本的商品）】【一個判斷，導(dǎo)購網(wǎng)站通過賣流量盈利，這種模式下，盈利的天花板不高，因此可以看到什么值得買類目的擴充，都開始賣機票賣住宿了，這是品類層級的橫向拓展，而模式上的橫向嘗試目前并沒看到有導(dǎo)購網(wǎng)站往自營類目靠，和商城戰(zhàn)略合作是個不錯的選項】客單價，價格要與關(guān)相匹配，選定主圖和關(guān)鍵詞，用直通車去測試點擊率，主圖的點擊率較好是達(dá)到行業(yè)平均。建甌什么是電商平臺代運營

設(shè)計，把所有的賣點信息結(jié)合后，通過視覺優(yōu)化設(shè)計，打造視覺性營銷的效果。順昌為什么要做電商平臺代運營的用途和特點

    對于已經(jīng)在電商行業(yè)有一定成績，嘗到了甜頭想要再繼續(xù)賺一點的企業(yè)/商家，但自己并不懂互聯(lián)網(wǎng)營銷和推廣，找專業(yè)的電商人才或者再學(xué)習(xí)的話，時間、財力、物力等成本相對來說都很高，此時代運營商的“運營”就是要“量體裁衣”，升級到營銷策劃和流量推廣，按照目標(biāo)人群精細(xì)投放，從而引流促成交易，提高流量轉(zhuǎn)化，滿足企業(yè)/商家的發(fā)展需求?？傊?，電商代運營必不可少的幾大能力：扎實的電商從業(yè)經(jīng)驗；前后端系統(tǒng)處理平臺；專業(yè)的前端包裝與營銷以及運營能力。想說，電商代運營一個電商項目，是否能成功，不僅*取決于代運營商，代運營商的運營技術(shù)和過程管理固然重要，但并非根本性決定因素。產(chǎn)品供應(yīng)鏈才是重要因素，二者相輔相成才能合作共贏。代運營成功案例中從幾百到成交幾十萬上百萬的不在少數(shù)，具體按需找靠譜的代運營團隊，雙方都用心合作，想必結(jié)果肯定也不會太差。作者：山有木兮鏈接：源：知乎著作權(quán)歸作者所有。商業(yè)轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者獲得授權(quán)，非商業(yè)轉(zhuǎn)載請注明出處。 順昌為什么要做電商平臺代運營的用途和特點

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