隨著金融業(yè)務的快速發(fā)展,雙錄視頻的合規(guī)性審核工作量與日俱增。但目前,傳統(tǒng)雙錄效率低、成本高,制約了開戶、銷售效率,并造成二次擾客嚴重等問題,已不能適應業(yè)務快速發(fā)展的需要。在此背景下,AI智能雙錄應運而生,雙錄由此邁入了3.0時代——AI人機雙錄代替現(xiàn)有業(yè)務流程,從雙錄到質檢實現(xiàn)全智能化以及自動化的業(yè)務辦理。在此環(huán)境下,簽里眼打造了AI智能雙錄系統(tǒng)平臺,該平臺結合ASR(自動語音識別)、NLP(自然語言處理)、語音合成、人臉識別等AI能力,改變傳統(tǒng)依賴于人工的業(yè)務辦理流程,自助完成身份核驗、人機交互、智能質檢等流程,保證雙錄過程完整、嚴謹、合規(guī)。并提供視頻打點能力,在用戶回答時即可自動打點并配有描述信息,方便質檢人員后續(xù)回放視頻時依據視頻打點記錄對錄像文件質檢,提升質檢效率。不僅能適應其業(yè)務快速發(fā)展的需要,還能夠緩解人工質檢的壓力,極大提高客戶雙錄過程質檢通過率。從而有效助力金融產品交易的規(guī)范化,提升經營效益。AI加持智能雙錄系統(tǒng)簽里眼解決風險效率矛盾點。嘉興AI智能雙錄系統(tǒng)重要性
近日,簽里眼“智能雙錄系統(tǒng)”成功上線。該系統(tǒng)引入AI技術,可實現(xiàn)業(yè)務數據實時對接、話術實時自動拼接、實時智能質檢、后臺話術模板自由配置,有效助力保險交易規(guī)范化,提升保險行業(yè)的經營效益。確保雙錄過程完整、嚴謹、合規(guī),改善雙錄體驗,同時緩解了客戶公司銷售人員的雙錄壓力,助力客戶實現(xiàn)了雙錄保單100%質檢的舉績。前端采集系統(tǒng)與業(yè)務系統(tǒng)交互獲取待錄投保單的信息,根據投保單信息生成播報話術,在視頻錄制過程中進行動態(tài)的實時智能質檢。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)分前端采集系統(tǒng)和后臺管理系統(tǒng)兩個部分。錄制結束后,保險銷售員即可實時看到智能質檢結果,對于業(yè)務員確認不合規(guī)的環(huán)節(jié)可以進行實時的視頻補錄,有效避免了業(yè)務員重復雙錄的問題,提高了代理人視頻錄制的效率,有效降低了人工質檢的成本,此次的創(chuàng)新解決方案高度獲得行業(yè)機構得關注。金華智能AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析簽里眼AI智能雙錄上線,7*24智慧金融新體驗!
一塊看似普通的觸摸顯示屏,掃描身份證、驗證銀行卡,做幾個簡單的動作,回答幾道問題,幾分鐘至十幾分鐘的時間就可以完成“借錢”的過程。目前先進的人工智能(AI)技術正與金融業(yè)牽手,助力緩解“貸難”問題。簽里眼推出了AI智能雙錄系統(tǒng),“智能雙錄”技術將人臉識別、聲紋識別、指紋識別及證件聯(lián)網核查技術合而為一,簡化了現(xiàn)有貸模式下復雜低效的客戶身份認證流程。簽里眼AI智能雙錄解決方案中各產品模塊可單獨配置,也可整體輸出。中小金融機構可根據自身貸業(yè)務流程需要自主選擇,靈活對接。
根據介紹,北京簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)主播平臺運用了多模態(tài)交互、機器視覺、音視頻交付等智能化技術,使用戶在雙錄過程中能夠自助完成音視頻錄制、身份認證、風險揭示、實時質檢以及電子簽署協(xié)議等一體化認證留檔環(huán)節(jié),從而改變了傳統(tǒng)的“雙錄”體驗,大幅提升效率。該平臺還為金融領域提供解決方案,通過模擬真服務、無感知的AI虛擬數字人交互,實現(xiàn)服務高效,無需真人參與,全天候7*24小時在線,既節(jié)省了培訓成本,又使內容制作和更新更加便捷。雙錄時代到來,簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)幫你實現(xiàn)雙錄時代!
“雙錄”實現(xiàn)了銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責任可確認。同時,也為保險銷售人員帶來更大的工作量及壓力,對視聽資料的保存、調閱、回訪、質檢、保密工作亟待解決。為進一步滿足銀保監(jiān)會的監(jiān)管要求,提升保險銷售環(huán)節(jié)的風險管控和流程規(guī)范,北京簽里眼科技打造了“智能雙錄系統(tǒng)”,結合各項AI技術,確保雙錄過程完整、嚴謹、合規(guī),改善雙錄體驗,同時緩解了客戶公司銷售人員的雙錄壓力,助力客戶實現(xiàn)了雙錄保單100%質檢的舉績。簽里眼AI智能雙錄——更懂你!金華智能AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析
一體三翼,AI智能雙錄系統(tǒng)雙錄系統(tǒng)解決方案“快穩(wěn)準”!嘉興AI智能雙錄系統(tǒng)重要性
AI正在深入到金融行業(yè)的方方面面,醞釀一場巨大的“降本增效乃至增收”的行業(yè)變革。經過幾年雙錄系統(tǒng)建設,各類金融系統(tǒng)包括:銀行、證券、保險公司都建立了完整有效的雙錄系統(tǒng)。隨著雙錄系統(tǒng)在金融行業(yè)的普遍推廣,雙錄業(yè)務應用生態(tài)有較大的轉變。由外部系統(tǒng)轉變?yōu)闃I(yè)務系統(tǒng)或前置業(yè)務系統(tǒng),雙錄系統(tǒng)向標準化、流程化轉變,監(jiān)管機構對雙錄檢查要求不斷提高。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)是為銀行、證券、保險等各大機構提供一站式智能保險雙錄全流程解決方案。在多人音視頻通話技術的基礎上,融合OCR、TTS、人臉識別、證件識別、手勢識別、圖像識別、同框/ 在框檢測等AI 技術,實現(xiàn)銷售行為全流程錄制可回溯。同時支持本地雙錄、遠程雙錄以及雙錄流程靈活配置等能力,以便于適用于多種業(yè)務場景的不同需求。在質檢環(huán)節(jié)配置AI 質檢能力,嵌入原有的質檢流程中,有效地提高保險雙錄合規(guī)性審核的效率。嘉興AI智能雙錄系統(tǒng)重要性