實操做法可以這么做：1、利用追加、曬圖曬視頻這幾個維度來處理置頂。在后臺點(diǎn)擊[評價管理]—[查看訂單]可以查看該客戶的聯(lián)系方式，聯(lián)系客戶，詢問使用產(chǎn)品的體驗，給予關(guān)系，并詢問他能否配合幫你追加一下評論或曬圖等，同時也可以小額打款返幾元小紅包給客戶，以感謝客戶的支持。2、我們自己做一個長長的買家評論，這個評論需要滿足多項維度的評價（字多、曬圖、有追加等），這些維度都要比制定差評的維度要做的高，從而試圖讓評價頂上去，蓋掉差評。評論內(nèi)容可以有體現(xiàn)你客戶服務(wù)、產(chǎn)品功能賣點(diǎn)等，字?jǐn)?shù)可以是在400字以上。字?jǐn)?shù)多的原因，是為了讓我們的評論更容易置頂，還可以拉長客戶看到不好評論的時間。3、多出現(xiàn)一些包含標(biāo)簽的評價。系統(tǒng)給評價排序的維度中，就有一個是關(guān)鍵詞的吻合度，也就是說，與“大家印象”、“大家都寫到”表達(dá)意思相似的詞會排到前面去，例如：標(biāo)簽中有“質(zhì)量好”，如果評價中包含了質(zhì)量好、厚實、不起球等形容質(zhì)量好的詞，通常都會在前方展示。4、點(diǎn)贊評論，多給一些正面評價點(diǎn)贊并與在下面互動，讓好評優(yōu)先展示。5、還有一種特殊方法，我們可以通過多個買家號去舉報這個差評。拼多多主要以買家為重。 如何把寶貝評價置頂。福建優(yōu)化評論置頂方法

    淘寶評價對于賣家來說是非常關(guān)鍵的，很多人就是看了評價才會下單買東西的，所以，有些特別優(yōu)良的買家秀對于賣家來講是很關(guān)鍵的，那怎么置頂?接下來，我們就來好生的說下，想做置頂?shù)男“讋?wù)必要關(guān)注起來。置頂在哪可以設(shè)?我們知道在淘寶上的評價的評價，文字性比較多，然后有追評，或者是點(diǎn)贊評論行為等都不少，還加上曬了不少圖。買家賬號通過實名認(rèn)證，買好評率是100的，或者說賬號是天貓達(dá)人以及他的評價當(dāng)中對寶貝的相關(guān)屬性進(jìn)行了詳細(xì)說明，買家?guī)ぬ?，等級比較高，而且30天內(nèi)都沒有購買過本次產(chǎn)品。上述的評價都是非常易置頂?shù)?。所以，提取出評價的就是的評價，文字說明的內(nèi)容比較豐富，曬圖多，有追評，有點(diǎn)贊等互動形式，帳號等級高。這就是置頂?shù)姆椒?，可以多找人與滿足這個置頂條件的好評進(jìn)行互動，或者是點(diǎn)贊，那么這點(diǎn)好評就能夠保持在置頂位置，更加長點(diǎn)了，而且記住不要只做一個評價置頂，因為我們知道主要是要給買家呈現(xiàn)個好的形象，所以，可以多做幾個把所有的差評或者是默認(rèn)好評給他擠下去。 深圳淘寶評論置頂外包評論置頂解決方法有哪些。

在軟磨硬泡沒作用或者無法刪除不好評價的情況下，我們只能想辦法把前面不好的評價給頂下來。為大家提供幾個思路：

1、系統(tǒng)給了買家追評的機(jī)會，能夠在一定程度上挽回一些顏面。追加評論的機(jī)會只有一次且評價后無法修改或刪除，追評時間也限制在了交易成功后180天內(nèi)。買家追加的評價不會計入到店鋪dsr評分及其他的權(quán)重中。

如果一開始是中差評，追評態(tài)度來了個180度大轉(zhuǎn)彎會顯得特別假，其它買家一看就知道是被【公關(guān)】了，所以需要商家們在聯(lián)系買家追評的時候討論好話術(shù)，就針對第1次評價的差評點(diǎn)來解釋。

2、點(diǎn)贊評論，多給一些正面評價點(diǎn)贊并與在下面互動，讓好評優(yōu)先展示。

    在這種情況下，無暇自己兼顧的掌柜可能會選擇自己培養(yǎng)客服。但是這樣一來，不僅需要自己培訓(xùn)，還要給員工法定的假期以及合理的薪水。由于客戶的咨詢時間并不是正常上班的模式，比如有些客戶更傾向于早上起來的時候網(wǎng)購，有些客戶會選擇晚上睡前網(wǎng)購，這些碎片化不集中的時間，需要店鋪時刻有人線上回復(fù)。那么這樣一來，自己培養(yǎng)儲備的客服人員至少需要兩班人員早晚班倒著來，成本較高。而且，由于客服人員流動性較大，不少店鋪出現(xiàn)的情況是，自己請來的客服，培訓(xùn)好了，教導(dǎo)好了，還沒有開始給店鋪創(chuàng)造盈利，就跳槽了。人白找了，錢白花了，自己白累了，hou還要是要靠自己來支撐整個店鋪的經(jīng)營。基于解決市面上的這種情況，客服外包公司開始興起。外包公司的優(yōu)勢在于，節(jié)約成本，以及專業(yè)度高。自營店鋪客服至少需要聘請兩個或者兩個以上的客服，白班夜班輪值，以保證店鋪在有客人咨詢的時候，可以及時回復(fù)，解決客戶的疑問。但是，以目前的員工薪資水平而言，兩個員工的成本大家也是可以想象的。隨著店鋪的擴(kuò)增，需要的客服人員數(shù)量增多，相應(yīng)的成本也會增加?？v觀市面上，小到很大程度小小的網(wǎng)紅店鋪，大到滴滴這樣的大公司，他們都選擇了客服外包來縮減成本。 評論置頂應(yīng)該怎樣操作。

    遇到如上問題，就是像產(chǎn)品瑕疵質(zhì)量有問題這種情況，作為負(fù)全責(zé)的商家必須立刻、馬上，重新發(fā)一件沒有任何瑕疵的寶貝，記住了，處理速度一定要快，要讓顧客真切感受到你對他的重視。千萬別磨磨唧唧的說，親，你要先把有瑕疵的產(chǎn)品給我發(fā)回來哦。我憑什么給你發(fā)回去？費(fèi)事兒不費(fèi)事兒？快遞費(fèi)怎么辦？我這里心情正不爽呢？你這墨跡啥墨跡啊。所以，你的正確處理方法是，先別提退回來的事情，如果產(chǎn)品確實是有瑕疵的，沒法兒在賣了，那根本就不用退回了，還給你省了郵費(fèi)（不可能買家承擔(dān)回郵的郵費(fèi)吧）。如果你覺得可以處理后再賣，把新的包裹發(fā)出去后，物流單號給買家，然后跟買家溝通退回，這樣大部分買家是比較好接受的，實在遇到難纏的顧客可以適當(dāng)送一些小禮品或者返個小紅包，都是可以處理的。 寶貝評價是影響銷量的一個非常重要的因素。深圳提供評論置頂費(fèi)用

提升了DSR評分的同時也提升了好評率啊，給好評的買家多了，差評自然就少了！福建優(yōu)化評論置頂方法

    寶貝評價是影響銷量的一個非常重要的因素，幾乎所有的賣家都希望好評能夠顯示在前面，那么有沒有辦法可以置頂質(zhì)量評論呢?這里小編不得不提到淘寶天貓評價置頂?shù)姆椒?評價置頂1、買家旺旺賬號比較好2鉆且VIP等級4以上(等級越高越好)，另外近30天沒有購買過本品類的賬號為比較好。2、評價至少要300字以上，并且要有追評，追評文字比較好200字以上。3、評價需要有曬圖5張以上。4、評價文字提到的維度標(biāo)簽越多就越容易置頂，比如化妝品可以寫：保濕效果非常好。5、評價文字中如果對寶貝詳情中的屬性進(jìn)行使用體驗說明會更容易置頂，比如：收縮毛孔功效非常好。6、買家賬號必須支付寶實名認(rèn)證。7、買家賬號好評率必須100%好評。8、買家賬號天貓達(dá)人T2更容易置頂。9、評價做完后，多找人點(diǎn)擊這條評價，并點(diǎn)贊、評論等互動行為，互動多就越容易置頂。注意：人工做以上評價時，記住不要只做一個評價，多做幾個，做的越多，置頂?shù)母怕示驮酱蟆?福建優(yōu)化評論置頂方法

福州華臻臻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；基礎(chǔ)軟件開發(fā)；支撐軟件開發(fā)；應(yīng)用軟件開發(fā)；軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)；文化、藝術(shù)活動策劃；體育活動策劃；拓展活動；動漫設(shè)計；游戲設(shè)計制作；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；包裝設(shè)計；多媒體設(shè)計服務(wù)；美術(shù)圖案設(shè)計服務(wù)；其他專業(yè)設(shè)計服務(wù)；攝影擴(kuò)印服務(wù)；服裝批發(fā)；鞋帽批發(fā)；紡織品、針織品及原料批發(fā)；文具用品批發(fā)；五金產(chǎn)品批發(fā)；日用雜貨批發(fā)；其他機(jī)械設(shè)備及電子產(chǎn)品批發(fā)；計算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備批發(fā)；日用家電批發(fā)；建材批發(fā)；首飾、工藝品（象牙及其制品除外）及收藏品批發(fā)；互聯(lián)網(wǎng)零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）的公司，是一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。華臻網(wǎng)絡(luò)科技深耕行業(yè)多年，始終以客戶的需求為向?qū)?，為客戶提?**的dsr動態(tài)評分提升，買家秀置頂，銷量提升，制定運(yùn)營方案。華臻網(wǎng)絡(luò)科技繼續(xù)堅定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路，既要實現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長，又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。華臻網(wǎng)絡(luò)科技始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場，以敏銳的市場洞察力，實現(xiàn)與客戶的成長共贏。