智能客控酒店的智能化到底表現(xiàn)在什么地方呢?1、客控系統(tǒng)能自動識別客人的身份信息。大多數(shù)傳統(tǒng)酒店的房卡,只能作為一種開門的工具,而升級后的客控系統(tǒng),只有與其內(nèi)置讀卡器,才能快速識別客戶的身份信息,并做出區(qū)分,才能知道酒店的客戶類別更加多樣化,老客戶通??梢韵硎芫频闢IP級別的待遇,客戶服務(wù)部通過客控系統(tǒng)反映回來的信息可以用您得到的信息確認客戶的身份。2、客控系統(tǒng)能自動辦理客人入住??蛻艨刂葡到y(tǒng)具有海量的信息,可以直接控制客房的狀態(tài)。另外,它的客房控制模塊覆蓋了整個酒店,方便到可以直接利用互聯(lián)網(wǎng)進行在線辦理。預(yù)訂客戶還可以在客控系統(tǒng)的顯示界面上得到真實的客房動態(tài)印象,能夠節(jié)省客人辦理入住的時間。入住客房系統(tǒng)支持人臉識別,提高入住安全性。四川無人酒店客房控制系統(tǒng)造價
智能酒店客房控制系統(tǒng)改善了酒店的運營效率,提升了賓客的入住體驗。隨著科技的發(fā)展,酒店客房控制系統(tǒng)也在升級,在原來的基礎(chǔ)上增加了語音操控系統(tǒng),智能機器人等等,因此具有足夠的優(yōu)勢,經(jīng)濟型酒店可以用少量的資金投入,贏得市場。智能酒店客房控制系統(tǒng)功能齊全,從賓客進門,燈光,視頻,背景音樂,窗簾,洗浴,購物等全在系統(tǒng)設(shè)置。新鮮的事物總是能夠引起大家的注意。賓客使用酒店客房控制系統(tǒng)實現(xiàn)了自身的需求,比如賓客希望能夠通過語音控制房內(nèi)的智能設(shè)備。在睡覺前不想起床關(guān)燈,不想動手調(diào)節(jié)空調(diào)溫度和關(guān)窗簾等等都可以通過智能酒店客房控制系統(tǒng)來實現(xiàn)。智能酒店客房控制系統(tǒng)操作便捷,容易上手:我們現(xiàn)在人手一部智能手機,都習慣于用手機操作,酒店客房控制系統(tǒng)有移動版的平臺,簡單的界面很快就會使用,有推薦的較新功能讓賓客體驗。從酒店端來說,智能酒店客房控制系統(tǒng)通過物聯(lián)網(wǎng)連接酒店系統(tǒng),同時也提高了工作人員的工作效率,他們也不需要花費大量的時間跟精力在學習使用上,省了培訓的各種花費。重慶智能酒店客房控制系統(tǒng)造價智慧酒店客控產(chǎn)品設(shè)計原則:效益原則。
智能酒店客房控制系統(tǒng)可以節(jié)約布線成本及增加客人的安全系數(shù)。一個房間內(nèi)的照明是多種多樣的,每個控制面都還有zigbee模塊,安全可靠,每個客人觸控的都是安全的,不存在漏電、電擊等因素,安全可靠。臥室內(nèi)有床頭燈,臺燈,地燈,夜燈等,衛(wèi)生間內(nèi)有鏡前燈,頂燈等,如此眾多的燈具,一地、二地、甚至三地控制要求較為復(fù)雜,用以往的常規(guī)開關(guān)設(shè)計很難滿足要求,以往的燈開關(guān)及電視機等都集中在床頭柜面板上或上面的墻面控制,如此床頭柜后面將會有幾十根導(dǎo)線,在維護時會造成困難,維修人員在客房時間可能過長,給客人帶來不便。每個面板只需要多一根零線,維護變得非常簡便,對于客房布線更能節(jié)約成本。
酒店的客房控制系統(tǒng)及其智能設(shè)備在客戶體驗上面是不是能夠真正地給客人帶來方便快捷和舒適。比如說辦入住、退房的流程、排隊、會員辦理積分、聯(lián)系服務(wù)人員的渠道單一等,這些讓客人感覺不方便的地方,痛點的背后可能是效率的問題,成本的壓力,產(chǎn)業(yè)鏈上各個分工合作伙伴之間的競爭和合作的關(guān)系等,形成很多的行業(yè)痛點。其中比較重要的人力成本,是酒店成本構(gòu)成當中第1大方面。酒店的定位不同,服務(wù)類型不同,功能的取舍不同,人工占酒店成本的比例也各不相同,通常來講30%到50%是很正常的。酒店客房控制系統(tǒng)無需單獨構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),便于設(shè)計、施工與維護。
智慧酒店客控的優(yōu)點:智慧酒店系統(tǒng)在安全方面是占有很大的優(yōu)勢的,且先不說它有比較完善的監(jiān)控系統(tǒng)和報警功能,就說系統(tǒng)自身的安全保障,對于系統(tǒng)本身來說,具有自檢功能以及上報功能,能夠準確定位問題源。同時出現(xiàn)嚴重問題時,系統(tǒng)會自行關(guān)閉,停止運行,來確保呆在酒店人員的人身安全。值得一提的是智慧酒店系統(tǒng)有識別身份的功能,通過掃描臉部、卡或者指紋,不同的職員在酒店可以獲得不同的權(quán)限,比如信息資料的查看、用電的權(quán)限等等,這樣可以防止資料信息外泄,同時提供一個有序的管理環(huán)境及氛圍。舒適包括兩個部分那就是,用的舒適和住的舒適,怎么才能用的舒適,住的舒適呢?在使用方面,智慧酒店系統(tǒng)都是遵從一切從簡的原則,就是要讓用戶能夠在短時間掌握它的功能以及使用方法,讓用戶能夠一眼就能知道這是干什么的,這又是干什么的。無人客房系統(tǒng)通過智能清潔機器人,保持客房整潔。安徽五星級酒店客房控制系統(tǒng)開發(fā)
智能客控系統(tǒng)在節(jié)約電能方面表現(xiàn)的很突出。四川無人酒店客房控制系統(tǒng)造價
那究竟什么是智慧酒店客控?1、能夠輕松辦理入住。隨著技術(shù)的發(fā)展,酒店行業(yè)智能化越來越深入:客人可以通過網(wǎng)上就能輕松辦理預(yù)定登記,可以直接為您辦理入住手續(xù)。當您進入酒店,您可直接進入客房,用手機進行微信開鎖入住,再也不用去酒店前臺等候辦理入住手續(xù)。2、提供智能化服務(wù)。當您打開房門,房間內(nèi)的空調(diào)自動打開、燈光自動開啟,窗簾緩緩拉開、優(yōu)美的音樂隨即響起。您可在客房通過電視機上實現(xiàn)高清大片點播、點餐、訂票、控制燈光空調(diào)窗簾、查詢賬單等。四川無人酒店客房控制系統(tǒng)造價