酒店客房控制系統(tǒng)的特點和優(yōu)勢:1、成熟的系統(tǒng)軟件:酒店客房控制系統(tǒng)軟件經(jīng)過十余年的經(jīng)驗積累,功能強大,注重細節(jié),穩(wěn)定可靠。它包括系統(tǒng)服務器端軟件和客戶端軟件。服務器端軟件可適應多種操作系統(tǒng)(WINDOWSNT4.0,WINDOWS2000SERVER),使用功能強大的MicrosoftSQLServer數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)??蛻舳塑浖兴膫€模塊,它們分別是客房狀態(tài)的管理控制模塊、服務功能的控制與顯示模塊和空調(diào)控制模塊和工程管理模塊。接口豐富,比較全的參與酒店網(wǎng)絡化管理,采用ODBC(開放的數(shù)據(jù)庫連接:OpenDatabaseConnectivity)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的編程接口或OPC方式可與多家飯店管理系統(tǒng)(西軟、中軟、貴德、泰能和MICROS-FIDELIO)進行相關(guān)的數(shù)據(jù)交換,實現(xiàn)房態(tài)真正的動態(tài)管理。2、兼容性強:可與多種類型的門鎖系統(tǒng)兼容,讀取門鎖卡的預置信息。酒店客房控制系統(tǒng)可以給客人提供更加細致的人文服務關(guān)懷。山東高級酒店客房控制系統(tǒng)布線
酒店客房控制系統(tǒng)有哪些功能模式?普通模式:客人在房間內(nèi)時,所有設(shè)備都可由客人操作控制。通過各控制面板可對燈光照明及空調(diào)進行調(diào)節(jié)控制。空調(diào)的運行狀態(tài)及客房的室內(nèi)溫度信息實時傳輸至服務器。“請勿打擾”、“立即清理”、“請稍候”、“緊急呼叫”等服務狀態(tài)信息,實時傳送至服務器并在門口顯示牌指示狀態(tài)。睡眠模式:當客人按下“總控”鍵后,系統(tǒng)會自動關(guān)閉所有燈光,同時自動點亮夜燈,亦可自動進入“請勿打擾”狀態(tài);再次按下此鍵后,夜燈、勿擾關(guān)閉,同時點亮廊燈。這樣總控具有一鍵睡眠和廊燈雙控功能。空調(diào)進入睡眠控制模式,自動調(diào)節(jié)睡眠溫度。江蘇國產(chǎn)酒店客房控制系統(tǒng)價格無人客房系統(tǒng)通過智能分析,優(yōu)化客房清潔流程。
單客房系統(tǒng)就是入住客人感受較為明顯的部分,比如客人進入房間,打開房門時,系統(tǒng)可自動判斷屋內(nèi)光線強度,當光線暗時,廊燈自動點亮。然后客人插卡取電,在這時,系統(tǒng)可自動熄滅廊燈,并按酒店要求點亮客房內(nèi)的指定燈具,比如床頭閱讀燈等??腿丝筛鶕?jù)自身習慣,設(shè)置空調(diào)溫度、風速等,這些信息通過網(wǎng)絡實時傳到系統(tǒng)軟件。另外,客人還可按下"睡眠模式"、"閱讀模式"、"影音模式"等各場景模式開關(guān),一鍵控制房間里的燈具的組合,方便營造相應的氛圍。通訊系統(tǒng)是整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸部分,是各廠家有多種聯(lián)網(wǎng)方式。隨著技術(shù)的發(fā)展,TCP/IP方式已經(jīng)漸漸成為主流,因其通訊速率快、容量大、便于酒店維護、且可擴展性強。
相比傳統(tǒng)酒店業(yè)一直存在數(shù)據(jù)分散、人員冗余、流程龐雜、成本高昂等問題,“智慧酒店”注重客戶導向、持續(xù)創(chuàng)新、科技支撐、大數(shù)據(jù)分析,具有“改善體驗、改進管理、節(jié)約成本”的三大優(yōu)勢:1.改善體驗:通過酒店的運營管理系統(tǒng)與客房的空調(diào)、門鎖、窗簾等自動控制裝置集成起來,形成一個完整的智能化酒店網(wǎng)絡系統(tǒng),做到“千人千面”的定制服務,極大地提升了顧客入住滿意度;2.改進管理:“智慧酒店”的大數(shù)據(jù)底層服務+數(shù)字化運營平臺,可整合部門數(shù)據(jù),改進內(nèi)部管理,改善酒店能效;3.節(jié)約成本:人工成本在酒店主要成本構(gòu)成中占比高達50%,即使在經(jīng)濟型酒店中也占比20%以上,人工智能等高科技的應用,可以較大限度地縮減人力成本,提升人效比。五星級酒店客房系統(tǒng)提供智能喚醒服務,確??腿藴蕰r起床。
在舒適性方面,使用的酒店智能控制系統(tǒng),不只可以讓客人直接在網(wǎng)上訂房,進入酒店后還可以直接在大堂自助區(qū)辦理入住手續(xù)。在方便的手續(xù)之后,客人將得到一張智能卡。此時,酒店的客控系統(tǒng)軟件可以提前直接開啟客房內(nèi)的空調(diào),達到較合適的溫度??腿怂⒖ㄟM入房間時,房間內(nèi)的窗簾會自動打開,背景音樂會響起,房間內(nèi)的照明系統(tǒng)會自動調(diào)節(jié)到較合適的狀態(tài)。在節(jié)能性方面,當客人離開房間時,客房內(nèi)的燈光等設(shè)備會自動調(diào)整到酒店客人控制系統(tǒng)的預設(shè)狀態(tài)。如果客人沒有退房,客房控制系統(tǒng)會自動確??头康目諝赓|(zhì)量。在安全性方面,的酒店客房控制系統(tǒng)能有效區(qū)分客人和酒店員工的身份。如果有人沒有持卡闖入房間,系統(tǒng)會自動報警。高效是智慧酒店系統(tǒng)的一個優(yōu)點。無人酒店客房控制系統(tǒng)投資
酒店客控應具備功能:燈光節(jié)能;山東高級酒店客房控制系統(tǒng)布線
智慧酒店的客控系統(tǒng)應該怎么選擇:1、性能方面。星級酒店非常注重客戶體驗,因此,智能化系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性就尤為重要。試想,如果客控系統(tǒng)頻發(fā)故障,客人所能感受會怎樣,不但不能為酒店加分,相反會徹底毀壞酒店的形象。智能化場景和環(huán)境所帶來的尊貴感受也非常重要,而且要簡便易操作,一個繁瑣的操作過程會讓客人很惱火,特別是對于老年客人。2、服務方面??涂叵到y(tǒng)安裝完成時,一般廠家都會按照酒店的要求將程序設(shè)置好,但是酒店方需要考慮到,這些需求和配置在今后會有所變化和調(diào)整,屆時廠家的服務能否及時到位,是否能快速調(diào)整完成,關(guān)系到客人的體驗和客房的銷售。因此,選擇服務有保障的品牌很重要。3、節(jié)能方面。酒店之所以選擇客房控制系統(tǒng),除智能化和提高服務質(zhì)量的考慮外,其實還有一個重要的原因就是節(jié)能環(huán)保。節(jié)能環(huán)保也是人類一直倡導的主題。選擇真正節(jié)能的客控系統(tǒng),能使酒店很快收回客控系統(tǒng)的投資成本。山東高級酒店客房控制系統(tǒng)布線