倉(cāng)庫(kù)退貨的注意事項(xiàng)：1、送貨人員進(jìn)入公司須按照公司規(guī)章制度執(zhí)行，倉(cāng)庫(kù)員監(jiān)督送貨人員不得隨意走動(dòng)；2、送貨人員須按公司倉(cāng)庫(kù)要求卸貨，不可擅自隨意卸貨；3、倉(cāng)管員在收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)信息有異?；虿幻髁藭r(shí)，應(yīng)及時(shí)反饋相關(guān)采購(gòu)員，未能處理的須及時(shí)上報(bào)；4、倉(cāng)管員在收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)有外包裝損壞，須馬上拍照取證并上報(bào)上級(jí)主管；5、倉(cāng)管員當(dāng)天簽收的物料，須當(dāng)天開(kāi)具“物料、外加工件送檢單”交檢驗(yàn)員；6、經(jīng)由檢驗(yàn)員確認(rèn)好的“物料、外加工件送檢單”采購(gòu)聯(lián) 和倉(cāng)管員開(kāi)具的入庫(kù)單采購(gòu)聯(lián)須交予相關(guān)采購(gòu)員；倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)員須及時(shí)錄入相關(guān)帳表或系統(tǒng)。賣家一定要了解了買家退款的大致原因。義烏退倉(cāng)儲(chǔ)存一件代發(fā)

FBA退貨處理流程：買家還未收到貨物。如果貨物沒(méi)有正式發(fā)出，能截回來(lái)就截回來(lái)，給買家作全額退款處理。如果已經(jīng)發(fā)了截不回來(lái)的話，你可以與買家協(xié)商，告知其產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)出去了，建議買家收到貨后，看喜不喜歡再?zèng)Q定是否退貨。如果買家還是不同意，就要現(xiàn)在處理的話，可以酌情自己的產(chǎn)品成本跟買家協(xié)商只是退部分的款，貨就無(wú)償贈(zèng)送給買家了，以此來(lái)減少損失。買家再不同意的話，如果貨值不高的話建議還是退全款，貨直接送給買家，讓其留個(gè)評(píng)價(jià)。如果貨值高，那還是建議按正常的程序，讓買家拒絕收貨或者讓賣家寄到你當(dāng)?shù)仄渌膫}(cāng)庫(kù)了也可以。義烏物料退倉(cāng)儲(chǔ)存報(bào)價(jià)當(dāng)亞馬遜賣家店鋪的庫(kù)存數(shù)量較多且貨值較高時(shí)，可以選擇發(fā)往某個(gè)地址這種方式。

FBA退貨換標(biāo)操作流程：1、 提供倉(cāng)庫(kù)地址，賣家在亞馬遜平臺(tái)操作移除訂單；2、當(dāng)所有包裹顯示遞送到美國(guó)倉(cāng)庫(kù)時(shí)，業(yè)務(wù)員會(huì)所要產(chǎn)品標(biāo)簽，之后提交文件給倉(cāng)庫(kù)；3、倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)產(chǎn)品，操作換標(biāo)，裝箱，提供裝箱清單；4、業(yè)務(wù)員向賣家索要外箱標(biāo)簽；5、倉(cāng)庫(kù)收到外箱標(biāo)簽，貼標(biāo)，發(fā)出，提供物流單號(hào)。賬號(hào)被封已是很無(wú)奈的事情，換標(biāo)更是需要額外的支出，當(dāng)賣家出現(xiàn)以下情況時(shí)，需要FBA退倉(cāng)換標(biāo)：1、Listing審核不合格或無(wú)效不通過(guò)；2、賬號(hào)被關(guān)或投訴，更換新帳號(hào)銷售；3、帳號(hào)銷量不佳，更換高質(zhì)量B帳號(hào)銷售；4、國(guó)內(nèi)發(fā)貨后，標(biāo)簽錯(cuò)誤致無(wú)法銷售，需重新上架。

亞馬遜FBA退倉(cāng)流程：找到合作的海外倉(cāng)之后，賣家要到亞馬遜管理后臺(tái)找到相應(yīng)的訂單，并選擇移除；然后提供海外倉(cāng)的地址，即可進(jìn)行FBA退倉(cāng)到海外倉(cāng)操作。之后賣家還要填寫(xiě)好海外倉(cāng)提供的貨物明細(xì)表，像是退貨換標(biāo)的話，還要提供產(chǎn)品標(biāo)簽的PDF文件發(fā)送給海外倉(cāng)，有需求的話，可以讓海外倉(cāng)幫產(chǎn)品換標(biāo)，之后海外倉(cāng)會(huì)打包好并發(fā)往指定的美國(guó)FBA的；貨物入倉(cāng)之后，賣家即可重新上架銷售。當(dāng)然FBA退回海外倉(cāng)是需要支付一定的費(fèi)用的。首先就是亞馬遜的移倉(cāng)費(fèi)，以及退貨到海外倉(cāng)的運(yùn)費(fèi)，具體的費(fèi)用可以看一下亞馬遜收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。建議買家收到貨后，看喜不喜歡再?zèng)Q定是否退貨。

亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨，一般的品類賣家是無(wú)需再付另外的費(fèi)用了 (FBA工作人員無(wú)償上門取退貨件)。但是不包含以下這5個(gè)類目：Apparel；Watches；Jewelry；Shoes， Handbags & Sunglasses；Luggage。也就是說(shuō)如果您被客戶要求退貨的產(chǎn)品是屬于這5個(gè)類目中的一個(gè)，那么退貨時(shí)候亞馬遜還需要收取賣家一個(gè)退貨費(fèi)用，這個(gè)退貨費(fèi)用就跟這個(gè)產(chǎn)品當(dāng)時(shí)的一樣。請(qǐng)大家重視FBA的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題（特別是當(dāng)這個(gè)FBA產(chǎn)品屬于那5個(gè)大類的時(shí)候），因?yàn)橐坏┌l(fā)生FBA退貨，賣家真的很不劃算訂單本來(lái)的利潤(rùn)賺不到也就算了，里里外外還要賠好幾美金！退倉(cāng)的方式：清算變現(xiàn)（Liquidate）。義烏物料退倉(cāng)儲(chǔ)存報(bào)價(jià)

本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)屬于乙方倉(cāng)庫(kù)，自主控制力比較弱。義烏退倉(cāng)儲(chǔ)存一件代發(fā)

退倉(cāng)的方式：1、發(fā)往某個(gè)地址（Ship-to Address）；當(dāng)亞馬遜賣家店鋪的庫(kù)存數(shù)量較多且貨值較高時(shí)，可以選擇這種方式。在申請(qǐng)撤倉(cāng)時(shí)添加撤倉(cāng)地址，成功創(chuàng)建移除訂單后，在FBA倉(cāng)不忙的情況下，亞馬遜將在之后的10-14日期間將貨品發(fā)往你申請(qǐng)撤倉(cāng)的地址，如果FBA倉(cāng)較繁忙，則處理時(shí)間相對(duì)延長(zhǎng)。2、棄置（Dispose）；當(dāng)亞馬遜賣家店鋪的庫(kù)存數(shù)量不多且貨值較低時(shí)，即使撤倉(cāng)也沒(méi)有用處或者無(wú)法銷售，選擇撤倉(cāng)不夠劃算。而且貨品放在亞馬遜FBA物流倉(cāng)也會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生FBA倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，這對(duì)賣家而言是一筆額外的費(fèi)用，此時(shí)賣家可以選擇棄置。義烏退倉(cāng)儲(chǔ)存一件代發(fā)

浙江天誠(chéng)供應(yīng)鏈有限公司致力于交通運(yùn)輸，是一家服務(wù)型公司。天誠(chéng)海外倉(cāng)致力于為客戶提供良好的海外倉(cāng)，F(xiàn)BA頭程，移倉(cāng)換標(biāo)，大貨中轉(zhuǎn)，一切以用戶需求為中心，深受廣大客戶的歡迎。公司從事交通運(yùn)輸多年，有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù)，還有一批專業(yè)化的隊(duì)伍，確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。天誠(chéng)海外倉(cāng)憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來(lái)的聲譽(yù)和口碑，讓企業(yè)發(fā)展再上新高。