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浦東新區(qū)綜合展會服務誠信服務

來源: 發(fā)布時間:2020-09-09

    1)秘書禮儀類服務。指在會議和展覽期間提供會議記錄、資料整理、簽到引導、現(xiàn)場咨詢、會展調(diào)研等內(nèi)容的服務。(2)安全保衛(wèi)類服務。為保證會展活動正常開展,防止出現(xiàn)人員或物質(zhì)安全事故所做的工作稱之為安全保衛(wèi)類服務。(3)設計安裝類服務。指對會展活動現(xiàn)場展位展臺、開幕式現(xiàn)場等進行設計和施1二安裝的服務。(4)物品租賃類服務。指為參展商或與會者提供展柜、衣架、桌椅、電腦、電視、花木等各種設備或物品租賃的服務。(5)運輸倉儲類服務。指為參展商提供展品場內(nèi)運輸以及展品包裝物品儲存的倉儲服務。(6)廣告宣傳類服務。指為會展活動的參展商提供企業(yè)或產(chǎn)品宣傳,擴大活動期間企業(yè)或產(chǎn)品度的服務。(7)后勤保障類服務。為保證活動正常進行所需的服務,如緊急醫(yī)務救治服務、餐飲服務、保管箱服務、電信服務、銀行匯兌服務等。展會服務參展規(guī)則:編輯1,展會期間,無論任何情況,嚴禁在展覽場地進行公開拍賣,零售。2,展會期間,參展商在展位內(nèi)播放音響,時裝表演及其它表演活動,必須事先獲得主辦機構書面許可。3,展會期間,參展商必須確保所有人員,代理或等認可人員。4,展會期間,參展商必須注意隨時留有一名適當?shù)脑谡刮蛔龊媒哟鞍踩ぷ?。廣義的會展服務主體是會展活動的外部機構。浦東新區(qū)綜合展會服務誠信服務

    展會設計是一門綜合的設計藝術,是一種實用的、以視覺藝術為主的空間設計。是一種對觀眾的心理、思想和行為產(chǎn)生影響的創(chuàng)造性設計活動。通過在會議、展覽會、博覽會活動中,利用空間環(huán)境,采用建造、工程、視覺傳達手段,借助展具設施,將要傳播的信息和內(nèi)容呈現(xiàn)在公眾面前項目接洽階段獲取參展上門拜訪客戶,取得客戶參展相關資料,明確設計圖交付日期。設計階段與設計師溝通并即時同客戶進行展臺設計的交流,向客戶交付設計初稿、設計說明、工程報價,研究客戶反饋意見并再次修改,交付后定稿之展覽設計圖及工程報價。簽約階段同客戶確定工程價格,明確同客戶的相互配合要求,簽定合同。制作階段根據(jù)部門工作單完成制作及準備工作,安排客戶到工廠實地察看制作及準備情況,完成主辦、主場、展館等各項手續(xù)?,F(xiàn)場施工階段現(xiàn)場展覽搭建,處理現(xiàn)場追加、變更項目,配合客戶展品進場,客戶驗收。撤場階段安排展會期間現(xiàn)場應急服務和增值服務,配合客戶展品離場,現(xiàn)場拆除。展會設計要有醒目標志與眾不同能吸引更多的參觀者,便于參觀更容易識別尋找,使走進展臺的參觀者也會留下印象,并在會后被觸及回憶。展會設計要獨特,但是不要脫離展出目標和商業(yè)形象。虹口區(qū)專業(yè)性展會服務報價行情可根據(jù)參展方要求提供服務。

    展開網(wǎng)上參展和參觀預先登記,進行網(wǎng)上信息咨詢等。(2)展會服務關系化展會服務關系化,是指在展會服務中強調(diào)與客戶建立良好的關系,及時進行溝通,重視客戶口碑傳播,利用關系營銷來促使客戶與展會形成融洽的關系。展會服務關系化可以通過服務情感化、服務合作化和服務組織化來具體進行。①服務情感化。使展會在服務實施過程中傾注情感因素,如賦予服務人員一定的角色,讓其在服務中全神貫注地進入角色;讓服務人員處處關心和體貼客戶,從細微處照顧客戶的需要和感受。情感化的服務容易拉近客戶和展會的距離,有利于留住客戶。②服務合作化。展會與展會的其他服務商之間通過緊密合作來共同滿足客戶的需求,發(fā)展與客戶的關系。展會將有關服務委托給展位承建商、展品運輸商、旅游公司以后,并不是就對該服務不聞不問了,展會還要與他們密切合作,保證各種服務的質(zhì)量。③服務組織化。展會以某種方式將客戶組織起來使客戶與展會的關系更加明確化和正式化。例如,采用會員制,展會的參展商和觀眾達到一定的標準就可以成為展會的會員并享受相應的優(yōu)惠服務等。4.針對展會服務“不可儲存性”所采取的服務策略用服務靈活化來克服其不利的一面,用服務效率化來發(fā)揚其有利的一面。

    展臺復雜也容易降低展臺人員的工作效率。展品要選擇有代表性的擺設,必須有選擇,必有所舍棄。簡潔、明快是吸引觀眾的好辦法。照片、圖表、文字說明應當明確、簡潔。與展出目標和展出內(nèi)容無關的設計裝飾應減少到低程度。要有突出焦點展示應有中心、有焦點。展臺的焦點能夠吸引注意。焦點選擇應服務于展出目的,一般會是特別的產(chǎn)品、新產(chǎn)品、重要的產(chǎn)品或者被看重的產(chǎn)品。通過位置、布置、燈光等手段突出重點展品。主題,信息主題是參展企業(yè)希望傳達給參觀者的基本信息和印象,通常是參展企業(yè)本身或產(chǎn)品。明確的主題從一方面看就是焦點,從另一方面看就是使用合適的色彩、圖表和布置,用協(xié)調(diào)一致的方式以造成統(tǒng)一的印象。展臺要易建易拆慎重,不更改設計時,要考慮周到、全方面,設計方案一經(jīng)討論通過就不要輕易更改,尤其不要在后期更改,更改可能拖延施工、增加費用、甚至影響開幕。預算常常是矛盾之源。預算和設計之間可能有很大差距。作為設計人員,必須現(xiàn)實地接受預算,在預算內(nèi)盡力做好設計工作。如果預算不清楚,并不意味沒有限度。這很可能造成很多麻煩。如果設計施工開支過多,設計人員應承擔責任。因此,要堅持弄清楚預算標準,控制開支,事先安排所有項目及標準。一般都是委托相關的公司或部門。

    展會服務的策略從前面展會服務的一般特征和它們對展會服務的有利影響和不利影響出發(fā),在制定展會服務策略時,我們要充分利用它們對展會有利的一面,克服它們對展會不利的一面,以此來構建展會服務的整體策略體系。表7‐2展會服務策略1.針對展會服務“無形性”所采取的服務策略用服務有形化來克服其不利的一面,用服務專業(yè)化來發(fā)揚其有利的一面。(1)展會服務的有形化展會服務的有形化,是指展會策略性地向參展商和觀眾提供有關展會服務的有形線索,使參展商和觀眾能更形象地了解和識別展會所提供的各種服務。所謂“有形線索”,是指展會服務流程中能被參展商和觀眾直接感知的能提示展會服務的各種有形物品,如展會展區(qū)展位分布圖、參觀指示圖、參觀指南、公布展會宣傳推廣成果、現(xiàn)場一條龍服務咨詢臺等。參展商和觀眾看不到展會服務,他們只能通過這些有形的物品來感受展會的服務。展會服務的有形化可以從服務承諾化、服務品牌化、服務展示化和服務便利化來具體進行。①服務承諾化。對外公布展會服務的質(zhì)量或者效果標準,并對參展商和觀眾參加展會的利益加以承諾。由于承諾是看得見的利益,這對參展商和觀眾非常具有吸引力。為了使展會服務承諾化?;虺修k方提供一些比較簡單的直接服務。嘉定區(qū)品牌展會服務質(zhì)量推薦

展會服務包含的內(nèi)容都有哪些?浦東新區(qū)綜合展會服務誠信服務

在“智慧水務”理念的引導下,水務集團的管理發(fā)生了變革,它們采用數(shù)據(jù)采集、傳輸?shù)葌鞲性O備在線檢測水務系統(tǒng)的運行狀態(tài),并采用可視化的方式有機整合水務管理部門設施,形成“水務物聯(lián)網(wǎng)”。集團通過水務數(shù)字化管理平臺將海量數(shù)據(jù)進行及時分析與處理,即在各污水處理廠、泵站安裝數(shù)據(jù)采集前置機或數(shù)據(jù)采集DSP模塊,在應用了教育咨詢的紫外線殺菌水設備中將紫外線光強的數(shù)據(jù)通過4G.5G網(wǎng)絡實時傳輸?shù)郊瘓F總部,進行集中存儲和應用。通過對各類關鍵數(shù)據(jù)的實時監(jiān)視和智能分析,再提供分類、分級預警,且利用短信、光、警報聲等通知相關負責人,同時給予相應的處理結(jié)果輔助決策建議,以更加精細和動態(tài)的方式管理水務運營系統(tǒng)的整個生產(chǎn)、管理和服務流程,使之更加數(shù)字化、智能化、規(guī)范化,從而達到“智慧”的狀態(tài)。北京萬圣廣告有限公司提供的SUV-C0DA24IS-SW9.1已大量應用在明渠式紫外線殺菌設備中。浦東新區(qū)綜合展會服務誠信服務

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